Отзывы о дистанционном обслуживании Росавтобанка

Не могу получить информацию о своих деньгах

Оценка:

Зачтено

Я целых 30 минут звонила в банк, пытаясь получить информацию о состоянии вклада и о готовности карты заказанной в декабре 2015 года. Автоответчик не реагирует на цифры которые я нажимаю. На сайте не работает личный кабинет. Попыталась установить их п...

24.02.2016 19:22

Отзыв проверен

Не работает интернет-банк

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Третий день не могу войти в интернет-банк для частных лиц. Выскакивает вот такое вот окно: http://s018.radikal.ru/i501/1602/5c/858feca532d4.jpg При этом, на самом сайте нет никакой информации как долго не будет доступа. Нету даже самого упоми...

12.02.2016 12:32 1

Отзыв проверен

Проблемы в работе с ЧК

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Мои заметки о работе ЧК Росавтобанка: 1. Слабая защита. При входе в ЧК нет верификации дополнительно паролем по смс В нормальный банках идет дополнительная верификация дополнительным паролем на вход в систему. Зачем банк требует смены пароля кажд...

03.02.2016 13:54 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, куда приходишь с удовольствием

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, очереди максимум два чел...

19.01.2016 16:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доволен качеством обслуживания

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у жены и детей карты, депозит, ячейка, когда планируем отдых, то всегда ...

08.11.2015 21:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с отстающим подходом в дистанционном обслуживании

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, может кому будет полезен этот отзыв, по моему опыту пользования услугами данного кредитного учреждения. Пользуюсь на протяжении последних 1.5 лет, многое накопилось. Плюсы: 1. Одно из лучших предложений на рынке по вкладам. 2. Удоб...

08.11.2015 01:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо банку

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднице банка офиса "Варсонофьевский", находящийся около метро "Кузнецкий мост", которая помогла решить мою оперативную задачу. Пополняя депозит, у меня возникла неожиданная и срочная задача по переводу денежных средств...

16.06.2015 22:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество!

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Я однажды оставляла отзыв о работе Банка. С этого дня не возникло никаких нареканий, только положительное впечатление и пожелание продолжать в том же духе! Мне есть с чем сравнивать и для собственного обслуживания выбрала именно "Ро...

25.02.2015 21:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Нестандартная ситуация

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Суббота, 16.15. Офис на Валовой уже закрыт, я не успел совсем чуть-чуть. Дернул дверь, закрыто. Развернулся было уходить, но тут открывает охранник. Я, не особо надеясь, говорю, что мне всего лишь в банкомате денег снять, без комиссии и… он пуска...

12.02.2015 12:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший опыт обслуживания, офис "Варсонофьевский"

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Задача. Распорядиться деньгами от закончившегося вклада: открыть новый вклад, сделать перевод по системе "Contact" в другой банк и купить валюту. 19 марта в офисе "Варсонофьевский" на все ушло минут 20. Сотрудница банка Наталья предупредила, что лучш...

22.03.2014 19:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо сотрудникам отдела пластиковых карт

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Хочу еще раз подчеркнуть высокое качество обслуживания в Росавтобанке! Я больше 3-х лет являюсь клиентом ГО на Зоологической и пользуюсь многими услугами банка, в том числе, депозитами, Интернет-банком, кредитом и, конечно, пластиковыми картами. Без...

30.10.2013 23:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Техподдержка, вызывающая уважение

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить восхищение работой техподдержки интернет-банка для юрлиц. Обратился в банк с просьбой помочь, правильно и быстро зарегистрировать юрлицо, обслуживаемое в банке, в системе интернет-банка и подключить уже имевшийся USB-Token. Call-центр б...

08.08.2013 02:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень "сырой" банк

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Для поездки за рубеж выбирал банк. Посмотрел, что у Росавто высокий рейтинг и подходящие условия. Сделал карту в евро для платы за рубежом. Лучше бы я этого не делал. Впечатление от банка очень странное... ощущение, что он очень сырой, возник толь...

26.07.2013 17:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Великолепная и профессиональная работа!

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы выразить огромную благодарность отделу валютного контроля Росавтобанка. Компетентные, ответственные, отзывчивые, готовые прийти на помощь в любой момент и дать любую консультацию. Наша компания обслуживается в банке с августа 2011 года; п...

04.05.2012 12:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Из личного опыта

Росавтобанк

Оценка:

Проблема решена

Из своего опыта общения с банками могу сказать следующее: 1. Росавто обслуживает лучше, чем в Сбере (без комментариев!). 2. Лучше, чем в Кредит Европа Банке (с этим банком вообще не хочу иметь никаких дел, ужасный банк). 3. Одновременно хуже и луч...

23.11.2011 10:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Расчетный счет в банке...

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Обслуживаемся в отделение на Баррикадной, ул. Зоологическая, д. 26 стр. с июня 2011года как юридическое лицо. Расчетный счет в банке открыли в течение дня. Удобный, хорошо защищенный банк-клиент. По возникающим вопросам дозвонится до операционно...

10.10.2011 17:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Четкий банк, приятно работать

Росавтобанк

Оценка:

Зачтено

Мы - малое предприятие, продаем радиоэлектронику. Начали работать с Росавтобанком три месяца назад - расчетно-кассовое, кредитование. Впечатления хорошие. Вменяемая команда. Нет излишней забюрократизированности (как в крупном известном банке, из кото...

17.09.2011 19:37

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Отзывы о дистанционном обслуживании Росавтобанка

Не могу получить информацию о своих деньгах

Не работает интернет-банк

Проблемы в работе с ЧК

Банк, куда приходишь с удовольствием

Доволен качеством обслуживания

Банк с отстающим подходом в дистанционном обслуживании

Спасибо банку

Качество!

Нестандартная ситуация

Хороший опыт обслуживания, офис "Варсонофьевский"

Спасибо сотрудникам отдела пластиковых карт

Техподдержка, вызывающая уважение

Очень "сырой" банк

Великолепная и профессиональная работа!

Из личного опыта

Расчетный счет в банке...

Четкий банк, приятно работать

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру