Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Народный рейтинг

30 место

из 319 банка

1,47

средняя оценка

34%

решено проблем

23 828

отзыва

22 983

ответов

Списание с дебетовки

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же позвонил робот для того, чтобы подтвердить мою личность, заблокировал...

13.12.2024 02:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск карты

Оценка:

Зачтено

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было перевыпустить карту. Попробовала сделать это сама в приложении "Сбербанк ...

12.12.2024 11:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк забрал 8000р

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, уже не знаю куда написать, 1.10.24 положил в банкомат под номером 60004514 деньги наличными суммой 54000 рублей, из них мне зачислилось на карту всего лишь 1500. После звонка по номеру 900 девушка спросила и проверила информацию, все бы...

09.12.2024 17:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не подключают Новый СберПремьер

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! С 01.11.2024 года согласно Тарифам по обслуживанию ПУ "Новый СберПремьер", второй уровень подключается при выполении следующего условия: и/или - при поступлении (зачислении) в течение календарного месяца или среднемесячном поступлен...

09.12.2024 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк заблокировал карту и не отдает деньги!

Оценка:

Проблема решена

8.12.24 продала свой автомобиль, с целью приобрести новый. Сделка прошла успешно, покупатель перевел деньги за автомобиль на мою карту в Сбербанке. При попытке вывести средства банк заблокировал операцию и заблокировал карту. Сегодня, 9.12.24 в о...

09.12.2024 15:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к клиентам

Оценка:

Проблема решена

Неделю назад оформила дебетовую карту в данном банке.В первом отделении специалист без особого энтузиазма ,постоянно зевая,и отвечая на мои вопросы без особого внимания,завел мне эту карту.Было еще много вопросов,но я ,видя такое отношение ,решила ,...

08.12.2024 15:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СберПервый - от ожидания до разочарования

Оценка:

Проблема решена

Неделю назад я решил протестировать карту СберПервый, которую банк позиционирует как премиальную с соответствующим обслуживанием. Вот что из этого вышло. Я отправил запрос на выпуск карты менеджеру Сбера Анастасии, которая обслуживает нашу компанию и...

07.12.2024 19:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали з/п карту

Оценка:

Зачтено

2 месяца безрезультатного ожидания тончайщего сиикера от Сбера. Обратилась в чат, чтбы отказаться. Итог мне вернули деньги и закрыли/заблокировали СЛУЧАЙНО все карты, в том числе и зарплатную . Через 3 дня у меня погашение по ипотеке. А решение банк...

07.12.2024 08:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная работа операторов. Незнание регламентов и введение в заблуждение

Оценка:

Зачтено

30 ноября мне были по ошибке переведены деньги на счет сбербанка. Счетом я не пользуюсь уже год. Как и приложением. В тот же день я обратилась к оператору вашего банка с просьбой вернуть деньги человеку обрато, так как доступа к приложению у меня не...

07.12.2024 07:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Трудно забрать готовую карту в отделении

Оценка:

Зачтено

Сегодня поехал во второй раз забирать дебетовую карту в отделение на Сухонской 9. Но это не получилось!!! Была очередь 10 человек из пенсионеров!!!. Как в советские времена!!! Ужас какой-то!!! Талон общий!!! Раньше в этом отделении всё было раздельно...

06.12.2024 20:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Около месяца вручают дебетовую карту!

Оценка:

Зачтено

В середине ноября заказала детскую карту в Сбербанке и перевыпусила свою дебетовую по случаю утери! картв не могут доставить уже почти месяц! То сбой программы, то специалисты не верно указали данные, то курьеров не хватает, то еще какие то причины! ...

06.12.2024 18:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В мобильном приложении заказал дебетовую карту. В приложении стоит дата 5.12.24 карта будет в отделении. 6.12.24 При посещении отделения карты не оказалось. Когда карта будет в отделении сбербанка информацию не получил. Сбербанк явно спу...

06.12.2024 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в обслуживании инвалиду. Бессовестный банк

Оценка:

Зачтено

6 декабря 2024 г. Обратился в офис Сбера по адресу г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 62. В 16:05. На входе в офис встретила девушка, я сразу же подошел к терминалу, чтобы получить талон на получение своей карты *2840. Девушка сразу же ...

06.12.2024 12:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет возврата денег на счёт

Оценка:

Проблема решена

29.11.2024 я попытался перевести деньги (36000 рублей) через приложение СберБанк клиенту СберБанка после чего получил ошибку с текстом: "Сервис временно недоступен". Далее я обнаружил что деньги после неудачной попытки перевода всё-таки списались, н...

06.12.2024 05:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

После замены паспорта отключили услуги СБП в сбербанк онлайн

Оценка:

Зачтено

В 45 лет поменял паспорт. Получил его в МФЦ 02.12.2024 и в то же день обратился в отделение, предоставил данные нового паспорта, после этого обнаружил что в сбербанк онлайн перестала работать система СБП (возможно и другие функции не работатю, но не ...

05.12.2024 23:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгая доставка карты-стикера

Оценка:

Зачтено

Заказывала прозрачный стикер 10 октября. Должен был прийти в офис в ноябре. Уже 5 декабря, а стикер до сих пор не готов. Дата в приложнии постоянно переносится, то 4 декабря, то 6, сейчас уже 9. При том, что за стикер оплату списывают сразу. Хотя бы ...

05.12.2024 01:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк прикрываются законом фз115

Оценка:

Зачтено

Заблокировали карту физ лица и юр лица ссылаясь на 115 фз. Если по юр лицу как-то можно предоставить документы. То по физ лицу как можно вспомнить за что тебе перевели денег? Дозвонится куратору невозможно всегда занята. Заказываю обратный звонок и т...

04.12.2024 21:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконные действия сотрудника отделения повлекшее проблемы с одобрением кредита

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение Сбербанк всеволожск Октябрьский пр 83 с целью открыть дебетовую карту. Консультант сказал что оформить данную карту возможно только если я возьму еще и кредитную с лимитом на 680000 (я сказала что мне она не нужна). консультан...

04.12.2024 18:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Без согласия поменяли тарифный план

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 1 декабря 2024 года мне поступила смс с паролем для входа в сбербанк онлайн, я позвонила на номер 900 для уточнения деталей, оператор уточнила на руках ли у меня карта (я подтвердила), и сказала, что данной картой практически не пользую...

04.12.2024 17:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не внесена сумма на счет по факту после зачисления

Оценка:

Проблема решена

19.11.24 вносил деньги на оплату предстоящего кредита и на расходы. Было внесено 12 тыс рублей. 7 купюр по тысяче и одна 5000р. Первая операция зачислила 1000р показав это на экране, остальные деньги 6000р по 1000р и 5000р одной купюрой банкомат выда...

04.12.2024 12:59 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не оказывали услугу без оформления кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Пришел перевыпустить карту, для существующего счета, мне сообщили что это возможно только при оформлении кредитной карты. Сказали что необходимо подписать договор на кредитную карту, после чего возможен перевыпуск существующий карты. Копии договор...

03.12.2024 18:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание условий банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 03.12.2024 обратилась в офис банка по адресу г. Пермь ул Юрша 100, чтобы сменить паспортные данные в системе. Зайдя в отделение банка, нас сразу предупредили, что перед нами очередь и ожидание составит 20 минут, но по-скольку мы были с м...

03.12.2024 15:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк нарушает закон РФ. Отказывает в закрытии счета и отказывает в его разблокировке

Оценка:

Зачтено

Да-да, заголовок - не обман. Обращался в отделение сбербанка более 3 раз с просьбой закрыть счет и вывести деньги. Как я знаю, сбер - тот банк, который отдает наличные при закрытии, однако у него есть так называемый "лимит" в кассе на "отделение" 100...

03.12.2024 04:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Промокод мегамаркет

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, уже скоро следующий новый год, а вы ребёнку за открытие карты до сих к тому нг не дали пром, мы и звонили вам, и писали в сбер и толку ноль. Пром 1000/1050 ребёнок ждёт год, это норм? Сотрудники сбера говорят мы не п...

02.12.2024 20:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Откровенный обман

Оценка:

Зачтено

Сбер, это что шутка? В первый раз решил воспользоваться вашей программой лояльности, поключил интересующий кэшбек, позвонил перед покупкой, чтобы уточнить с какой карты мне платить, чтобы был кб, сотрудник проинформировал, что с любой!, а в итоге, с...

02.12.2024 19:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру