Не исполняются договорные условия по вкладу

05.04.2016 23:57
2491
10
Оценка
1
Отзыв проверен
28 декабря 2014 открыл вклад "Чемпион" на 540 дней с возможностью пополнения и без ограничения суммы пополнения сверху (Договор № 210471-03-12/14, Дополнительный офис ККО на Максима Горького г. Н.Новгород). При попытке пополнить вклад 05.04.16 получил отказ - оказывается пополнять нельзя на сумму выше 100 000 рублей. На просьбу обосновать, ответили, что это внутреннее распоряжение банка. То есть Банк самопроизвольно в одностороннем порядке трактует свои правила, без письменного согласия вкладчиков. Что является грубим нарушением законодательства РФ. На каком основании вы руководствуетесь внутренними распоряжениями, а не договором? Все доводы на данном сайте со стороны банка, что сложная в стране и мире ситуация не принимаются. Это все отговорки, у банка вполне средств, чтобы выполнять свои же условия по договорам от 2014г. Договорные условия предлагал сам банк, а не вкладчики. Многие поверили тогда банку и сделали вклады, а сам банк теперь всех грубо обманывает. Доверие к данному банку полностью подорвано и наверно уже никогда не восстановится. Так как договорные условия не выполняются, то придется нанять юриста и идти в суд для разбирательств, раз банк отказывается идти на выполнение условий договора. А также наверно стоит написать соответствующие претензии во все гос.органы (ФАС, прокуратура, роспотребнадзор, отдел по защите прав потребителей и прочие).
РосинтерБанк
2016-04-06T09:44:34+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв о работе РосинтерБанка. Действительно, в настоящее время в Банке продолжает действовать лимит на пополнение по вкладам, открытым с 17 декабря 2014 года по 23 января 2015 года. Искреннее сожалеем, что данные действия вызвали столь негативную реакцию с Вашей стороны. Тем не менее, обращаем Ваше внимание, что это вынужденная мера. С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество, Руководитель Службы менеджмента качества, Стафеев Дмитрий

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016