Неисполнение обязательств по закрытию вклада

16.02.2016 18:39
3200
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в отделение Банка для осуществления "закрытия" вклада и перевода денежных средств, находящиеся на счете вклада в сторонний Банк безналичным путем. Однако сотрудник Росавтобанка отказал в осуществлении указанных выше операций мотивируя техническими проблемами Банка и предложил заказать денежные средства на 16 февраля 2016 года для снятия наличных средств со счета Банка через кассу. При обращении в отделение Росавтобанка 16 февраля 2016 года сотрудником Банка мне было отказано в выдаче наличных денежных средств в связи с изменением внутренних правил Банка. Через сотрудника Росавтобанка был осуществлен телефонный разговор по внутренней связи с Заместителем Председателя Правления - Руководителем Департамента клиентского обслуживания К-м М.Н., который сообщил, что в связи с внутренними проблемами Банка на настоящий момент исполнить обязательства по Договору не представляется возможным. Не исполнение своих обязательств со стороны Банка наталкивает на мысли о его деятельности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-25T15:10:13+03:00
Адрес отделения и номер договора, укажите, пожалуйста.
vlad1206
2016-02-29T22:44:27+03:00
Добрый день! Крайнее обращение было в Центральный офис на ул.Зоологическая состоялось 25 февраля 2016г. Договор N 2ПЗ018400000452 и договор N ШВ017560000114 оформленные на Б-ну Л.Су. 25.02.16 г в центральном офисе был К-в А.Л. Первый Заместитель Председателя Правления Росавтобанка, что денег в банке нет и выдать ни чего не может.
vlad1206
2016-03-03T11:37:36+03:00
Банк решил вопрос, претензий больше не имею.
Зачтено

Отзывы о вкладах Росавтобанка

Всё чинно и благородно! (офис Таганский)

Оценка 5

Услугами банка (офис Таганский) пользуюсь уже года три и в настоящий момент являюсь вкладчиком банка. На протяжении всего времени ни одной претензии к банку не возникало, только... Читать полностью

19.01.2016

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Уютная, домашняя атмосфера

Оценка 5

Сегодня открыл вклад "Зимние каникулы" в офисе "Университетский". Понравились сроки и процентные ставки. Ранее с данным банком знаком не был. Просто данное отделение находится... Читать полностью

25.12.2015

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Недавно была в Люблинском отделении, пополняла вклад. Впечатление отличной работой сотрудника, специалист предложил подключить интернет-банк, чтобы я смогла отслеживать состояние... Читать полностью

01.12.2015

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочется поделится приятным впечатлением от Росавтобанка, где сегодня побывала. Не раз проходила по Садовому мимо и вот сегодня получила премию и решила открыть вклад. На часах 18... Читать полностью

23.11.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Качество обслуживания на высоте!

Оценка 5

Всем добрый день! Меня зовут Евгения. Я часто пользуюсь "народным рейтингом" по выбору банков и обмена валют. Выбор мой в этот раз попал на Росавтобанк, офис "Варсонофьевский" на м... Читать полностью

29.10.2015