Банк на ул. Одесская, 40 А в г. Краснодаре, с которым невыносимо трудно

01.06.2016 15:36
3107
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк на ул. Одесская, 40 А в г. Краснодаре, с которым невыносимо трудно. 1. Персонал откровенно путается в тарифах, продуктах и предоставляемых услугах /в открытии вклада и привязке карты, в тарифах на карточный продукт и тарифах РКО/ 2. График работы до 17-30, в Субботу и Воскресенье не рабочий день - после работы нет возможности успеть в операционный офис, а в выходной день меня также не ждут, ни одного часа. Банк либо работает сам с собой, либо только для пенсионеров. 3. Нет банкомата с зоной 24 часа. Точнее вообще нет... По вышеописанным причинам не вижу себя клиентом данной кредитной организации. С уважением Николай.
РостФинанс
2016-07-20T14:48:59+03:00
Уважаемый 6467! Спасибо Вам, что оставили комментарий о нашем Банке. Мы проведем работу со всем персоналом офиса и в короткие сроки решим проблему коммуникации. В данный момент мы собираем отзывы о режиме обслуживания клиентов и планируем изменение графика работы. В этот период возможно посещение Банка в удобное для Вас время по будним дням, по предварительному согласованию с управляющим офиса - Губиной Анной. Банкоматов действительно нет, но есть мобильное приложение, а также интернет-банк, с возможностями которых можно ознакомиться на сайте Банка "РостФинанс". С уважением, Директор Департамента обеспечения банковских процессов - Марченко Татьяна Олеговна.

О банке

Народный рейтинг

100 место
1,39
средняя оценка
15%
решено проблем
49
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»

Банк, который меня устраивает

Оценка 5

С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё... Читать полностью

23.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Консультация по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для... Читать полностью

18.12.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно... Читать полностью

18.12.2023

Банк с выгодным курсом

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и... Читать полностью

18.12.2023

Душевный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что... Читать полностью

14.11.2023