Почему нет кеш-инов?
03.04.2009 15:43
872
Оценка
Отзыв проверен
История моих взаимоотношений с банками началась еще в 94 году, когда в 18 лет на меня завели сберегательную книжку в Сбербанке – гадкая штука, а обслуживание… да там и слова такого не существовало. Хотя, «дареному коню в зубы не смотрят» - лежали себе деньги и ладно, других дел хватало, чтобы еще за банками следить.
Через несколько лет решил банк сменить – уже понимал тогда, чего хочу от жизни, а Сбер к тому времени надоел окончательно. В целом новое место оказалось неплохое, но соотношение цены и предлагаемых услуг было явно не в пользу последних, поэтому была предпринята попытка дальнейшего поиска. Стимулом к выбору Пробизнесбанка послужила работа офисов до 9 вечера и желание перевести свои расчеты в интернете, чтобы не посещать сберкассу. Выбор определила по сути дела статья про электронный банкинг в банковском журнале, в которой описывались характеристики этой услуги у многих банков и отличия одной от другой. В итоге решил попробовать - открыл счет и прикрепил услугу дистанционного обслуживания, которая оказалась шире, чем описывалось, что приятно удивило, но не факт что простому обывателю все эти услуги и нужны. :)
Мой стандартный пакет: плата за интернет, ТВ, сотовый, квартплата, алименты, покупаю вебмани.
Вообще-то, нельзя сказать, что не выходя из дома. В отделения все-таки иногда приходится заходить, чтоб положить деньги на счет. Но никогда не возникало никаких проблем – именно это я считаю критерием оценки обслуживания, а не симпатичные девочки на ресепшене и чашка кофе. Единственный вопрос – почему нет кеш-инов?
Клиентоорентированность и банки
nata-kir
Хочу написать про то, что поразило меня на днях.
Я давно уже думала, что не осталось банков, хотя бы иногда думающих о своих клиентах, но вот какая история со мной приключилась...
5
Пробизнесбанк
Интернет-банк
neogeo
С недавних пор наиболее информативным источником информации о банках стали интернет сайты, и многие при выборе банков ориентируются на мнения друзей, коллег или что прочитают. К...
5
Пробизнесбанк
Отзывы о продуктах Пробизнесбанка
Клиентоорентированность и банки
Оценка
Проверяется
Хочу написать про то, что поразило меня на днях. Я давно уже думала, что не осталось банков, хотя бы иногда думающих о своих клиентах, но вот какая история со мной приключилась...
03.03.2009
Интернет-банк
Оценка
Проверяется
С недавних пор наиболее информативным источником информации о банках стали интернет сайты, и многие при выборе банков ориентируются на мнения друзей, коллег или что прочитают. К...
09.02.2009