Неудовлетворительное обслуживание клиентов

То, что интернет банк работает плохо, об этом пишут все, но ещё как то можно было терпеть. Дальше больше, с 20 апреля Touch банк не может решить проблему клиента связанную с работой в личном кабинете интернет банка. Нужно было сделать перевод в другой банк и у меня эта операция не получилась. По какой то причине личный кабинет завис, я перестал видеть текущий остаток на счёте. Теперь до сих пор не могу выполнить ни одну операцию с собственными денежными средствами в этом банке.   22 апреля появилась информация в личном кабинете, что у меня вообще нет карт!!!!??? Банк не может это объяснить. В call центре предложили выполнить разные манипуляции с браузером, почистить кэш и ещё всякую ерунду, типа именно из-за этого не работает интернет банк у клиента. Полный бред! У других банков работает, а у них нет. Почитал другие отзывы и понял - это стратегия банка. Попользоваться как можно дольше деньгами клиента, так как судя по всему клиенты начали массово снимать свои средства со счётов банка и они не в состоянии исполнять обязательства. Я в течении уже трёх суток не могу пользоваться собственными средствами, а банк только отписывается, что проблемой занимаются, скоро со мной свяжутся. Я в это уже не верю. Банк нарушает Закон о защите прав потребителей, и судя по всему уже продолжительное время. Нарушает и другие Законы, и никакой реакции от гос.регулятора! Отправил жалобу в ЦБ РФ на действия банка. Подготовил жалобу в Роспотребнадзор. Буду ждать ответов и решений. Судя по всему быть клиентом такого банка не следует. Банку не нужны клиенты. Если банк из первой сотни предоставляет сервис такого низкого уровня клиентам, становиться уже страшно. Выбора скоро совсем не останется.