Реклама заманила

28.04.2016 16:50
1231
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был ведь нормальный банк (раньше был вклад), но вот решил сделать себе рекламу - разместил на банки.ру промо-вклад. Сегодня днем пыталась открыть его в ДО «Рождественский». очередь как в лучшие декабрьские времена. за 5 часов работы две оперки (не очень понятно почему остальные отдыхают) смогли принять менее 40 человек. При этом запись идет на 80-е номера. Сесть в офисе физически негде. жара - духота. За полчаса очередь не продвинулась ни на одного клиента. Вот и скажите - в чем был смысл давать лучшее предложение на банки.ру всего на неделю и оформлять в двух офисах? На мой взгляд - издевательство над людьми! Не можете организовать работу - не надо и рекламу давать.
Финпромбанк (ФПБ Банк)
2016-04-28T19:05:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Мы стараемся предлагать различные продукты для клиентов, используя в том числе, возможности партнера - информационного портала Банки.ру, где размещалось специальное предложение "Удачный вклад". В настоящее время акция завершена, и по ее итогам мы проведем работу по повышению качества и оперативности обслуживания клиентов. С уважением, ФПБ Банк

Отзывы о вкладах Финпромбанка

Спасибо работникам банка за понимание!

Оценка 5

Размещала вклад в банке в предпоследний день акции. Несмотря на время закрытия банка работники банка: Л-ва Е. Н., Д-ва Ю. Л., Г-ва Н. Н. обслужили всех, кто находился в банке... Читать полностью

01.07.2016

Спасибо за отзывчивость

Оценка 5

Пришел в банк за 40 мин до закрытия пополнить вклад и взять выписку. Народу на открытие вкладов много.  Операционистов двое.  Клиентов предупредили, что всех не обслужат. Кончился... Читать полностью

27.05.2016

Действительно приятное и быстрое обслуживание

Оценка 4

А вот поставлю заслуженную четверку, даже несмотря на то, что прождал в очереди 3 часа. Балл банку в минус за то, что выкатили едва ли не лучшее на рынке предложение, имея только... Читать полностью

02.05.2016

Один день из жизни вкладчика Финпромбанка

Оценка 5

После того как очередной банк пополнил книгу памяти, надо было срочно пристроить свои освободившиеся пять сольдо. По рекомендации Банки.ру был выбран вклад "Удачный" в Финпромбанке... Читать полностью

30.04.2016

Приятное обслуживание

Оценка 5

Открывала полгода назад депозит в отделении на Вернадского, тогда были накладки в содержании договора (цифирьки % по вкладу одни, прописью - другие). Понятно, что у операционистов... Читать полностью

30.03.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Прошу объявить благодарность менеджеру Татьяне А., за профессионализм! Такого стремительного оформления вклада не встречал ни в одном банке, буквально через 10 минут всё было... Читать полностью

03.07.2015

Информируйте сотрудников банка об акциях

Оценка 4

Сегодня открыла вклад "Время подарков. Новый сезон." отделение на Ленинском. Офис маленький. Как и в одном из отзывов - пока мне оформляли документы, кроме меня клиентов не было... Читать полностью

27.02.2014