Программное обеспечение на кол

03.06.2016 12:30
2599
Оценка
3
Отзыв проверен
Наше предприятие обслуживается в СДМ. С 3 июня в банке поменялся БИК. Что страшного, казалось бы? СТРАШНО!!! Захожу в Клиент-Банк. Пытаюсь скопировать старое платежное поручение, дабы создать на его базе новое. По идее, на место старого БИКа СДМовском в новом платежном поручении должен встать новый БИК. Не тут-то было. Выходит поручение со старым БИКом, и дальше сообщение - платежное поручение со старым БИКом не может быть создано. Кто ненормален - клиент или банк СДМ? Теперь я должна по новой создавать все! платежные поручения? Классная работа программистов банка, на единицу! Детский сад!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-09T17:39:53+03:00
Принимаем "3".
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2016-06-09T12:39:33+03:00
Уважаемая tgsel, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв о работе банка. В течении дня 03.06.2016, как Вы смогли убедиться, в функционал систем дистанционного банковского обслуживания, внесены изменения. В настоящее время, при создании платежного поручения по образцу и при выборе из ранее созданных шаблонов, новые реквизиты банка устанавливаются в автоматическом режиме. Обращаем Ваше внимание, Банк готов меняться для Вашего удобства! Мы принимаем пожелания клиентов на сайте банка и по телефонам +74957059090, +88002000223. С уважением, СДМ-Банк.

О банке

Народный рейтинг

104 место
1,25
средняя оценка
25%
решено проблем
12
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах СДМ-Банка

Хорошее обслуживание в отделении, но недоработанный сервис

Оценка 4

Оценка 4. Хочу оставить отзыв о работе отделения Сдм банка на Волоколамском шоссе. 3 года я оплачивал  через интернет банк, иногда через кассу,  дополнительные занятия  моей дочери... Читать полностью

01.11.2018

Хороший банк

Оценка 4

Расчетный счет для своего ООО открыла в 14 году. Чуть позже оформила эквайринг. Важно, что у них свой процессинговый центр, платеж падает на счет через 2-8 часов. Ни в одном банке... Читать полностью

18.11.2017

Работа банка

Оценка 4

В ситуации, о которой я напишу сейчас, пришлось мне столкнуться с двумя банками. СДМ и Уралсиб. Дело в том, что я являюсь зарплатным клиентом данного банка, а в банкомате Уралсиб... Читать полностью

27.01.2015

А по емейл поддержка нормальная

Оценка 4

Добрый день! Обнаружил в интернет-банке неработающую ссылку на тарифы. Написал на help@sdm.ru Менее чем через 2 часа получил ответ с извинениями и заверениями что проблема... Читать полностью

23.08.2011