Отзывы об инвестиционных продуктах Сбербанка

Народный рейтинг

25 место

из 320 банка

1,48

средняя оценка

34%

решено проблем

22 007

отзыва

21 192

ответов

Не могу воспользоваться оплаченным праймом, поддержка издевается и перекидывает между операторами

Оценка:

Зачтено

17.10.2023 посетил отделение Сбербанка №038903801537 (доп.офис №9038/01537) по адресу 121615, Москва, шоссе Рублевское 16, корп.1, чтобы получить моментальную дебетовую Сберкарту и симкарту сбермобайл. На момент открытия карты уже имел сберID и под...

20.11.2023 18:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как Сбер обучает блокчейну

Оценка:

Зачтено

Давно пользуюсь услугами Сбербанка и всегда был активным клиентом.Спустя некоторое время решил подключить пакет услуг СберПервый,заранее выделив для себя ряд преимуществ.Так как я пытался найти инструмент для инвестиционного вложения и сбережения ран...

11.10.2023 10:41 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Осторожно, мисселинг! Обман со страхованием

Оценка:

Зачтено

20.08.2021 посещал отделение на Нахимовском проспекте, где управляющий и менеджер настойчиво навязали вклад "Семейный актив" ВМВР1А № 0000353741. Со слов сотрудников банка, ВКЛАД предполагал добровольное внесение денежных средств каждый квартал в сум...

25.02.2023 13:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы при переводе д/средств внутри ЛК

Оценка:

Зачтено

Добрый день, вчера, т.е. 10/01/2023 г. мне было необходимо перевести д/средства с дебетовой карты на свой ИИС. Однако при попытке перевода столкнулся с трудностями. Система все время отклоняла перевод, мотивируя тем, что к дебетовой карте не подключе...

11.01.2023 08:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение, обман

Оценка:

Зачтено

Пишу отзыв для предупреждения, как вас могут легко ввести в заблуждение и обманным путем заставить вложится в продукт ИИС. Моя мать, Л-ва Л.А. не первый год является клиентом СберПремьера. 26.11.2021г.(пятница), обратилась в отделение к своему ...

28.12.2021 11:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Чат существует для галочки, не могут ответить ни на один вопрос

Оценка:

Проблема решена

Дважды обращался в чат поддержки в приложении СберИнвестор и ни разу не получил ответа, отправляли либо в офис, либо в депозитарий, либо на горячую линию, куда угодно, лишь бы затянуть получения ответа или чтобы клиент и вовсе забил на свою проблему....

17.12.2021 14:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который не умеет решать простейшие задачи

Оценка:

Проблема решена

Ну вот есть простейшая задача - сменить номер мобильного телефона. Я переехал в другой регион, но в принципе мало ли по каким причинам у человека может измениться номер мобильного телефона. Сбер превращает эту простейшую жизненную ситуацию в трагико...

16.12.2021 12:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Благодарность специалистам и руководителю Отделения 9040/1811 за помощь в очередном перечислении средств на ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт). Предварительно проконсультировалась со старшим клиентским менеджером Еленой Н. А-ой по срокам перечи...

13.12.2021 14:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

24.11.2021 обратилась в Отделение 9038/20. Благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Ольге А. Ч-ой, которая помогла мне осуществить очередное перечисление дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию: уточнила реквизиты платежа (КБ...

13.12.2021 14:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Как на вокзале

Оценка:

Зачтено

Обратился в отдел обслуживания привилегированных клиентов. Милая девушка все рассказала, озвучила % ставки. Подписал пакет документов. Через некоторое время прихожу с деньгами, а ставки по вкладам оказываются ниже разв в два. "Ой", прокомментировала ...

13.12.2021 11:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доначисление налога по операциям с ценными бумагами

Оценка:

Зачтено

Коллеги, 30.09.2021 получил из ФНС налоговое уведомление об уплате дополнительного налога за 2020, не удержанного налоговым агентом (ПАО Сбербанк). Срок уплаты - 01.12.2021. Обратился в ФНС за дополнительными разъяснениями о сути операций, по кот...

11.12.2021 14:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недобросовестная продажа путем введения меня в заблуждение

Оценка:

Зачтено

Добрый день.Являюсь клиентом Сбербанк первый.05.11.20г обратился в отделение офиса с просьбой разъяснить смс сообщение поступившее на мой телефон с номера 900. Со слов сотрудника мне объяснили , что в сообщении указано . В ходе разговора сотрудник ба...

09.12.2021 11:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Высочайший профессионализм сотрудников банка!

Оценка:

Зачтено

Хочу отметить высочайший профессионализм невероятное желание помочь клиентам со стороны руководителя ДО 9040/01115 ( Московская обл, г.Луховицы, ул. Советская, д.8 ) Г-ой Натальи и сотрудника Сбер Премьер ДО 9040/00712 (Московская обл, г.Коломна, Зе...

08.12.2021 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватное списание биржевой комиссии

Оценка:

Зачтено

Не знаю как люди могут пользоваться таким банком, в прочем я думаю это дело привычки, как работа на заводе за 20к в своей деревне или бутылка пива с сигаретой, не желание расти и развиваться. В прочем я давно ушёл от этого банка и агитирую всех окруж...

08.12.2021 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отображение портфеля

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Прошу Вас разобраться с отображением моего портфеля в Сбер УК. 27 ноября купила паи на 15000 руб. Через сбербанк онлайн, в личном кабинете Сбер ук все по нулям. Прошу разобраться куда делись мои деньги и почему я не вижу паи в личном к...

05.12.2021 13:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствует возможность консультаций

Оценка:

Зачтено

Уже данность для Банка, что не возможно получить консультацию на линии поддержки брокерского обслуживания. Туда просто дозвониться не реально. Последняя попытка заняла у меня два часа и я так не дождался ответа. При этом банк не реагирует на данную с...

23.11.2021 15:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Справка НДФЛ с не существующим налогом на ИИС

Оценка:

Зачтено

Вот уже как год начиная с ноября 2020 года Сбербанк не может предоставить в ФНС правильную (аннулирующую) справку 2-НДФЛ по налогу за 2019 год на доход (код дохода 1544), который я никогда не получал! Сумма не маленькая для меня - вначале было на...

23.11.2021 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

В отделении Сбербанка по адресу Азовская ул., 24, стр. 1, просто отвратительное обслуживание! Цель моего визита была снять денежные средства со счета. В ходе данной операции сотрудница банка Ирина решила, не побоюсь этого слова, впарить продукты стра...

19.11.2021 18:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

У вас там с бухгалтерией и с качеством именования вообще все нормально?

Оценка:

Зачтено

поучавствовал в вашей акции с 20% "кэшбека" на пифы. и с какой радости с подарочной суммы стрясли налог? во-первых. кэшбек налогом не облагается. если в акции не кэшбек - с чего бы тогда в названии акции кэшбек? кто-то за это уволен надеюсь? дальше....

19.11.2021 16:29 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают документы и деньги

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 5 лет вкладывала деньги в сберегательное страхование жизни. 18.09.2021 года, 5 лет закончились. 21.09.2021 я обратилась в банк, за восстановлением дубликата документов, так как оригинал был утерян. Заявление приняли и сказали ждать 2...

19.11.2021 14:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Билет в будущее обман!

Оценка:

Зачтено

В октябре 2020 года пришла в банк, что бы открыть книгу для внесения на неё денег на будущее своему ребёнку. В банке меня настырно убеждали, что книжка не такая эффективная и лучше оформить "Билет в будущее". Я подробно расспрашивала у сотрудников, о...

19.11.2021 14:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет возможности купить пай пифа

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Сегодня, 17.11., примерно в 19:20 моя мама решила прикупить себе паев ОПИФа Сбера "Денежный". При попытки провести операцию в СберОнлайн, система сообщила, что паспорт недействительный и надо идти в офис. Это показалось очень стр...

17.11.2021 19:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Цифровой хлам

Оценка:

Зачтено

Сегодня webQUIK еще раз "порадовал": заблокировал деньги на брокерском счете. Первоначально в 07:44 была введена заявка на вывод средств. Через минуту была попытка снять заявку. Заявка на снятие была введена, но она не выполнена до сих пор - 18:00...

15.11.2021 18:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за отличную работу

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность за внимание к клиентам и профессионализм руководителю офиса 1705 Сбербанк Премьер (Оружейный пер., 41) Р-ой Марине и всем менеджерам офиса, которые со мной работают уже более трёх лет. С ними я начала инвестировать свои де...

11.11.2021 16:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Пришёл налог за программу «Билет в будущее»

Оценка:

Зачтено

Программа была добровольно оформлена давно и закрыта через какое-то время. Договор был расторгнут, сумма изначального взноса составила около 2-х тысяч рублей, далее счёт не пополнялся. Через какое-то время пришёл налог на доход якобы я получила доход...

10.11.2021 16:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об инвестиционных продуктах Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру