ТКБ на Звенигородской

21.04.2016 13:58
4221
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Всем! Давайте немного о положительном! ;) Ездила в ТКБ во вторник, решить некоторые вопросы по счету. Была приятно удивлена приветливостью и помощью сотрудниц филиала в решении моих вопросов. Не часто бываю в этом банке, но всегда все вопросы решаются оперативно и качественно. Купила полезный продукт - юридическую консультацию! Спасибо за подробную консультацию Оксане Н-ой. :gramercy: Спасибо Всему коллективу ТКБ на Звенигородской улице за доброту и отзывчивость! :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-21T14:50:13+03:00
"Была приятно удивлена приветливостью и помощью сотрудниц филиала в решении моих вопросов." - уточните, какие вопросы у Вас были и как их решили сотрудники. Если Вы являетесь юридическим лицом, уточните название организации и должность.
superioris
Анастасия, руководитель studio Superioris. Вопросы по обслуживанию счета ИП, в том числе выходящие за рамки компетенции банка, касаемые аренды и взаиморасчетов по КУ арендуемого помещения. Спасибо Оксане, она посоветовала отличный продукт! Теперь пользуюсь (уже получила несколько юридических консультаций) и очень довольна покупкой!
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2016-04-21T16:56:43+03:00
Уважаемая superioris! Очень рады, что смогли помочь в решении Ваших вопросов! Наш Банк уделяет особое внимание оперативному и грамотному оказанию финансовых услуг, профессионализму сотрудников, а также индивидуальному подходу к каждому клиенту. Искренне приятно, что Вы смогли это подтвердить! Ваши замечательные слова уже переданы Оксане и всему коллективу Санкт-Петербургского филиала ТКБ БАНК ПАО. Надеемся, что в дальнейшем Вы еще не раз воспользуетесь услугами Банка и сможете так же высоко оценить качество нашего сервиса! С уважением, ТрансКапиталБанк.

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,48
средняя оценка
14%
решено проблем
245
отзыва
236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Оперативность решения различных вопросов

Оценка 5

09.06.2024 в 13.11 час. обратился в онлайн-чат Банка ТКБ по первому вопросу, касающемуся устранения сложностей с авторизацией и безопасностью работы в интернет-сервисах. Оператор... Читать полностью

12.06.2024

Бюрократизм банка при отправке перевода

Оценка 4

Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ... Читать полностью

02.05.2023

Нарушение публичной оферты по бонусной программе

Оценка 4

4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на... Читать полностью

13.07.2022

Объективный отзыв об обслуживании клиентов!

Оценка 4

[b]15.06.22[/b] пришел в отделение банка для получения средств по моим депозитам, включая начисленные проценты. Пока оператор [b]окна №6 Валерия Р.[/b] готовила соответствующие... Читать полностью

15.06.2022

Перевод по СБП

Оценка 4

Хотел перевести себе деньги из вашего банка через СБП - не дают.  Ребята вы же были отличным банком - не надо закрываться.  Мы в вас верим.  Что теперь делать - бежать забирать... Читать полностью

02.03.2022

Помогли быстро разобраться с мобильным приложением

Оценка 5

В конце апреля возникли проблемы с внесением платежа за ЖКХ, кнопка оплаты зависла, и как я не пытался ее «оживить», ничего не получалось. После 5-й попытки мобильный банк... Читать полностью

22.05.2021

Оплата ЖКУ через личный кабинет

Оценка 4

26.03.20 я через личный кабинет произвела оплату за ЖКУ, в этом мне помогла Екатерина, специалист тех.поддержки.Она мне все подробно и очень терпеливо обьяснила, за что ей большое... Читать полностью

26.03.2020