Впервые столкнулись с таким банком

Не первый год являюсь вкладчиком различных банков города, но в Юниаструме ещё не открывали вклад. И не надо было менять ориентиры! 16.12.2015 г. открыли с женой вклад Доступный под 13% с минимальной суммой по нему в 20 тыс. Вклад пополняемый - потом можно, как снять до 20 тыс., так и пополнить, но до миллиона только. Хорошо, я доверчивый. Это же банк? А не зал игровых автоматов, где лукавят все, включая охранника. И карточка у вас будет [b][u]через 10 дней[/u][/b], проценты ежемесячно переводится будут туда, мы позвоним сами. Хотели сделать доверенности друг другу (мало ли...), а они в этом банке платные! Ужас! За что-непонятно, где хоть такое имеется? Ладно-отказались! [u]Через  33 дня[/u] звонят жене-карточка готова (обещали за 10 дней подготовить её!) Мне насчет карточки [u]позвонили лишь 28 января, т.е через 43 дня[/u]! Ужас! И не говорили бы тогда про точные сроки, зачем вводить в заблуждения? [u]Я доложил ещё 50 тыс[/u]. в первой половине января. Пришел сегодня также пополнить и карточку забрать-говорят читайте договор, такого вклада не существует, поэтому и [u]пополнять не будем[/u]. Глупость какая! [u]Такое встретил только в этом банке! [/u]Три девочки ещё при открытии вызывали негатив. А именно - хихикали в нашу сторону, как школьницы, пальцами на нас только не показывали, некрасиво себя вели! Отвратительное произвели впечатления. Сделал замечание насчет их подросткового поведения. Ещё хи-хи! Ужас. Будь то не в банк пришли клиенты, а из соседнего цирка (Свободы, 69) клоуны их рассмешить прибежали в обеденный перерыв. Карточку жена забрала. Но девушки, что там сидели даже [u]не уведомили её[/u], что карточку нужно активировать! Жена пришла в магазин, а карта не отвечает! Как так то? Всё нужно вытягивать и ждать подвох! Сегодня 1.02 я получил карту и снова не говорят про активацию! Пока сам не стал спрашивать, а то бы такая же ситуация получилась. Ещё непонятно было с СМС уведомлением. Оно тоже платное-59 рублей, но отказаться от него можно лишь прибыв ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ  снова в банк! Заранее у них программа не может принять отказ от СМС. Хитрецы. Этот банк по отношению персонала к клиентам, информировании клиентов-оставил негативное впечатление. Никакой серьезности! Да и честности с порядочностью не хватает.