Не стоит доверять крупные суммы карте Тачбанка

10.06.2016 13:01
2421
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Удачно попользовался картой без кредитного лимита. Его не дали, и слава богу, почитал отзывы о том как скидывают с грейс периода и порадовался, что мне не дали. Так вот. 2 месяца бесплатно пользовался картой Тачбанка, сумма всегда выше 30 000, соответственно бесплатно. Первые два периода за смс оповещение тоже бесплатно, за день перед началом 3-го периода отключил смс оповещение, чтобы карта была бесплатной, за смс уж совсем не по божески платить 60 рублей, у некоторых банков комиссия за обслуживание меньше)). Ну и началось, сразу стали возникать проблемы со входом в интернет банк и мобильный банк. В нужное время, просто крутится колесико и все, нет входа. Ладно, думаю неполадки какие-то... не придал значения. Сегодня, захожу в мобильный банк, перевести как обычно на счет перед покупкой на вклад и опа, на вкладе 0. Я позвонил в поддержку, говорю, извините, а где мои деньги. На что получаю ответ, а ваши деньги на месте, разве вы не видите? Я говорю не вижу, а вы? А мы видим, все хорошо, и даже проценты начислили вам сегодня. Я говорю как это даже? Мне их каждый день начисляют.  Ладно, минут 5 советовалась видимо. Далее получил рекомендацию, переустановить мобильный банк, это у меня проблема оказывается. Ага весь банк работает, только средства не отображаются, а это у меня проблема оказывает. Ладно, говорю. Прихожу домой, запускаю интернет банк, и о чудо и здесь у меня поломался браузер, опять на вкладе нет средств. Вообщем банк видимо поняв, что с меня поиметь дохода не получится, одни расходы, решил таким образом вынудить забрать свои денежки.  Отключение смс стало последней каплей )). Думали хоть 60 руб в месяц иметь, а я взял и отключил. Вообщем не советую большие суммы заводить на счета. Завел специально немного потестировать, вижу что не стоит доверия этот банк.
Тач Банк
2016-06-10T13:32:57+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Горбачева Наталья ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017