Отзывы о Сбербанке в Волгограде

Народный рейтинг

25 место

из 320 банка

1,48

средняя оценка

34%

решено проблем

21 919

отзыва

21 110

ответа

Выдал аварийный чек

Оценка:

Проблема решена

Сегодня оплачивая обучение ребёнку , при оплате банкомат выдал аварийный чек ! Я сразу же обратилась в отделение , но смошли мне помочь лишь тем , что составить претензию , которая будет рассматриваться 20 дней и то не факт . Срок оплаты обучения бы...

02.11.2024 20:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла оперативно решить проблему с подписанием кредитного договора. А М-ва На...

01.11.2024 20:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дописывают в условиях акции существенные условия, нарушают закон!

Оценка:

Проблема решена

Злого времени суток! Произошла очередная вопиющая ситуация со сбером! Мне понадобилось купить в аптеке лекарство, к моей карте подключена категория повышенного кэшбека бонусами спасибо на аптеки в размере 5%. Обращаю и заостряю вннимание на данны...

28.10.2024 15:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер - некомпетентность при каждом взаимодействии

Оценка:

Зачтено

С мая месяца являюсь клиентом сбера как ИП, при подключении были проблемы, обещалки, писала сюда, и вот 5 месяцев прошло взаимодействия, итог: хорошего в сбере только % эквайринга и само оборудование, сервис это ужас. Вот самое яркое что было, мог...

26.10.2024 14:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДОМ Клик бездействует и необоснованное повышение ставки

Оценка:

Зачтено

В рамках обслуживания ипотеки , на протяжении 3,5 месяцев пытаюсь решить проблему с пакетом Дом клик плюс, все безуспешно( Ни походы в офис , не обращения в ЛК Домклик, не приносят абсолютно никакой реакции. В течении июля пытался оплатить пакет до...

25.10.2024 13:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека на строительство дома своими руками

Оценка:

Зачтено

В 30 декабря 2022г. была приобретена ипотека у Сбербанка под 6,3 процентов на строительсов дома. В договоре был прописан пункт, что если не будут предоставлены документы на дом в течении 12 мес, то МОЖЕТ БЫТЬ увеличена процентная ставка. Что за абстр...

15.10.2024 12:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не умеют работать!

Оценка:

Зачтено

Поменяла фамилию в связи с регистрацией брака и уже третий раз обращаюсь в офис для изменения данных. Третий раз мне говорят, что всё изменили, а по факту в личном кабинете все старые данные! Так мало того, что они никак не могут обновить данные, они...

24.09.2024 09:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несогласие с удержанием комиссии на обслуживании карты

Оценка:

Проблема решена

После ввода банком условий для бесплатного обслуживания карты (при выполнении одного из условий: сумма покупок от 5 000 ₽/мес.; зачисление на карту заработной платы, стипендии или пенсии; наличие любой подписки «СберПрайм».) Каждый месяц происхо...

17.09.2024 08:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк скрывает информацию, чтобы загнать вас в долги

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 11.04.2024 я оформил кредитную карту сбербанка с беспроцентным периодом 120 дней, договор мне не дали, сотрудница банка пояснила, что всё в электронном виде и вся информация будет в приложении. В июле я прибыл в филиал сбербанка, чтобы ...

23.08.2024 22:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество обслуживания Дом Клик

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У меня имеетс действующая ипотека в Сбербанк. За месяц при поступила смс уведомление о необходимо продления страховки (имущество+здоровье+ пакет дом.клик). Заранее связалась с менеджером, которая ведела мою сделку и она проконсультирова...

19.08.2024 14:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают последний транш на строительство дома своими силами

Оценка:

Проблема решена

Добрый день!Оформил в сбере ипотечный кредит на строительство дома своими силами 16.12.2023 года,строительство дома завершено,провел коммуникации но столкнулся с проблемой не могу получить последний транш,по договору для получения последнего транша н...

18.08.2024 12:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное списание 27тр

Оценка:

Зачтено

Судебными приставами было наложение ареста на счет, сразу после этого было всё оплачено, и приставами вынесено постановление о закрытие исполнительного производства №237****037. Спустя несколько дней Сбербанк снял все ограничения с счета и от Сберба...

