Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Народный рейтинг

29 место

из 315 банка

1,46

средняя оценка

34%

решено проблем

24 430

отзыва

23 945

ответа

Помощь в решении вопроса

Оценка:

Зачтено

Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался стабильно, кредитных карт я не брал. Банк объяснять причины блокировок не х...

18.01.2025 03:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка карты и приложения сбер-онлайн

Оценка: Без оценки

Добрый вечер , случилась такая беда , сбер заблокировали карты и онлайн приложения по ст.115фз, я понимаю причину и суть этого действия , когда меня попросили предоставить обьяснения и документы для рассмотрения , я все скинул по почте , банк все ра...

17.01.2025 00:43 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Большая благодарность за хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где пополнил карту на нужную сумму, большая благодарность, за скорость и веж...

15.01.2025 18:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в решении вопроса

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они закомпроментированы. Два раза обращался в отделение Сбербанка, сказали ничего не м...

13.01.2025 17:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокированная карта

Оценка:

Зачтено

После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в поддержку на банки.ру. Ответили ,что решают мою проблему,через 2 дня позвонил...

05.01.2025 12:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Поставил ограничения на перевыпуск карт

Оценка:

Зачтено

в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои данные сторонним лицам, хотя никогда и ни при каких условиях мои персональные данные не попадали к чужим людям и карты были на ру...

02.01.2025 19:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк заблокировал мою карту

Оценка:

Зачтено

28 ноября 2024 мою дебетовую карту заблокировали и я попробовал самостоятельно ее разблокировать в приложении. Данная операция не состоялось. Разблокировать или перевыпустить не получилось. Мои попытки продолжалась до 16 декабря. Самостоятельно н...

02.01.2025 15:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислялись денежные средства после внесении

Оценка:

Проблема решена

На кануне Нового года 31.12.2024 около 20:50 внесла сумму в банкомат находящиеся вгороде Кола Мурманской области, в итоге при внесении наличных произошел пересчет денег и выдал техническую ошибку в связи с этим деньги на счет не были зачислены. Позво...

02.01.2025 02:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не зачислил деньги

Оценка:

Зачтено

Адрес банкомата Саратовская обл, г. Балаково, ул. 30 лет победы 40. Магазин Магнит. Банкомат Сбербанка Пытался положить 8000р в банкомат, деньги банкомат не вернул и не зачислил на карту. Карта была другого банка. Позвонил в сбербанк, сказали нужн...

31.12.2024 13:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не владеет актуальной информацией о собственных продуктах

Оценка:

Проблема решена

29 декабря 2024 года была выпущена и на следующий день получена мною в отделении карта МИР «Подари жизнь». Перед тем, как выпустить ее, я ДВАЖДЫ уточняла у уполномоченных сотрудников, а именно в официальной группе банка и на данном портале, является...

30.12.2024 20:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Люди вообще не понимают, что такое взыскание, арест и куда нажать кнопку в своём компе

Оценка:

Зачтено

Утром 28.12.2024 г. обратился в офис банка для подачи исполнительного докуемнта. Принимали минут 20. Сразу заподозрил неладное. На след день решил посмотреть на сайте. Что же с моим взысканием. Тишина. Нет такого листа (а он сдан). И поддержка...Это ...

29.12.2024 16:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк не видит дебетовые и кредитные карты

Оценка:

Проблема решена

18.12.2024 обратилась в отделение сбербанка по причине того, что пропал сбербанк онлайн приложение, специалист не видит мои карты, как буд то их нет, сделал обращение №241218-7001-894316 от 18.12.2024. сегодня 29.12.24 нет ответа от банка, ничего не ...

28.12.2024 23:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г. и ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г.:22.2. С банковского счета (банковских счетов) заемщика не может осуществляться списание денежных средств, относящихся к ...

28.12.2024 17:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Взнос наличных на карту через новый банкомат Сбера

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Уже больше недели Сбер изучает со всех сторон мой вопрос по неуспешному внесению наличных на карту, через их собственный банкомат. Вносил 10000 рублей, банкомат успешно забрал мои деньги, и после 3 минут обработки операции, выдал чек о ...

28.12.2024 15:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платные уведомления. Проблемы со СберСпасибо. Комиссия за переводы

Оценка:

Зачтено

Самый ужасный банк. За перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка лимит 50000р остальные переводы с комиссией. За смс или пуш уведомления по продуктам банка уведомления 100р в месяц. Проблемы связанные со сберСпасибо при выборе категорий прилож...

28.12.2024 13:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка без причины

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, меня заблокировал банк без объяснений причин. Пытался узнать с чем это связано, с помощью чата, но он не работал в штатном режиме. Позвонил в поддержку по номеру 900. Там ответил бот, который не видел активных блокировок счетов. Еле связ...

28.12.2024 10:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк игнорирует решение суда

Оценка:

Проблема решена

У меня 17 декабря 2024 года закончилась процедура банкротства и 20 числа было опубликовано решение суда фин управляющего на федресурсе. Из банка пришло СМС что через 5 рабочих дней все ограничения на счетах и картах будут сняты. Я заказала новую дебе...

28.12.2024 05:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают алименты со счетов детей

Оценка:

Зачтено

Более года получаю ежемесячно алименты со счетов детей в отделении по адресу Екатеринбург, Ленина, 79а. Сегодня, 27.12.2024, представитель по непонятным причинам после обновления программы отказал в выдаче средств. Оставили детей без алиментов в кану...

27.12.2024 17:35 1

Отзыв проверен

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка:

Зачтено

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой. Анастасия оперативно помогла в моём вопросе, установила приложение, подсказала...

27.12.2024 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск карты

Оценка:

Проблема решена

17.12.2024 - я потерял все свои банковские карты. В томи числе и карту сбербанка 18.12.2024 - заблокировал карту и заказ перевыпуск. Была назначена доставка на 23.12.2024, для выдачи карты. 23.12.2024 - мне позвонили с номера 900, и сообщили ч...

27.12.2024 05:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долго рассматривают заявление

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хотела бы выразить недовольство.Присылала заявление на рассмотрение на три почты Сбербанка, в первый раз долго ждала, получила ответ сказали , что заявление плохо читаемо, переделала отослала другое, и как итог не могу дождаться ответа ...

26.12.2024 22:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка:

Зачтено

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда. Оставила негативный отзыв на банки.ру. Позвонил по телефону представитель Сбербанка, на следующий же день...

26.12.2024 20:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Превышен лимит по карте!!!

Оценка:

Проблема решена

Уважаемые сотрудники Сбербанка! Поясните как так может быть по дебетовой карте? Ложить деньги на карту можно, а оплатить картой нельзя превышен лимит? Вы уж тогда и не принимайте деньги, а то получается деньги принять лимита нет и предупреждения даже...

26.12.2024 13:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не зачислил деньги

Оценка:

Проблема решена

16.12.2024 внёс деньги в банкомат Сбербанка 158000 рублей. Около минуты банкомат считал деньги и в итоге не зачислил на карту. Сразу позвонил в колл-центр, мне сказали что могу быть спокоен, деньги вернуть до 23.12. В 23.12 был в отделении банка, где...

26.12.2024 13:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мне перевели бонусы, сбер их аннулировал

Оценка:

Зачтено

Много лет являюсь клиентом банка, никогда ничего особенного от этого банка не ждал, но в последний год два подсел на их доставку "сбермаркет", с чего собственно история и начинается...Зашёл в приложение, требует обновление на "Купер", обновился и не...

26.12.2024 10:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру