Отзывы об бслуживании физических лиц Банка Русский Стандарт

Народный рейтинг

5 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

29%

решено проблем

14 948

отзыва

14 883

ответов

Благодарность отделению "ДО Балаково-Ленина" Урваевой Анастасии

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка 07.11.2024 в 14:10 по вопросу оформления вклада. Мне с этим помогла менеджер Анастасия, вежливый и грамотный сотрудник. Подобрала выгодные условия по вкладу, все подробно объяснила, так же оформила мне доверенность ко вкл...

07.11.2024 13:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошие ставки

Оценка:

Зачтено

хочу оставить положительный отзыв сотруднику офиса на метро Новогиреево Екатерине Шмаковой. К Екатерине я обращаюсь уже второй или третий раз, точно помню что в июле 2024 к ней попадала и вот сегодня 07.11.2024 пришла в офис, по талончику В018 попала...

07.11.2024 12:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Константину

Оценка:

Зачтено

Хотела передать благодарность Константину за быстрое и качественное обслуживание. Сегодня обращалась в отделение банка, чтобы перевыпустить карту, поскольку срок действия дакончился и перестал работать чип. Уже долгое время общаемся с банком, в отдел...

07.11.2024 12:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественное обслуживание

Оценка:

Зачтено

07.11.24 обратился в офис по адресу Магнитогорск Карла Маркса 183. Сотрудник Ложкина Е. Д. Вежливо всё объяснила .Помогла восстановить доступ в мобильное приложение.Переоформили вклад , очень понятное и удобное приложенин .Все прошло быстро,хорошо ...

07.11.2024 11:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом банка Русский стандарт. Ранее размещал вклады. На днях позвонили пригласили вклад разместить на выгодных условиях. 07.11. 24 обратился в офис банка в Энгельсе на Тельмана 18 для размещения вклада. Подошёл к сотруднику Рожковой Ирин...

07.11.2024 11:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса по просрочке и отмена неустойки

Оценка:

Зачтено

День добрый, 07.11.2024 года в 11:00, мне позвонил сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич, немного забыла про платежи, в виду загруженной трудовой деятельности. Виталий Сергеевич все подробно рассказал про проср...

07.11.2024 10:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Пономарева Мария Михайловна позвонила в 9,57 сегодня 07.11.2024г,с напоминанием о дате платежа и предложила отменить неустойку в размере 12000.Прошу выразить ей благодарность.Спасибо этому сотруднику банка и его непосредственному руководству и пошли ...

07.11.2024 10:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Пенза г

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить специалиста Шамшина Сергея Сергеевича, с которым консультировался по вопросу погашения просроченной задолженности. Я там пропустил пару платежей (так уж вышло простите). 15.10.2024 мы с ним общались, он мне сообщил что от Банка ...

07.11.2024 09:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

5 ноября 2024 обратилась в отделение банка в г. Томске для получения кредита наличным. Со мной работал менеджер Лилиана Алешина. В процессе оформления кредита, менеджер выявил, что денежные средства оформляЮт я под воздействием мошеннико с дальнейшим...

07.11.2024 09:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику!

Оценка:

Зачтено

7 ноября обращалась в отделение банка в городе Томске. По вопросу кредитования , со мной работпо сотрудник Салимова Екатерина. Сотрудник предложила выгодные условия кредитования, от банка, что меня заинтересовало. Обстановка в офисе спокойная, все чи...

07.11.2024 08:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение справки о закрытии кредита

Оценка:

Зачтено

Я обратилась на горячую линию Банка Русский Стандарт по вопросу получения справки о закрытии кредита. Сотрудник Ольга М. помогла мне установить мобильное приложение и восстановить доступы в него. После этого она сформировала заявление на закрытие, чт...

06.11.2024 22:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв вклад

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь вкладчиком Русского Стандарта. Всегда обслуживался на Московской 73 города Ростова-на-Дону. В офисе банка меня приняла, без очереди, Евгения Езенкова. На самом деле вклад у меня закончился почти месяц назад , но получилось подойти для п...

06.11.2024 21:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка:

Зачтено

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять банкротство. Виталий Сергеевич, 06.11.2024 года в 20:30 приехал ко мне на дом, ...

06.11.2024 19:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону, на улицу Московская 73, так как мне пришла смс-ка о поступлении карты ...

06.11.2024 14:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Уже являемся долго клиентами Русского Стандарта, всегда у вас нравилось обслуживание, офис находится рядом по расположению, всегда были довольны. Сейчас тоже пришли переоформить вклад, нас сотрдник быстро и качественно обслужил, рассказал про акуту...

06.11.2024 13:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

В банке русский стандарт у меня две карты, одна кредитная и одна дебетовая. 06.11.2024 подошла к банкомату на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону. Но ошиблась с внесением денег на карту. То есть я внесла не на кредитную карту, как нужно был...

06.11.2024 13:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк и сотрудники

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я являюсь вкладчиком банка русский стандарт с 2016 года, каждый год переоформляю вклады в офисе Новогиреевский. Очень приветливые и приятные сотрудники. Вот 06.11.2024 я пришел в 10:52 по талончику В007, приняла меня сразу сотрудник Ека...

06.11.2024 11:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность оформления неименной карты

Оценка:

Зачтено

01.11 заполнила анкету на получение неименной дебетовой карты по ссылке "приведи друга", получила смс "Ваша заявка (# такой-то) одобрена! Получите карту Банк в кармане сегодня при оформлении договора в офисе банка по адресу 634041, г. Томск, пр-кт. К...

06.11.2024 08:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная благодарность

Оценка:

Зачтено

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом. Примерно полчаса наверное общались. Сначала я вообще не обрадовалась визиту. Но за эти...

05.11.2024 22:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю сотрудника банка

Оценка:

Зачтено

Взяли в банке кредит, но случались очень большие трудности, проблемы с работой, поиск новой и уровень дохода упал. Я выражаю огромную благодарность сотруднику Банка из Ставрополя Б-ян Араму он уже на протяжении почти как пол года оказывает мне всячес...

05.11.2024 19:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Комфортный платёж

Оценка:

Зачтено

31.10 в 11.40 я позвонила в кул центр Р-на О. В. предложила подключить комфортный платёж. У меня была тяжёлая финансовая ситуация Были согласны два льготных платежа по 2500 тысячи рублей и дальше я выронилась в оплатах. Мне отменили неустойку. ...

05.11.2024 17:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за помощь в решении сложившейся ситуации

Оценка:

Зачтено

В моей жизни произошли непредвиденные обстоятельства, из-за которых допустил довольно длительную просрочку по своему кредиту в Банке. Был приятно удивлён отношением к моей ситуации со стороны финансового эксперта, занимающегося моим вопросом. Его з...

05.11.2024 16:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка являюсь, 5.11.2024связался сотрудник банка С-ва А. А., проконсультировала по поводу оплаты. Договорились на минимальный платёж, и отмену неустойки в дальнейшем планирую востановится в графике платежей. Спасибо банку за лояльное отнош...

05.11.2024 13:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за понимание

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Володиной Татьяне Сергеевне и всему банку "Русский стандарт" за чуткое отношение ко мне, как к клиенту банка. 31.10.2024 я обратился по телефону в банк с целью уладить вопрос с просроченным платежом по пот...

05.11.2024 09:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Портят кредитную историю Русский Стандарт

Оценка:

Зачтено

Решила заказать недавно кредитную историю в АО ОКБ и удивлением обнаружила свежую просрочку, а именно с 2023 г. По кредитной карте от 2005 г. В это время банк в очередной раз решил, взыскать с меня долг, несмотря на то что я им все выплачивала. ...

04.11.2024 21:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об бслуживании физических лиц Банка Русский Стандарт

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру