Отзывы о мобильном приложении Банка Синара

Народный рейтинг

20 место

из 319 банка

3,99

средняя оценка

26%

решено проблем

7 648

отзыва

5 703

ответов

Отделение на улице Учителей 8

Оценка:

Зачтено

10 декабря 2024 года обнаружил проблему со входом в личный кабинет, думал что это связано с тем что буквально за пару дней до этого перешёл по вирусной ссылке и пришлось сбросить настройки телефона. Первое время немного нервничал поскольку там мои вк...

14.12.2024 19:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт недоступен, хотя, у меня уже было открыто пару счетов. Мне стало интересно, ...

08.12.2024 15:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк работает в обычном режиме

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Решила поделиться своим опытом, первого числа, как обычно зашла в приложение, чтобы компенсировать баллы, но не увидела нужного раздела. Решила, что давно не обновляла приложение, но в App Store приложение не нашлось, я даже немного...

06.12.2024 16:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка:

Зачтено

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту, но в системе остался непогашенным. И уже спустя 18 часов я наблюдал ...

04.12.2024 13:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Посещение офиса

Оценка:

Зачтено

Я 3.12.2024 года обратился в офис по адресу Грибоедова дом 5 для восстановления доступа в личный кабинеь Меня обслуживала Ч-ва Светлана Н., мне обслуживание ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ Девушка очень приятная по общению и симпотичная Если бы я в своей ж...

03.12.2024 11:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли отключить банк по умолчанию

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу отметить работу сотрудников. Они всегда вежливы, внимательны и готовы ...

27.11.2024 14:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли открыть выгодный накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Не первый год пользуюсь продуктами банка. В нашем городе сейчас нет офиса, поэтому все вопросы решаю через контакт-центр или чат. На днях хотела открыть вклад, среди множества банков остановилась на Синаре. Позвонила в контакт-центр, чтобы обгово...

21.11.2024 09:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключение уведомлений на электронную почту

Оценка:

Зачтено

15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор Андрей любезно ответил что на главной необходимо перейти в профиль (вверху...

16.11.2024 16:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Прям доволен

Оценка:

Зачтено

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или давали меньше или хотели приличный залог. В офис приехал под закрыт...

31.10.2024 13:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Синара банк- лучший банк

Оценка:

Зачтено

Посетил банк в 18:05 11.10.24 для получения дебетовой карты чтоб получать на нее заработную плату, сотрудник банка Анастасия в лучшем качестве оказала услугу и ответила на все вопросы. ушел довольный став клиентом лучшего банка. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУ...

11.10.2024 19:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличные условия, отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Уже год являюсь клиентом Синары. Всегда радуют отличные условия по накопительным счетам - ставки одни из самых высоких на рынке. Да, есть оговорки про новых клиентов, но это решается путем закрытия счетов и вкладов и возвращением в банк после выдержк...

05.10.2024 23:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотная консультация в чате мп

Оценка:

Зачтено

14 сентября получил грамотную консультацию в чате мобильного приложения банка от работника по имени Надежда ,по поводу НС "Активный доход" под 21% годовых на ежедневный остаток . Надежда пояснила ,что такая процентная ставка будет только первых два м...

15.09.2024 13:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Работа службы поддержки

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой вопрос. За что отдельное спасибо. Вообще из всех имеющихся у меня банков,...

31.08.2024 16:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Синара банк

Оценка:

Зачтено

В приложении висит арест ,хотя он уже давно снят ,через приложение проблема не решена,пришлось ехать в банк ,специалист сидит с недовольным лицом ,взяла документ даже не ознаклмилась сунула в сканер и мягко сказать послала,сказала только ждите все че...

15.08.2024 13:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что посмотреть условия и подобрать вклад я могу в разделе "Вклады". На Гла...

09.08.2024 20:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Это произошло 01.08.24 в 01:41 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про накопительный счёт. Специалист Анна присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что с условиями в самом мобильном приложении или по ссылке, ...

02.08.2024 15:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доступ в личный кабинет

Оценка:

Зачтено

11 июня 2024 обратилась в отделение банка города Полевской Свердловской области. Обслуживание старшим специалистом К-ой Надеждой Ю. оцениваю как профессионально грамотным. Очень доступно и доброжелательно объяснила как пользоваться мобильным приложен...

11.06.2024 12:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативный ответ

Оценка:

Зачтено

Сотрудник банка достаточно быстро подключился в он лайн чате мобильного приложения и компетентно ответил на мои вопросы. Я задала уточняющие вопросы, на них я тоже получила быстрый ответ. Я осталась довольна грамотной и подробной консультаци...

01.03.2024 19:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация специалиста

Оценка:

Зачтено

Взаимодействие между заявителем и консультантом происходит мгновенно. Хочется отметить высокий уровень профессионализма, клиентоориентированность и умение понимать, что требуется от заявителя У консультантов банка. Грамотные специалисты знают ответы ...

21.02.2024 19:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Отличный банк , все оперативно решают персонал очень вежливый , подробно все рассказывают обо всех продуктах, в мобильном приложении все подробно расписано и всегда специалисты выходят на помощь , удобное расположение офиса , отделение банка всегда в...

14.02.2024 11:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в поддержку

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка Синара за своевременную помощь в онлай приложении. Очень быстро ответили и помогли найти все,что было срочно нужно.Всегда вежливое общение с клиентами,Неоднократно в операциях мне помогала Ирина,гр...

10.02.2024 09:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за помощь

Оценка:

Зачтено

На горячей линии девушка очень мне помогла и подробно объяснила как в личном кабинете формировать выписки по счету. Благодарю за помощь и за понимание ваших работников. Было очень приятно общаться. И сегодня посетила банк по ул. Ленина в Нижнем Таги...

29.01.2024 12:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв продукции банка

Оценка:

Зачтено

Мне очень понравилась оперативность поддержки в мобильном приложении. Также следует отметить вежливый, квалифицированный персонал в отделении банка города Сысерть. При обращении была получена информация по видам вклада и подобран наиболее подходящий ...

23.01.2024 16:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт

Оценка:

Зачтено

Все грамотно доходчиво и понятно рассказали по вкладам и моим возникшим вопросам, очень все понравилось, грамотные и отзывчивые сотрудники онлайн чата банка Синара ,буду оформлять накопительный счёт, а также буду рекомендовать это банк среди своих з...

20.01.2024 13:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Списали деньги с интернет магазина, тут же вернули обратно. Согласия не давала , может нечаянно что-то тыкнула. Написала в чат узнать , оператор Надежда всё доступно и понятно объяснила, а главное быстро. Банком пользуюсь не особо давно...

04.01.2024 13:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о мобильном приложении Банка Синара

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру