Открытие вклада

20.02.2016 18:04
1114
Оценка
1
Отзыв проверен
Вниманию Управляющего отделением банка по адресу: Земляной Вал 59, стр.2/ Пару раз пользовался услугами банка, размещая средства на депозитных счетах. Сегодня имел намерение разместить денежные средства в банге Глобэкс еще раз. Однако мне это не удалось, поскольку в базе банка находился валютный договор на мое имя, при том, что я ранее размещал средства только в российских рублях. Изначально оператор пыталась мне объяснить, что вносимые мною рублевые средства будут привязаны к непонятному мне валютному договору(?), которого у меня на бумажном носителе нет и не было. Далее, по моей настоятельной просьбе она порядка 20 мин. безуспешно пыталась что-то сделать, дабы завести новый рублевый договор на мое имя. После чего просила меня ждать еще ориентировочно минут 20-30, пока программисты внесут изменения в программу. (По моему твердому убеждению, сотрудники банка обязаны были сделать это сразу при закрытии мною депозитного счета). При условии, что на тот момент я был единственным посетителем отделения банка, тратить порядка часа времени на операцию, занимающую порядка 10 мин., счел  неразумным и разместил свои средства в ином банке. Полагаю, что такой организацией работы банк не заинтересован в привлечении средств потенциальных клиентов.

Отзывы о вкладах банка «Глобэкс»

Оценка профессионализма сотрудника

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка очень давно. В данном банке есть вклады, а так же совершала переводы денежных средств. Хочу обратить внимание руководства данного банка на... Читать полностью

11.12.2017

Благодарность отделению Банка в г. Пермь

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность работникам Пермского отделения банка «Глобэкс». Обслуживаюсь в банке достаточно давно. Когда училась в Университете всегда оплачивала обучение... Читать полностью

09.10.2017

Удобный банк

Оценка 5

Все устраивает. Отделение в самом центре города. Помещения довольно просторные. Персонал приветливый. Узнают без документов. Очереди бывают редко, но если такое случается... Читать полностью

27.09.2017

Отличное обслуживание

Оценка 5

В последнее время, к сожалению, не так часто можно встретить качественный сервис и уж тем более изъявить желание написать благодарственный отзыв о качественной и профессиональной... Читать полностью

23.09.2017

Разделение ответственности технологическим прорывом

Оценка 5

Сегодня открывала счет для последующего самостоятельного оформления вклада. Вся процедура заняла 25 минут. 1. Открытие счета в банке происходит сотрудником банка довольно... Читать полностью

28.07.2017

Люди стараются в поте лица своего

Оценка 5

Обслуживание вполне на уровне, сотрудники работают старательно с утра до вечера.  У банка в Москве много филиалов, некоторые из которых работают ежедневно, в том числе и в... Читать полностью

11.07.2017

Согласились поменять на новые купюры...

Оценка 5

Закрывал вклад в USD. Отдали, в кассе предложили проверить купюры на наличие отметок и помарок. Проверил, но заметил не все. В другом банке (БКС-премьер), примерно 10% купюр... Читать полностью

09.06.2017