Не работает интернет-банк

12.02.2016 12:32
2004
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Третий день не могу войти в интернет-банк для частных лиц. Выскакивает вот такое вот окно: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs018.radikal.ru%2Fi501%2F1602%2F5c%2F858feca532d4.jpg]http://s018.radikal.ru/i501/1602/5c/858feca532d4.jpg[/url] При этом, на самом сайте нет никакой информации как долго не будет доступа. Нету даже самого упоминания об этой проблеме. Операторы так же ничего не знают, что происходит. На вопросы по телефону отвечают примерно так: - Что за проблемы с доступом в личный кабинет? - Да, какие-то проблемы. Мы не знаем точно. - Когда они будут исправлены? Хотя бы приблизительно. - Будут. Но мы не знаем точно. - Ладно. Когда появится хоть какая-то информация по этому поводу? - Мы не знаем точно. Вместо этого предлагают подъехать в отделение лично. Вот только, что делать, если у меня сейчас нет такой возможности, а провести денежные операции нужно срочно? Зачем нужен интернет-банк, если к нему долгое время нет доступа (подозреваю, что и в выходные дни тоже не будет), а мне предлагают приехать лично?

Отзывы о продуктах Росавтобанка

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Спасибо банку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка офиса "Варсонофьевский", находящийся около метро "Кузнецкий мост", которая помогла решить мою оперативную задачу. Пополняя депозит, у... Читать полностью

16.06.2015

Качество!

Оценка 5

Добрый вечер! Я однажды оставляла отзыв о работе Банка. С этого дня не возникло никаких нареканий, только положительное впечатление и пожелание продолжать в том же духе! Мне есть... Читать полностью

25.02.2015

Нестандартная ситуация

Оценка 5

Суббота, 16.15. Офис на Валовой уже закрыт, я не успел совсем чуть-чуть. Дернул дверь, закрыто. Развернулся было уходить, но тут открывает охранник. Я, не особо надеясь, говорю... Читать полностью

12.02.2015

Хороший опыт обслуживания, офис "Варсонофьевский"

Оценка 5

Задача. Распорядиться деньгами от закончившегося вклада: открыть новый вклад, сделать перевод по системе "Contact" в другой банк и купить валюту. 19 марта в офисе "Варсонофьевский... Читать полностью

22.03.2014

Спасибо сотрудникам отдела пластиковых карт

Оценка 5

Хочу еще раз подчеркнуть высокое качество обслуживания в Росавтобанке! Я больше 3-х лет являюсь клиентом ГО на Зоологической и пользуюсь многими услугами банка, в том числе... Читать полностью

30.10.2013