Проблемы с получением вклада

10.02.2016 14:52
3934
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Как и многие другие так уж получилось, что я открывал вклад в банке до начала санации путем безналичного перечисления с закончившегося в этом же банке вклада. Соответственно сейчас не могу получить свои деньги, так как инициирована процедура проверки. Заявление я написал, будем ждать 30 дней. По этому поводу я претензий к банку не имею - правила есть правила, будем ждать. Однако претензия у меня по другом поводу. Фактически я не могу распоряжаться в течение месяца своими деньгами. В связи с этим логичным было бы мое требование о начислении мне за весь этот период блокировки моих денежных средств процентов в соответствии со ставкой рефинансирования. Отсюда: 1. Вопрос. Что надо сделать чтобы заявить такое свое требование. 2. Жалоба. Когда я задал этот вопрос (о получении процентов) на сайте банка получил в ответ огромное письмо с тем, что блокировка моих денег соответствует установленным правилам. Но я же не это спрашивал, с этим я согласен. Я спрашивал о том заплатят ли мне проценты, а об этом - молчок. Собственно хотелось бы получить ответ на свой вопрос, а оценка "1" выставлена мной банку за некомпетентный и не по теме ответ на мою претензию на сайте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-01T11:33:02+03:00
Уважаемый автор, скажите, пожалуйста, по п.2 дату и время вопроса, если есть номер. Вы общались с он-лайн консультантом?
BookMaster2012
2016-03-07T14:10:14+03:00
Добрый день! К сожалению могу сказать только приблизительно (поскольку заполняется форма на сайте, а не пишется электронное письмо, которое остается в "исходящих"). Примерно свой вопрос я писал 08 - 09 февраля. Ответ от банка (пространный и ни о чем) по электронной почте мне поступил 10 февраля (он у меня сохранен). После того как по просьбе представителя банка я написал повторный запрос я не получил в течение месяца ни письменного ответа, ни устных разъяснений (никто со мной так и не связался).
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2016-02-11T12:50:29+03:00
Уважаемый BookMaster2012! К сожалению, сведений, содержащихся в Вашем обращении, недостаточно для проведения служебного расследования. Просим Вас идентифицировать себя, заполнив специализированную форму на официальном сайте Банка: http://mosoblbank.ru/about/qcd/ После получения от Вас уточняющей информации мы детально изучим ситуацию и предоставим ответ. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017