Ужасное общение

19 мая 9:25 звоню по бесплатному федеральному номеру уточнить по РКО условиям и тарифам для юр.лиц, т.к. банки часто размазывают и прячут платежи по тарифам так, что кажется что все бесплатно, а на деле от 1500 до 3000 рублей в месяц. После серии переводов звонков попадаю на Наталью О-ву, объясняю свой вопрос - в итоге отправляет изучать тарифы на сайт. Вежливо объясняю - я их изучил, теперь хочу получить подтверждение от сотрудника, что правильно их понял по цифрам - опять отправляет на сайт. Еще раз подробно объясняю ситуацию и просьбу перевести на опытного специалиста, владеющего вопросом - опять отправляет на сайт с неприкрытым раздражением. Только уже после повышения голоса и обещанием оставить отзыв на банки.ру - зашевелилась и дала прямой телефон сотрудника. Господа банковские служащие, вы уже в конец оборзели работать с чужими деньгами и так себя вести с потенциальными и действующими клиентами. Обещание своё выполняю - ставлю честно заработанные 2 балла.