Какие разные сотрудники в кредитном отделе!

17.04.2009 12:22
740
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Только что звонила в Банк ИТБ, хотела получить информацию по одному из кредитов. Мало того, что Татьяна из кредитного отдела ставила телефон на hold каждый раз, когда я задавала вопрос, и поиск каждого ответа продолжался не менее 2х минут. :!: Так я вся измучилась, пытаясь донести до нее, что мне нужно узнать процентную ставку по кредиту и минимальную сумму, а не что либо другое! Линия пару раз прервалась и во второй раз меня переключили на другую Татьяну, которая раздраженно стала расспрашивать меня, с кем я разговаривала и уверена ли я, что девушку звали Татьяна. Потратив 40 минут на разговор (сегодня я на редкость терпелива) и так ничего и не добившись, :wall: я попросила переключить меня на другого сотрудника. Валерий за 5 минут объяснил мне все, что я хотела знать, спокойно, деловито и вежливо. Спасибо ему большое, хотя впечатление о банке безвозвратно испорчено дамами.

Отзывы об ипотеке Банка ИТБ

Спасибо банку!

Оценка 5

Добрый день. Вот уже полгода я являюсь клиентом банка ИТБ (с супругом оформляли ипотеку). Своим знакомым, нуждающимся в ипотеке, я рекомендую этот банк. Все очень удобно... Читать полностью

10.02.2015

Очень довольна работой банка

Оценка 5

У нас двое детей и мы с мужем решили брать ипотеку. Было рассмотрено несколько банков, но свой выбор остановили на банке ИТБ в г.Ульяновске. Низкая процентная ставка, минимум... Читать полностью

21.03.2014

Банк ИТБ в Ульяновске работает с риелторами

Оценка 5

Не первый год работаем с Банком ИТБ в городе Ульяновске. В нашей фирме 7 риелторов. Пишу от лица всех упомянутых. :) По нашей фирме прошло более 28 сделок через этот банк. Не... Читать полностью

20.01.2014

Банк ИТБ заботится о своем рейтинге

Оценка 4

Оставляла [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5692738]отзыв 26.10.13.[/url] Спасибо, что ликвидировали сбой компьютерной программы. Аннуитетный платеж и... Читать полностью

30.10.2013

Приятно порекомендовать

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Чебоксарского отделения банка ИТБ Головиной Светлане за помощь получении ипотечного кредита. Мы с супругой задумались о приобретении... Читать полностью

11.02.2013

Как я удачно решил квартирный вопрос. И вам советую

Оценка 5

Я женился 3 года назад, сразу стал вопрос жилья. Сначала с родителями жили. Это засада. Решили съехать. Подсчитали стоимость оплаты съемной квартиры и решили, что лучше ужмемся в... Читать полностью

08.11.2012

Хороший банк!

Оценка 4

Месяц назад, взяли ипотечный кредит "Материнский капитал" в банке ИТБ г. Рязань. В целом всем довольны, заявку на получение ипотеки рассмотрели быстро, как и заявлено в течение 2... Читать полностью

23.08.2012