Отзывы о Русфинанс Банке в Ярославле

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Брали автокредит в банке, через год нужно было подтвердить каско. Прислали на почту (как рекомендует поддержка) - тишина. Звоним через неделю - ничего не пришло. Еще через несколько дней - опять ничего. Вопрос: зачем внедрять подобный механизм если о...

28.07.2020 10:51

Отзыв проверен

Месяц нет ответа по реструкторизации

Оценка:

Проблема решена

23 апреля 2020г. я отправил заявление и пакет документов на реструктуризацию кредитной задолженности на e-mail restrukturizacia@rusfinance.ru. Не получив ответа, 4 мая из личного кабинета на сайте банка я отправил письмо с вопросом о том, приняты...

25.05.2020 16:25

Отзыв проверен

Несписание платежа

Оценка:

Проблема решена

Открыт автокредит в банке, сегодня дата платежа, также написано заявление на чдп(сумма на счете достаточная и для платежа и для чдп) почему не происходит списание? три раза звонила на горчую линию, держат по 10 минут и никто не отвечает... информации...

06.04.2020 16:23 1

Отзыв проверен

Сделали красиво

Оценка:

Зачтено

Краткая суть: красиво решили проблему при общении через электронную почту. То есть не просто прислали стандартную отписку и т.д., а именно вникли в суть проблемы и решили в мою пользу. Очень приятно, когда Большая Компания слушает и слышит клиентов, ...

01.12.2017 12:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанные услуги

Оценка:

Зачтено

29 октября 2017 года между мной и банком ООО «РусфинансБанк» был заключен кредитный договор № 15663340-Ф от 29,10,2017 О-кая Елена Александровна, куда был включен договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней (Страховой полис) № ...

01.11.2017 16:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогода не работают платежные терминалы

Оценка:

Зачтено

Ярославль достаточно крупный город, но, к сожалению оплатить кредит Русфинанс банка можно только в одном месте и то, только если очень повезет. В офисе на Некрасова, 41. платежные терминалы постоянно не работают. Приходиться ездить по нескольку р...

22.11.2014 17:26 1

Отзыв проверен

Качество обслуживания в банке

Оценка:

Зачтено

Наверное, кто-то сглазил нас с мамой, раз мы решили воспользоваться услугами данного банка! Впечатление испортилось еще на этапе оформления потребительского кредита. Но других вариантов не было, а вещь была необходима. Еще хуже впечатление стало посл...

29.10.2014 14:42

Отзыв проверен

Обман со страховкой по автокредиту

Оценка:

Зачтено

23.10.2013 года оформила автокредит в городе Ярославле, кредитный специалист К-ва Н. Неоднократно спрашивала у нее не будет ли дополнительно страховки, она отвечала, что нет! Когда подписывала договор, она отвлекала меня на график платежей, другие во...

20.12.2013 09:42 1

Отзыв проверен

Посудился

Оценка:

Зачтено

В апреле 2007 года в Ярославле взял кредит сроком на три года на приобретение автомобиля Форд-фокус в ООО «Русфинансбанк» (далее по тексту банк). Взносы платил своевременно, перечислял на счёт банка или вносил наличными в кассу. Первая проблема возни...

18.10.2010 11:26 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа Ярославского офиса

Оценка:

Проблема решена

Мы с супругой приобрели мебель с привлечением заемных средств данного банка. Согласно графику погашения кредита, размещение денежных средств на счете мы должны осуществить до 13-го числа каждого месяца. Вчера, т.е. 10.08.10 г. я пришел в расчетно-кас...

11.08.2010 13:34 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Отзывы о Русфинанс Банке в Ярославле

Ужасное обслуживание

Месяц нет ответа по реструкторизации

Несписание платежа

Сделали красиво

Навязанные услуги

Никогода не работают платежные терминалы

Качество обслуживания в банке

Обман со страховкой по автокредиту

Посудился

Работа Ярославского офиса

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ярославле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру