Отзывы о Сбербанке в Новосибирске

Народный рейтинг

14 место

из 315 банка

1,58

средняя оценка

32%

решено проблем

2 973

отзывов

2 576

ответа

Сбербанк незаконно списал детское пособие

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить жалобу на незаконные действия Сбербанка! 3.02.2025 на мою карту МИР, предназначенную для соц. выплат поступило детское пособие, поступление было с кодом 31 RUS, часть денег была тут же списана в счет погашения долга, что нарушает закон...

04.02.2025 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерно списанные средства

Оценка:

Зачтено

01.02.25г. со счета списано 2200 руб.Плата за пакет услуг Базис+ за период с 02.02.2025 по 01.03.2025 дог. от 04.10.2017 № 407***************480,НДС не взимается. Почему то всегда списывается за неоказанную услугу, авансом. И списали со счета 67,74...

03.02.2025 14:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное удержание алиментов

Оценка:

Зачтено

Я получаю алименты на ребенка через службу судебных приставов. Сбер удержал алименты в счёт погашения долга по кредитам, которые не имеют отношения к алиментам и не возвращает. Каждый раз Сбербанк продляет сроки рассмотрения. Банк в курсе, что удержа...

24.01.2025 14:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень понравилось

Оценка:

Зачтено

Провели встречу с С-вой Марией А. Оперативно, удобно, приятно в общении. Мне ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка, которые меня потенциально интересуют. Мне помогли в процедуре открытия счёта, сам я не умный, не разобралс...

21.01.2025 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Я в возмущении

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Мне потребовалась замена карты (потерял, заблокировал заказл новую). Уведомление о готовности пришло быстро. НО....не могу получить более 10 дней. Сначала очереди из за "тройки". Теперь их нет, но обслуживание ведется очень долго, я вчер...

21.01.2025 07:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить наследство

Оценка:

Проблема решена

Обратилась в офис банка 03.12.2024 с документами на получение наследства, мне сказали, что счет наследодателя был открыт несколько лет назад, тогда банк работал в другой программе, нынешняя программа не поддерживает функцию выплаты наследства. Оформи...

20.01.2025 11:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманные действия Сбера по начислению процентов при полном погашении кредита

Оценка:

Зачтено

05.01.2025 года обратился в отделение Сбера по адресу г. Новосибирск, ул. Лыкова, 7 с целью написать заявление на полное досрочное погашение кредита оформленного мною на ИП КФХ Л-ин Иван А-ич (являюсь главой данного ИП КФХ), и внесения (возврат) заём...

14.01.2025 09:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали счета

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу рассказать свой опыт пользования "зеленым" банком. Являюсь клиентом уже 8 лет, пользуюсь как вторым банком. Никаких проблем не было никогда. Оформил кредитную карту, которой начал активно пользоваться и решил сбер сделать основн...

11.01.2025 13:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начислили проценты после оплаты жкх

Оценка:

Проблема решена

проводил оплату жкх кредитной картой, в договоре пользования кк указано, что по оплате жкх комиссия не удерживается, льготный период не теряется. По факту прервали льготный период и каждый день начисляют проценты. На мои обращения отвечают, что к...

09.01.2025 17:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказываются исполнять решение суда и списывать долг

Оценка:

Проблема решена

В мае 2023 года у меня завершена процедура банкротства списанием всех долгов, в том числе и покредитной карте. Сейчас 2025 год, карта висит как задолженность в кредитной истории и личном кабинете Сбербанка. Многократно обращалась с заявлениями о спис...

01.01.2025 09:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверный остаток по счету, платежи не уходят

Оценка:

Зачтено

Пятый день не работает счет и отображается не верный остаток по счету. Создали несколько обращений. Сегодня сотрудники сбера их закрыли - результата нет. На линии Сбера всегда берут трубку разные люди которые могут предложить только создать новое...

28.12.2024 16:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Гоняют туда и обратно без результата

Оценка:

Зачтено

Нужно было подтвердить бумажную доверенность. Обратились в чат сбер бизнеса. Получили инструкцию: "1. Нажмите иконку-конверт в правом верхнем углу экрана. 2. На вкладке «Письма» внизу нажмите «Смотреть все» → «Написать письмо». 3. Выберите тип / ...

28.12.2024 08:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без предупреждения подняли ставку по ипотеке

Оценка:

Зачтено

07.08.2023года мной была взята ипотека под самостроительство, т.к. по определённым причинам строительство не успели завершить до 17.08.2024года, по договору N1838827-НКЛ в пункте 4. указано завершить строительство нужно за 12 месяц (ставка была 7,3 и...

25.12.2024 16:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеря денег по вине Банка

Оценка:

Проблема решена

Я являюсь заемщиком по ипотеке сбера. Мне работодатель компенсирует оплаченные проценты. Каждый месяц делаю выписку по счету и справку об уплаченных процентах, предоставляю на работу. Получаю компенсацию. 06.12.2024г, после оплаты ежемесячного платеж...

24.12.2024 18:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывает в транше без объяснения точных причин

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. В Публичном акционерном обществе «Сбербанк России» оформила Кредитный договор №74821727 от "29" декабря 2023 г. на строительство жилого каркасного дома своими силами. Строительством дома занималась фирма ООО «МЕГАДОМ», которая в октябр...

18.12.2024 16:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер не оказывает оплаченную услугу

Оценка:

Проблема решена

Через приложение Сбербанка оформил ипотечное страхование недвижимости 28.11.2024, полис должен был начать действовать уже с 29.11.2024 Но до сих пор мне не был направлен, в приложении банка и в домклик не подгружается. Услуга мной оплачена. Обра...

08.12.2024 07:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в обслуживании инвалиду. Бессовестный банк

Оценка:

Проблема решена

6 декабря 2024 г. Обратился в офис Сбера по адресу г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 62. В 16:05. На входе в офис встретила девушка, я сразу же подошел к терминалу, чтобы получить талон на получение своей карты *2840. Девушка сразу же ...

06.12.2024 12:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер выставил просрочку в кредитные каникулы и неправомерно списывает деньги

Оценка:

Зачтено

Казалось бы, только разобрались с кредитными каникулами по запросу https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11675428/ Но вот мы снова здесь. Ситуация: после месяца мытарств Сбер по-царски одобрил кредитные каникулы по всем 5 кредитам ...

03.12.2024 15:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер попытался обмануть

Оценка:

Зачтено

Обратился в колцентр Сбера для перевыпуска пластика Социальной карты, у которой заканчивался срок действия карты. Отмечу, что Сбер изготавливает Социальные пластиковые карты ужасного качества. Вся информация о пользователе, номер карты на лицевой сто...

30.11.2024 00:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как попасть в РНП за один день

Оценка:

Зачтено

В который раз убеждаюсь,что банку все равно на своих клиентов. Выпустили банковские гарантии через Сбербанк Бизнес. Все стандартно: сам вводишь номер закупки и банк заполняет все самостоятельно, если выбирвешь по форме банка то и заморачиваться не ну...

26.11.2024 15:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

21век. Илон Маск готовится покорить Марс. Сбербанк не в состоянии выдать карту и внести новые паспортные данные клиента

Оценка:

Зачтено

Как индивидуальный предприниматель и клиент сбербанка, я пользовался бизнес-картой банка, привязанной к счету предпринимателя, мобильным банком.Как физлицо, я пользовался дебетовой картой сбера имобильным приложением. Срок окончания действия дебетов...

19.11.2024 20:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачисляют переведённые деньги на карту

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 4.11.24 я пыталась положить 25000 на свою карту Сбербанка через банкомат Т-Банка. В момент внесения наличных банкомат сломался, деньги остались внутри, но зачисленными не были. Связалась с Т-Банком тогда же, 4.11.24, они всё проверили и...

14.11.2024 11:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в получении справки

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хотела бы выразить благодарность за работу нашего персонального менеджера П-вой Анастасии А., мы получали субсидию на развитие бизнеса, и нам для ее получения нужна была не стандартная справка, до этого у нас был опыт получение такой же ...

13.11.2024 08:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Не прошло досрочное погашение срока кредита

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 07.11.2024 года я посетила офис Сбербанка по адресу: Зорге 269 внести очередной платеж по ипотеке и сделать досрочное погашение срока кредита. Сотрудник банка А-ва О. А. проведя операцию, распечатала мне график платежей по кредиту...

07.11.2024 16:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу завершить кредитные каникулы для военнослужащих

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Третий месяц не могу завершить кредитные каникулы для военнослужащих. ТРЕТИЙ! То Сбербанк не устраивает форма справки, то просто они не ВИДЯТ. То есть я пришла в банк отдала справку со всеми затребованными данными. На следующий день при...

05.11.2024 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Новосибирске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Новосибирске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру