Происшествие на площади Киевского вокзала

01.03.2016 09:38
2202
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Если Вы бездельник, если Вам нечем заняться, если у Вас уйма времени и Вы готовы полдня просидеть в очереди к операционисту, то Вам нужно обязательно попытаться стать клиентом именно этого Банка. На входе в офис Банка Вас встречает охранник, который Вас любезно информирует, что в очереди к операционисту Вы проведете около 4-х часов. Самое интересное, что он прав. Вчера вечером 29.02.2016г. я лично в этом убедился, проведя вечер в ДО Киевский в обществе таких же горемык как я. В 20.50 операционист закончил обслуживать клиента, который пришел в Банк около 18 часов. И дело не в большой очереди, впереди меня было всего 4 клиента, которых обслуживали 2 операциониста и помогала управляющий дополнительного офиса, а все дело в программном обеспечениии Банка. Открытие депозита у операциониста занимает около 40 минут. Я еще ни разу в жизни не встречал Банка с таким программным обеспечением. Если у руководства Банка нет денег на нормальное программное обеспечение, то не нужно давать рекламу и предлагать депозит под 12,7%. Не надо мучить в очереди возможных клиентов и операционистов, работающих без обеда с 9.30 утра до 21 часа. Предалагаю Руководству Банка посетить свои офисы и выслушать отзывы и пожелания будущих  клиентов. Надеюсь, что они наконец-то поймут, что они живут в 21 веке, не в первобытнообщинном строе, и так работать, как работают ваши офисы, нельзя. В 20.50 мне было отказано в обслуживании, так как по словам операциониста Вероники В-ны, ей еще где-то полчаса придется вводить в программу целую пачку документов. Стоит также отметить, что несмотря на столь поздний час, руководитель офиса в своем кабинете продолжала открывать депозит клиенту из очереди. В свою очередь, я категорически всем не советую пытаться стать клиентом этого Банка. Вы Банку не нужны. Если нужно полдня просидеть в очереди, чтобы открыть депозит, то сколько времени потребуется, чтобы получить свои деньги обратно?
Интерпромбанк
Интерпромбанк
2016-03-01T12:11:42+03:00
Добрый день, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для удобства клиентов с 02.03.2016 в офисе "Киевский" будет работать 3-й операционист. Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете открыть вклад в офисе "Университетский", находящемся в нескольких остановках от м. Киевская по адресу: Университетский пр-т, д. 12, где очередь на открытие вклада минимальна. С уважением, АО КБ «ИНТЕРПРОМБАНК»

Отзывы о вкладах Интерпромбанка

Профессионализм менеджера банка

Оценка 5

Я – клиент Интерпромбака с 2019г., тогда оформил кредит на покупку садовой техники, живу в загородном доме. О банке узнал случайно от клиентов, которые обращались в мою фирму... Читать полностью

19.11.2020

Банк, который идет навстречу своим клиентам

Оценка 5

В Интерпромбанке ценят клиентов, всегда готовы пойти навстречу. У моего отца в этом банке крупный вклад, по программе для пенсионеров можно снимать часть депозита без потерь... Читать полностью

05.08.2020

Благодарим за совет!

Оценка 5

Искала банк, в котором открыть депозит и остановилась на Интерпромбанке. Зашли с дочерью в свободный день, в банке нас встретили приветливо. Я рассказала менеджеру о том, какие... Читать полностью

30.08.2019

Благодарю

Оценка 5

Обратился в Интнрпромбанк для аренды сейфовой ячейки, заключил договор на год, все оформили меньше, чем за 20 минут, все устроило. Через несколько дней понял, что неподрассчитал... Читать полностью

27.08.2019

Благодарность сотрудникам офиса на Каширке

Оценка 5

Получал проценты по вкладу и по рассеянности оставил купюру 5000 руб в лотке. Ушёл. Спустя время мне звонят из отделения и просят пересчитать деньги с вопросом не оставил ли я 5000... Читать полностью

24.03.2017

В принципе неплохо, с парой недочетов

Оценка 4

30.03.16 Открывал вклад в этом банке и оформлял дебетовую карту. В принципе особенных претензий нет - приехал, зашел, через некоторое время освободилась одна из девушек - и начался... Читать полностью

14.04.2016

Солидный банк

Оценка 5

Как всегда, после наступления часа "Х" опять встал вопрос, куда же теперь пристроить свои кровные? На календаре было 20 февраля. Выбор банков предлагающих сносные условия оказался... Читать полностью

27.02.2016