Возрождение

Получение перевода через Contakt

06.02.2016 13:44
2085
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 3 часа не мог получить деньги, высланные из Израиля 05.02.2016г., на кассе неопытные кассиры отослали в другую кассу - там очередь не соблюдается, грубят и обслуживают с презрением, заявка на получение №1602052203149 от 06.02.2016г. принимала кассир Я-ош Е.А. Если будете получать деньги через Contakt бегите от этого банка подальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-12T17:11:38+03:00
"..на кассе неопытные касиры отослали в другую кассу.." - как Вы поняли, что кассиры неопытные? Что именно сказали кассиры?
o*******@mail.ru
2016-02-12T17:22:27+03:00
Вы считает меня глухим или тоже таким как ваши кассиры я русским языком говорю что у вас сбой компьютера или программы, а в ответ у нас все работает в норме и отсылает в другой кабинет где меня должны обслужить по очереди но тут же принимают без очереди клиента на что мне отвечают он уже был и я должен плюнуть на свою очередь и пропустить ее это как нормально?!
Возрождение
Возрождение
2016-03-22T16:03:16+03:00
Уважаемый osabaev! Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о работе банка. Для нас важно мнение клиентов о работе Банка, так как мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса, консультирования, а также уровня предоставляемых услуг. Информация по Вашему отзыву доведена до сведения руководства Щелковским филиалом с целью улучшения обслуживания клиентов и недопущения подобных ситуаций в будущем. С сотрудником проведен инструктаж на предмет корректного общения с клиентами. Банк приносит извинения за доставленные неудобства и надеется на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО)

Отзывы о продуктах Банка «Возрождение»

А мне банк нравится

Оценка 5

При выборе банка для открытия расчётного счёта решил остановиться именно на этом банке. Причин было несколько: удобное расположение отделения и очереди как редкое явление. За 9 лет... Читать полностью

19.02.2015

Потерянная карта

Оценка 5

Так случилось, что в начале декабря потерял зарплатную карту, а на ней зарплата и еще командировочные. Позвонил в Банк на горячую линию, карту мне заблокировали по телефону, но... Читать полностью

24.12.2012

Спасибо за вашу работу

Оценка 5

Не знаю, почему здесь вылито столько негатива в адрес банка. Сколько раз сталкивалась с банком Возрождение - впечатление только положительное. Неоднократно была в 4 доп. офисе... Читать полностью

10.02.2011

Курьез

Оценка 4

Услугами банка Возрождения пользуется мой работодатель, т.е. заработную плату мне перечисляют на карту. Будучи беременной, мне перечислили достаточно большую сумму так называемых... Читать полностью

07.08.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка