Не выдают ежемесячные проценты по вкладу пенсионерке

В иркутском филиале Байкалбанка (ул. Депутатская 79) не выдают пенсионерке ежемесячные проценты по вкладу пенсионный. 4 мая подошел срок получения. Обратились к операционисту-кассиру Н-ву С.Ц. Никаких извинений, объяснений. Дал визитку с телефоном. Звоните, узнавайте, может когда-нибудь чего-нибудь. Полный бардак. Хотя везде информация, в т.ч. и на сайте banki.ru, что физические лица могут получать ежедневно не более 10 000 рублей. Прочитали, что в Улан-удэ, люди давно снимают и получают деньги в банкоматах. Тут вопрос в нескольких тысячах рублей. Ждем разъяснений от банка. Что иркутский филиал работает в другом режиме? В противном случае, естественно, вклад будет досрочно востребован.