Отказались принимать пополнение вклада

Специально зарегистрировался, чтобы оставить отзыв! Банк совершенно лишился доверия. 10 мая 2016 года операционист отказалась принимать пополнение вклада. Вклад "Летняя пора", открыт в августе 2015. Написал претензию, до сих пор ответа нет. По телефону уверяют, что связываются с головным офисом, обещают перезвонить, но не перезванивают, когда перезваниваю сам, говорят, что претензия рассмотрена и ответ отправлен. Сплошное разочарование. Организация не выполняющая своих обязательств не должна называть себя банком!