Отзывы о Банке «Солидарность» в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

100 место

из 320 банка

1,88

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Кредит на авто погашен, но банк почти 3 недели не снимает залог

Оценка:

Зачтено

В октябре 2023 года я приобрел в автосалоне автомобиль в кредит. Кредитный договор был заключен с банком "Солидарность". 06.06.2024 года кредит полностью погашен. Сегодня 23.06.2024, а автомобиль до сих пор в залоге у банка! Я не могу продать свой ав...

23.06.2024 14:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставили карту, но никак не активируют

Оценка:

Проблема решена

Три недели назад мне доставили именную дебетовую карту Unionpay Gold. "Хороший сервис", - подумала я. Но это оказалось не так. Карту обещали активировать через сутки. Но ни через сутки, ни через три недели карта не была активирована. После нескольких...

01.11.2022 20:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

2 го сентября заканчивается вклад, хотел заказать деньги. Ещё 29 сентября начал звонить в горячую линию- дозвониться невозможно, ставят на очередь примерно в 20 человек, через 30 минут ожидания на линии связь разрывается. Сегодня тоже пытался, н...

30.08.2022 13:16

Отзыв проверен

Не рекомендую

Оценка:

Зачтено

Хотите получить карту Union Pay в Санкт-Петербурге? Приготовьтесь отстоять очередь не менее 3-х часов. Придете во второй половине дня - никто не предупредит вас о том, что до закрытия не успеете и в 17.30 вас попросят на выход. Ок, на второй день я п...

26.07.2022 14:43 1

Отзыв проверен

Юнионпей не у них, ваш счет сразу заблокируют

Оценка:

Зачтено

Посетил офис в СПб, отстояв очередь 2 часа заказал евровую именную карту юнионпей с готовностью дней через 10, так как собираюсь заграницу. Мне сразу прислали логин и пароль для моб приложения. Там сразу отображена карта, я открыл рублевый счет в при...

26.07.2022 14:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

+ 12% к каждой операции в валюте!

Оценка:

Зачтено

Для опездки заграницу пришла в отделение СПб для выпуска карты UPI. 1) Места в очереди продаёт какой-то "иностранец", охранник не видит этого. 2) 5 июля 2022 в очереди на выпуск UPI просидела 4 часа. Отмечу, что очередь на выпск карт общая. Т....

11.07.2022 12:12 1

Отзыв проверен

Карта Union Pay только с визой и авиабилетами

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение банка для оформления карты Union Pay. В ответ получил требование предоставить авиабилеты для вылета в Европу, загранпаспорт с действующей визой или подтверждение бронирования отеля. Неформальные требования обязательны как для м...

22.06.2022 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод между клиентами внутри банка не зачислен на счет

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом банка уже много лет, но такого наплевательского отношения со стороны банка не ожидала.Перевела мужу по номеру телефона на счет деньги внутри банка 03.06.22г в 17 час. Перевод виден в выписке по счету, но не з...

03.06.2022 19:08

Отзыв проверен

Ужасный персонал!

Оценка:

Зачтено

Сегодня посещала банк Солидарность (от которого, похоже, осталось только одно название) по адресу Санкт-Петербург 9 линия В.О. 34 лит. А, в 13:00, предварительно позвонила на горячую линию, провисела там с пол часа потому что позиция в очереди была ...

19.05.2022 14:18

Отзыв проверен

Купи валюту и не получи ее- денег на валютном счету уже второй день нет, а с рублевого сняли

Оценка:

Зачтено

Ну во первых правила публичной оферты никто не отменял. Прошу убрать рекламу с сайта Банки.ру про стоимость за обслуживание до 2000 р. Стоимость за обслуживание Карты в Юанях 300 юаней - около 3000 рублей. 1) взял карту Union Pay в ЕВРО решил поп...

06.05.2022 13:18

Отзыв проверен

Отмена кэшбэка задним числом!

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Банка уже пару лет. Поначалу завел карту Болельщика платежной системы UP. Мне очень нравился банк, своим качественным и беспроблемным обслуживанием, а также несомненно хорошими акциями , программами лояльности. Банк всегда четко ...

07.04.2022 00:23 1

Отзыв проверен

Оформляла карту Union Pay gold в евро для платежей и снятия налички в Европе

Оценка:

Зачтено

О банке узнала впервые, когда выбирала место открытия карты Union Pay. У них один офис в СПб, на Васильевском острове. И один банкомат там же. Как я понимаю, банк больше работает с юрлицами и нацелен на взаимодействие с Китаем и Вьетнамом. Выбрала б...

29.03.2022 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Продают персональные данные

Оценка:

Зачтено

Банк создан исключительно для перепродажи персональнных данных. Сделал заявку на оформление карты на сайте. После этого начали названивать рекламные компании. Два дня никто не перезванивал. Позвонил сам был 29ым в очереди. Провисел в очереди 57 мин...

11.03.2022 15:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Издевательство над клиентами

Оценка:

Проблема решена

Похоже в чате банка сидят люди, которым полностью наплевать на репутацию свою и банка. Вопрос в смс информировании, который тут обсуждает каждый второй. При открытии вклада в начале года было специально обговоренно не подключать эту функцию, в ...

18.11.2021 19:15 1

Отзыв проверен

Не оформляют обращения и жалобы в чате...

Оценка:

Зачтено

Обратился сегодня, 12.11.21 в чат с обращением о том, что не получается переключить карту для получения по СБП в МП. Ваш сотрудник Кирилл вместо того, чтобы оформить за 5-10 минут заявку (как это делают поддержки ВСЕХ банков РФ, клиентом которых я...

12.11.2021 17:16

Отзыв проверен

Неправомерное списание платы за обслуживание

Оценка:

Проблема решена

Клиент банка, на руках дебетовая карта Gold платежной системы Union Pay. С 01.06.2021 изменились условия обслуживания данной карты. В частности появился пункт о бесплатном обслуживании карты при наличии вклада или накопительного счета на 50к.31.05 ...

02.07.2021 19:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плата за обслуживание в тройном размере

Оценка:

Проблема решена

26 февраля. Получил в офисе в Санкт-Петербурге карту union pay gold, пополнил и потратил по карте уже почти 40000. Условия по карте такие: 99 рублей комиссии за обслуживание в месяц при операциях по карте на сумму меньше 7000р. 1 марта в истории ...

01.03.2021 10:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Они вообще работают??? Как в Солидарности не смогли переложить бумажку из одной стопки в другую

Оценка:

Зачтено

20 мая 2020, года оставил заявление об опротестовании операции по карте Банка в отделении банка на Ефимова (СПб). Заявление "приняли". Причина запроса на chargeback - неоказание услуги. почти 2 месяца спустя (9 июля 2020, после дополнительног...

27.08.2020 11:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Банке «Солидарность» в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Солидарность»

Банк «Солидарность»

Банк «Солидарность»

Банк «Солидарность»

Банк «Солидарность»

Банк «Солидарность»

Банк «Солидарность»

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру