Отказ в пополнении вклада

5 апреля 2016 г. я обратился к сотруднику банка Северный кредит по адресу г. Череповец ул.Труда 44 с просьбой пополнить вклад "Осенняя пора" открытый в ноябре 2015 г. сроком на 1 год. Сотрудник банка отказала в пополнении вклада, мотивируя, что банк России понизил ключевую ставку и совет директоров банка распорядился не принимать дополнительных взносов по вкладам. Я попросил показать распоряжение, на что получил отказ. Я считаю, что банк нарушил условия договора и в одностороннем порядке запретил пополнение вклада, хотя в договоре никаких ограничений в пополнении нет. Если бы знал заранее об этом не связывался с этим банком. Мною сразу была вручена претензия. Жду ответа банка.