Мультикарта Тачбанка

Задумка мультикарты Тач банка вполне привлекательна. Да и описанные условия вполне приемлемы. Однако сам сервис очень сильно не доработан, постоянно возникают различные косяки в интернет-банке, а сотрудники, которым пытаешься дозвониться в большей степени не квалифицированы! Может получиться так, что на один и тот же вопрос получаешь совершенно разные ответы, неоднозначные. Причем получить ответ сразу никогда не получается. Оператор исчезает на неограниченное время и можешь до 30 мин ждать и слушать музыку, иногда просто сбрасывается вызов, так и оставшись без обещанной помощи. Особенно большой интерес связан с предоставляемым кредитным лимитом карты. Осторожнее с этой ловушкой! Обещают беспроцентный (льготный) период пользования кредитом до 61 дня. Однако, очередной платеж выставляют уже до истечения 30 дней, а потом он может стать как просроченная задолженность. За что начислили проценты и почему в льготный период - сотрудники так и не объяснили, говорят что так работает программа. Первоначально заверив меня, что обещанный платеж исчезнет, если я погашу всю задолженность до завершения льготного периода, что я и сделал. В интернет-банке исчезла раздражающая надпись "Обязательный платеж", которая появилась через две недели пользования кредитом. Но на этом проблема не закончилась, в следующем месяце появилась надпись "Просроченная задолженность". Стал звонить и выяснять, но толком ответа не получил. Одни говорят, что у вас нет задолженности, а другие, что нужно оплатить, но не объясняя откуда она взялась, если я погашаю долг до окончания льготного периода пользования кредитом. Выяснить за что с меня списывают средства так и не представляется возможным. Видимо таким образом банк запутывает клиентов, а потом снимает с них сливки, т.е. обманывая, либо реально сервис не доработан, но в заложниках опять оказываются клиенты. Просьба воздержаться от пользования услугами данного банка, пока он не начнет работать на клиентов, а не против них!