Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

РГС Банк

Отзывы о РГС Банке в Екатеринбурге

Доставка карты и активация

Оценка:

1

Зачтено

Организация доставки и активации карты отвратительная. Начиналось все хорошо: В понедельник я оставила заявку надебетовую карту на сайте РГС, перезвонили быстро, проверили данные, подтвердили доставку карты на следующий день. На следующий день курь...

13.12.2021 09:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитного счета

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 26 Сентября 2020 года, подавал заявление на закрытие кредитного счета по адресу г. Екатеринбург ул. Татищева 90. 16.11.2020 в личном кабинете (который тоже просил закрыть) обнаружил что счет все еще открыт, по звонку на горячую лин...

16.11.2020 14:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватное поведение руководителя офиса

Оценка:

1

Зачтено

Обратились 15.09.2020 в этот банк для оплаты кредитной карты пока сидели в очереди пришлось узреть такую картину как руководитель этого офиса почти матом орет на своего рабочего прилюдно и не смущаясь в своих высказываниях и полного офиса людей. Непр...

22.09.2020 09:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удерживают деньги занятые у физ лица (250 тыс.руб) ссылаясь на 115-ФЗ, не изменили номер телефона при моем визите

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! 13.08.2020 я обратился в отделение на ул. Татищева, д.90 для изменения моего контактного номера телефона по карте, но номер не был изменен. 19.08.2020 я сменил прописку (перепрописался в поселок в городском округе Первоуральск, в банке...

17.09.2020 18:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

РГС — это обман

Оценка:

1

Зачтено

РГС - бывший "Росгосстрах банк", находится в составе банка "Открытие", видимо так и совершаются открытия. Все дела запутаны. Из сотни отделений по Свердловской области оставлен один операционный офис на Татищева 90 Тот же Центробанк и разрешил пос...

21.07.2020 12:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Колл-центр говорит одни условия, на деле другие

Оценка:

1

Зачтено

Подала заявку на потребительский кредит - одобрили, но под огромный процент - 18.9%. Решение пришло по смс. Позвонила в Колл-центр узнать подробности: ежемесячный платеж и не включена ли страховка. Консультант ответила, что никаких страховок не преду...

23.06.2020 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не проводятся платежки

Оценка:

1

Проблема решена

В связи с выходной неделей в пятницу позвонил в банк и уточнил, будет ли банк работать, все ли платежи будут проводиться. На что был получен ответ: все как обычно, в рабочий день. У меня расчетный счет как у ИП. Сделал вчера четыре платёжки. Одна из ...

30.03.2020 08:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты

Оценка:

1

Зачтено

Я являюсь постоянным клиентом банка Росгосстрах. 20 января 2020 года, приехала в отделение Банка,чтобы закрыть счет и кредитную карту. Просидев в очереди 1,5 часа, да именно 1,5 часа т.к. операционный работник с клиентами работала одна,остальные зани...

04.02.2020 13:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Ключ счета получателя неверен

Оценка:

1

Зачтено

У меня, как у ИП, в РГС банке расчетный счет. После новогодних праздников стал оплачивать счет поставщику, но при попытке подписать платежку ЭЦП выскакивает ошибка: ключ счета получателя неверен, должен быть 2. Платежка не сохраняется, не подпис...

23.01.2020 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк потерял исполнительный лист

Оценка:

1

Зачтено

05 декабря подала в банк исполнительный лист для взыскания денежных средств (расчетный счет должника открыт в банке), принятие исполнительного листа клиентский менеждер Е.А. Л-ва зарегистрировала 06 декабря 2019 года (мотивируя тем, что листы регистр...

17.01.2020 13:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк подключил без моего согласия финансовую услугу, списал мои деньги, на карте образовался долг, в офисе отказывались помочь, подсказать и закрыть карту

Оценка:

1

Зачтено

У меня была карта "Отличная", оформленная 18.02.2019 в отделении в г. Екатеринбурге рядом с УрФУ. При оформлении карты была подключена услуга СМС-информирования (по условиям обслуживания она бесплатна в течение 3 месяцев) Через месяц я эту услугу отк...

03.10.2019 14:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета

Оценка:

1

Зачтено

Моя мама, возраст 80 лет, держала деньги на счете в банке Росгосстрах-банк г. Асбеста. Филиал банка закрылся. Два раза ездила в Екатеринбург на закрытие счета. В первую поездку был сделан заказ на получение денег. Во второе посещение - получение ден...