08.08.2024 18:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не передают сведения в БКИ

Оценка:

Проблема решена

Банк открыто игнорирует закон. Прошло 45 дней с окончания процедуры банкротства. Во всех БКИ так и висит активная задолженность и активный договор. Хотя банк ОБЯЗАН в течении 2 дней передать сведения что клиент банкрот и активной задолженности нет. О...

08.08.2024 12:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли купоны на почту

Оценка:

Зачтено

По новой программе или акции, накопить спасибо от Сбербанка стало легче, но потратить проблематично. Накопила,поменяла баллы спасибо на купон в Ленте, ещё раз поменяла, даже не задумывалась,что будут какие-то проблемы.Но увы,на почту они не пришли......

29.07.2024 18:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не заказной отзыв про Домклик

Оценка:

Зачтено

Добрый день, Недавно пришлось на практике столкнулся с качеством услуг Домклик, фактически предоставялемых Сбером. Знал бы Герман Оскарович, во что превращается его, в целом, интересные проекты, после человеческого фактора сотрудников Сбера. Сде...

26.07.2024 14:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Задвоенный аккаунт сбер ID

Оценка:

Проблема решена

Добрый день,давно пользуюсь вашими продуктами,но до тех пор пока не было у меня карты сбер пользовался мегамаркет,все было хорошо,в целом.Но спустя какоето время я офрмил себе карту сбера,теперь ситуация такая что у мегамаркета свой счет бонусов спас...

26.07.2024 13:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Посещение офиса банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Закрывала вклад в офисе на Рабоче-Крестьянской 41. У меня создалось впечатление, что я не в офисе одного из ведущих банков страны , а в глухом сельпо. Столы с менеджерами стоят без каких-либо перегородок.т.е. все посетители банка одна б...

18.07.2024 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата услуг ЖКХ

Оценка:

Зачтено

14 июля 2024 года в 14:52 обратился в поддержку с вопросом "Как оплатить услуги ЖКХБ,Интернет,Телефон,Телевидение? Как быстро выполняются платежи и переводы? Если при совершении перевода или платежа была допущена ошибка в реквизитах,как вернть денежн...

14.07.2024 15:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет доступа к банкомату в центре города

Оценка:

Зачтено

02.07.2024 около 18.50, я в приложении Сбербанка нашла адрес близлежащего банкомата: г. Волгоград, пл. Павших Борцов, 1 и информацию о том, что он работает до 20.00. Однако, когда я вошла в здание сотрудница охраны меня не пустила за турникет к банко...

06.07.2024 16:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Обращаясь в Сбербанк почему-то постоянно сталкиваешься с противоричивой информацией от сотрудников.что в офисе, что по номеру 900. Ощущение что банки разные или сотрудники не компетентные либо халатно относятся к своим обязанностям. Был простой во...

25.06.2024 14:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают пенсию по доверенности банка

Оценка:

Проблема решена

Ситуация, которая сейчас происходит у меня со сбером.. просто пугает. С 5 июня не могу получить пенсию за отца по доверенности банка. У них вроде новая программа.. которая не даёт показывает ошибку и не даёт получить деньги. 5 пришла.. Ну думаю бывае...

22.06.2024 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа личного кабинета для Юридических лиц. Не клиентоориентированные

Оценка:

Проблема решена

20.06.2024 00:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполняет требования ЦБ России

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, сегодня я обратилась в отделение СБ с целью закрытия валютного счета, открытого 03.03.2022 года в Евро. При закрытии я хотела получить средства в Евро или в долларах США в количестве 1000 необходимых мне для поезки в отпуск за границу. ...

14.06.2024 18:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проверка документов

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хотим оформить ипотеку на Домклик. Загрузили паспорта, часть проверили, а часть так и висит с 7.06 на проверке, при том пишут, что менеджер оставил рекомендации, хотя ничего не видно. Загрузили справку о доходах по форме банка. На самой ...

12.06.2024 14:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество обслуживания юридических лиц

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. В начале июня 2024 года у меня были заблокированы все счета, которые находятся в этом банке, включая карту физического лица. Произошло это из-за того, что сотрудникам банка показалось, что именно они могут решать когда, как и в каком...

10.06.2024 10:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Волгограде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Волгограде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру