Отзывы о вкладах Банка «РОССИЯ»

Народный рейтинг

99 место

из 320 банка

1,40

средняя оценка

22%

решено проблем

отзыва

ответов

Не отдают деньги со вклада и счета

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение в Казани , чтобы закрыть счет и забрать свой остаток в кассе. Рассчитывал на эти деньги в день обращения в банк, потому что у меня уже просрок по кредитной карте и нужно было срочно внести оплату 21 октября ! Сотрудник банка...

02.11.2024 09:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают мои деньги ! Не закрывают вклад !

Оценка:

Зачтено

Хотела закрыть вклад и карточный счет, в ответ получаю отказ. Якобы чтобы закрыть счет, мне нужна карта на руках. Что за бред??? Я позвонила в банк на горячую линию, мне сказали что для закрытия счета требуется лишь паспорт ! И счет закрывают день в ...

31.10.2024 10:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не закрывает счет и мой вклад! Не отдает мои деньги!

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк с вопросом закрытия всех счетов и вклада ! В ответ получаю отказ, потому что карты с собой у меня не было и карта вообще находится в Уфе по прописке , мне теперь туда ехать?) Впервые слышу, чтобы для закрытия вклада и счета требовал...

30.10.2024 13:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудника.

Оценка:

Зачтено

23 декабря 2023 г. в первой половине дня Главный клиентский менеджер Дополнительного офиса №11 в Санкт-Петербурге Ф-ва Виктория И. категорически отказалась открывать вклады на третье лицо, предоставляя по собственному незнанию заведомо ложную информа...

23.12.2023 12:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Для моего региона выгодный процент по вкладу

Оценка:

Зачтено

Вполне хороший банк по сравнению с РНКБ, выгодный процент по вкладу, через интернет банк быстро положил и забыл. По горячей линии быстро отвечают. Приложение работает без вылетов. Минусы: Раньше можно было выставлять лимиты через моб.приложение сей...

16.01.2023 23:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

После окончания договора по вкладу пришел забрать его в кассе отделения, списали комиссию 5000р

Оценка:

Зачтено

В банке у меня были размещены средства на депозите. Также банк специально выпустил карту "МИР Золотая" на которую переводил проценты по вкладу и после окончания вклада зачислял на нее всю сумму вклада (никаких лимитов по карте не было о чем мне говор...

11.01.2023 12:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Грубость, отсутствие клиентоориентированности

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис банка России 11.03.2022,по адресу г.Уфа,ул.Крупская ,д.8.В офисе за барьеров 4 сотрудника ,меня направили к взрослой женщине без бейджа, которая очень невежливо общалась со мной.Я хотела оформить доверенность по счету,предоставила ф...

11.03.2022 15:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромнуюблагодарность главному клиентскому менеджеру-финансовому консультанту отдела премиального банковского обслуживания (ранее - менеджеру дополнительного офиса «Чистые пруды» Центрального филиала) Э. М-й за отличную работу. В т...

04.08.2020 19:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с получением пин-кода, не воспользоваться картой и мобильным приложением, попал на овердрафт и в стоп-лист

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. В пятницу 29 мая сделал вклад и получил карту. Со вкладом проблем нет. А вот карту со слов сотрудника я должен был активировать - получить пин-код на горячей линии. В понедельник в получении пин-кода мне отказали. Попросили перез...

08.06.2020 11:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушает сроки, лишает доступа к вкладу

Оценка:

Зачтено

Не нужно пользоваться услугами этого банка, найдите какой-нибудь другой для собственного спокойствия. Заказала дебетовую карту. Срок изготовления 10 рабочих дней. Даже с учетом нерабочих, карантинных дней все сроки давно истекли. Но карту упорно н...

17.04.2020 12:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не отдаёт вклад

Оценка:

Зачтено

29.04.20 закончился срок вклада, заказал заранее по телефону сумму на 30.04, пришёл в офис, чтобы забрать деньги. В банке сначала сказали, что у них не работает программа и предложили забрать деньги без процентов сейчас или прийти через неделю и полу...

30.03.2020 17:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заканчивался 2019-ый год...

Оценка:

Зачтено

Однажды, я уже оставлял здесь отзыв о том, как я приехал в банк, а меня встретила бумажка на двери - "выходной день, приходите в другой раз". В отзыве мне пообещали, что примут моё мнение к сведению. Моё мнение к сведению не приняли - поэтому я сн...

22.12.2019 21:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Забрал деньги с вклада и открыл новый, операционист сделает тебе должником на ровном месте, докажи банку, что ты не должник

Оценка:

Проблема решена

И так понадобились срочно деньги с вклада. Вклад закрыл и решил открыть новый. В итоге позвонил в службу поддержки и зайдя в интернет банк обнаружил, что должен банку деньги и плюс куча комиссий. Притом реально было 2-а вклада хотел их закрыть и откр...

20.02.2019 22:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Что же всё-таки не так с обслуживанием в нашей стране

Оценка:

Зачтено

До сих пор у меня не было каких-то серьезных предъяв к банку Россия. Положил деньги на депозит и как-то особенно часто в офис не ездил. Но уже второй раз я сталкиваюсь с тем, что в центральном отделении банка любят устраивать себе выходные дни, приче...

23.12.2018 01:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников филиала банка РОССИЯ, что в СПб на пр. Стачек, 47 А. До открытия этого филиала у метро"Кировский завод" я ездила в центральный офис, отправлять в Крым деньги. Большая разница в отношении к клиентам и большой плюс филиал...

14.09.2018 23:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в открытии текущего счёта

Оценка:

Зачтено

Сегодня 11 мая 2018г. обратился в данный банк (в г.Севастополь), чтобы открыть обычный текущий депозитный счет по нотариальной доверенности для и на имя моего родственника из другого региона. Мне отказали, сославшись на то, что нотариальная доверенно...

11.05.2018 22:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Нежелание или невозможность персонала исполнять свои обязанности перед клиентами

Оценка:

Зачтено

20.01.2018 (суббота, в будние дни я не могу попасть банк из-за работы) я зашел в Операционный офис АБ «РОССИЯ» по адресу г. Севастополь, ул. Ленина, д. 15, желая открыть депозит и оформить карту, о чём сразу же сообщил главному специалисту банка П-цк...

05.02.2018 11:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Благодарю сотрудников банка Россия (на пр. Стачек, 47) за профессионализм, быстрое и качественное обслуживание клиентов, за приятную и дружественную атмосферу. Очень приятно находится именно в этом филиале! Отельная благодарность Татьяне Николаевне! ...

06.12.2017 00:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Высокий профессионализм и клиентоориентированность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Пермского филиала АБ «РОССИЯ», и поблагодарить управляющую филиалом Ю-ну Любовь Николаевну, Вы собрали идеальную команду. Спасибо за индивидуальный подход. У Вас я ощущаю себя как дома: вним...

04.10.2017 12:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность банку

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом данного банка и менять его не собираюсь! В прошлом месяце решила проанализировать предложения по вкладам в других банках, хотела найти для себя возможность более выгодно вложить деньги. Для меня важны условия по вкладам: хотело...

20.10.2016 12:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дезинформация, отсутствие элементарных услуг, нежелание работать

Оценка:

Зачтено

Открыл в 14 году в Севастополе депозит в этом банке, как в имеющем отделения не только в Крыму, но и в других регионах России. Получается 2 года как клиент банка. Открывал с учетом возможности перевода денег на депозит, открытый в этом же банке в Мос...

27.05.2016 16:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Центральное отделение в Севастополе

Оценка:

Зачтено

У нас в Севастополе выбор банков мягко говоря очень скромный. Зашли к нам только те, кто не боится санкций - а это в основном очень маленькие банки. Половина из них - разбежались, не успев начать работать. Поэтому, когда я выбирал банк для своего...

06.03.2016 19:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское поведение персонала

Оценка:

Зачтено

Я являюсь вкладчиком ОАО АБ Россия. Отвратительное обслуживание в единственном банке г. Севастополя на ул. Ленина. Сегодня, 04.08.2014 года, в 9ч.00 мин., мне нужно было срочно снять деньги со счёта. В зале с 9 часов работал только один клиентский ме...

04.08.2014 19:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «РОССИЯ»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Банк «РОССИЯ»

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру