Небрежное отношение к кредитной истории клиента

Имею действующий кредит в БМВ Банке (обслуживает кредит банк Уралсиб). За всю историю автокредита раза 4 допускал просрочки на срок не более 2х дней. После нескольких неудачных попыток получить потребительский кредит, поинтересовался состоянием своей кредитной истории и выяснил, что я числюсь там злостным неплательщиком и уже с апреля 2016 года не делаю платежи по кредиту. И это несмотря на то, что и в апреле, и в мае, и в июне платежи были выполнены вовремя! Неоднократные обращения в колл-центр с просьбой исправить несправедливость приводили только к заверениям, что никакой просрочки за мной не числится и обещаниям разобраться и исправить записи в бюро кредитных историй. Спустя почти месяц с момента первого обращения ситуация не изменилась! "Спасибо" дорогому БМВ банку и Банку Уралсиб за предоставленные неудобства!