19.06.2019 08:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить вклад

Оценка:

1

Зачтено

Офис банка закрыли в моем городе.Для получения денег в Екатеринбурге с 24.05.2019 г. каждый день звонил в контактный центр-ответ получить не смог.Отправил сообщение на эл. почту и после этого позвонил 27.05.2019 г. сотрудник банка и ссылаясь на неве...

28.05.2019 06:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка карты

Оценка:

1

Зачтено

Мою дебетовую Карту заблокировали в Росгосстрахбанке , т.к. я перепутала местами цифры и началось... Буквально тут же вспомнила правильный код, но разблокировать карту уже не могут, потому, что при оформлении карты не ввели кодовое слово! Обратилась ...

08.05.2019 05:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман вкладчиков

Оценка:

1

Зачтено

В РОСГОССТРАХБАНКЕ работают некомпетентные специалисты...После сметри моего папы, спустя 6 месяцев с бумагами от нотариуса я пришла в банк на Гагарина 14....мне сказали что там лежит 148 тысяч рублей...я решила оставить эти деньги в банке на 3 месяц...

26.10.2017 18:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно дозвониться

Оценка:

1

Зачтено

Не могу никак дозвониться в офис на Гагарина 14 в Екатеринбурге. Завис платеж от клиента, нужно оперативно решить. Уже час звоню, результата ноль. Что за сервис, почему никто не берет трубку? Что на сайте банка, что в колл-центре дают один и тот же н...

27.09.2017 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Исполнение предъявленного исполнительного документа

Оценка:

1

Зачтено

Интересная ситуация возникла у меня с Росгосстрах банком. Был получен исполнительный лист в отношении СК "Росгосстрах" и предъявлен в Росгосстрах банк. Предъявлен был 08 февраля 2017 года. Как всегда у банка возникли "обоснованные" сомнения в подлинн...

20.03.2017 14:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Мы не отвечаем за действия своих сотрудников

Оценка:

1

Зачтено

Образовалась задолженность по кредитной карте (договор № 14/00-049933/810-2014 от 07.05.2014). Про звонки на работу, запугивание родственников, обычное хамство, "вы - не клиент, вы - должник" и т.п. не пишу уже, без меня понаписано. В конце сентяб...

15.10.2016 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта под видом "компенсации"

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Обращаюсь к главе Росгосстрах-банка г Екатеринбурга, почему в банке работают некомпетентные сотрудники и почему банк занимается выдачей кредитных карт под видом компенсации. На мой телефон 18.11.2014 г., поступил звонок из Москвы, пре...

08.12.2014 11:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Об обслуживании в офисе Драгоценности Урала

Оценка:

1

Зачтено

Систематически в этом офисе Екатеринбург, ул. Гагарина из 4х окон по обслуживанию физлиц работает одно окно, создавая долгую очередь. Но сегодня еще и за закрытыми окошками сидели сотрудники! Очевидно они заняты более важными делами чем поддержание и...

01.10.2014 17:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уроки продаж и сервиса

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Начну с того, что являюсь действующим клиентом банка давно и сейчас жалею об этом. Мало того... работала там много лет, но такого бардака не видела. Обратилась в Екатеринбурге на Белинского 35 с вопросом об увеличении лимита на дей...

10.12.2013 20:55

Отзыв проверен

Ответ банка

30 дней прошло, а ключа нет!

Оценка:

1

Зачтено

Что такое происходит в сфере банковского обслуживания? Мне как руководителю не понятно. Ситуация. Русь-банк решил сменить программу интернет-банка. Разослали всем письма о смене программы и, следовательно, ключей доступа. Нас обслуживает доп. офис...

30.08.2011 08:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата взносов в пенсионный фонд

Оценка:

1

Проблема решена

Я ИП, у меня открыт расчетный счет в Русь-Банке. При оплате взносов в пенсионный фонд (платил наличкой через Сбер) за 2009 год, платеж мой где-то затерялся и в банк пришло инкассовое поручение на взыскание задолженности. С чем банк благополучно справ...

03.03.2011 09:36 1

Отзыв проверен

Недопропорядочный клиент

Оценка:

1

Зачтено

Год назад брал кредит наличными. Выдали прекрасно, без задержек. Как добропорядочный плательщик, каждый месяц без единой просрочки выплачивал кредит... Последнюю сумму платежа внес на две недели раньше, порадовался, что благополучно погасил кредит. ...

22.04.2010 06:50 1

Отзыв проверен

"Теплый" прием, ничего не скажешь...

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в отделение Русь-Банка по адресу Екатеринбург Шварца, д. 17. Необходимо было отправить перевод по системе Moneygram. Удобное расположение банка и низкий курс обмена доллара определили мой выбор в пользу Русь банка. Предварительно позво...

03.03.2010 07:49 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам