Отзывы о Совкомбанке в Саратове

Народный рейтинг

1 место

из 315 банка

4,73

средняя оценка

47%

решено проблем

18 416

отзыва

17 600

ответа

Замена паспорта

Оценка:

Зачтено

Я поменял паспорт, и мне нужно было передать данные паспорта во все банки, большая часть банков требовало явится к ним в офис В рабочим часы. а это крайне не удобно, в совкомбанке же все гораздо проще, написал в онлайн чате через приложение, мне сраз...

15.03.2025 16:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимиты по вкладам

Оценка:

Зачтено

8 марта 2025 года обратилась в чат в приложении Халва -Совкомбанк с проблемой в переводе денежных средств.У меня было написано якобы,что больше определенной суммы я внести не могу. Финансовый специалист М-на Алиса мне посоветовала произвести корре...

13.03.2025 21:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пополнение вклада

Оценка:

Зачтено

10 марта 2025 года обратилась в чат в мобильном приложении Халва-Совкомбанк с вопросом:могу ли я как-то изменить условия по вкладу удобный,в данном случае меня интересовал лимит на пополнение и снятие.Я хотела перевести денежные средства на вклад удо...

13.03.2025 21:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк - лучший!

Оценка:

Зачтено

Я попался на уловку мошенников. Причем, обставленную довольно хитро (фишинговый сайт) - у меня не возникло сначала сомнений, что я оплатил заказ на Озон, т.к. деньги ушли в OZON BANK, и не сразу поймешь, что не ОЗОН БАНК. Сейчас, анализируя ситуацию...

11.03.2025 19:33

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Халва и Озон равно рассрочка!!

Оценка:

Зачтено

Являюсь держателем карты Халва. Часто покупаю товары на Озон и знаю, что озон является партнёром Халвы. Ожидалась достаточно объемная покупка и хотелось бы воспользоваться кредитными средствами на данный момент. Решила уточнить это у операторов в ча...

11.03.2025 13:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по кэшбэку

Оценка:

Зачтено

Я обратилась за консультацией по поводу неначисленного повышенного кэшбэка после подключения подписки Халва - Десятка. Ответ оператором Ш-ой Т. был предоставлен быстро и грамотно. Оказалось, что я прочитала не все условия начисления повышенного кэшбэ...

11.03.2025 08:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

10.03.2025 Обратился в отделение Совкомбанка г.Саратов ул. Усть-Курдюмская улица, 11 для получения карты Халва. Вежливо и понятливо для меня все было объяснено сотрудником Ольгой. Самое главное мне было установлено и показано мобильное приложении...

10.03.2025 15:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Операторы банка проконсультировали по поводу онлайн-копилки

Оценка:

Зачтено

09.03.2025 в 00:41 я обратилась в чат с вопросом по поводу онлайн-копилки. По сути, как я понимаю, онлайн-копилка очень схожа со вкладом "Удобный", который у меня тоже открыт в Совкомбанке. Что же меня интересовало? Во-первых, какой процент у мен...

09.03.2025 00:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику колл-центра Александру

Оценка:

Зачтено

Сегодня,7.03.25 в 17-33 по мск позвонила в колл-центр Совкомбанка для уточнения вопроса по пополнению вклада "Зимняя выгода с халвой" . На сайте банка есть информация, что возможно пополнение в течение первых 10 дней,при этом самостоятельно в личном ...

06.03.2025 17:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта халва хоум и мир пей

Оценка:

Зачтено

Я очень часто пользуюсь своими картами Халва и Халва Хоум, но есть один нюанс. Если карта халва без проблем добавилась в мир пей, то Халва Хоум никак не хочет туда добавляться, постоянно появляется ошибка. Решил обратиться в чат со своей проблемой. ...

05.03.2025 15:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная работа онлайн-чата

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я хотел порекомендовать премиальный пакет обслуживания и мною был задан вопрос в приложении банка (в онлайн-чате) о правилах и условиях премиального обслуживания в Совкомбанке. Оператор чата В. С-ва быстро, чётко, понятно и ясно описала ...

05.03.2025 11:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультант чата оперативно предоставила нужную мне информацию

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 04 марта 2025 года, в 12:27 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, чтобы узнать, входит ли сейчас Aliexpress в перечень партнёров банка для получения повышенного кэшбэка. Уже в течение минуты на мой запрос отклик...

04.03.2025 14:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Полезная и моментальная консультация по баллам кэшбэка в онлайн-чате мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 03 марта 2025 года, в 20:33 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Хотела уточнить, по новым правилам пока не доберу 300 баллов кэшбэка за покупки, сгорят ли уже накопленные баллы через какое-то время. Уже в тече...

03.03.2025 20:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор Вероника

Оценка:

Зачтено

я столкнулась с проблемой сервиса . хотела перевести денежные средства в другой банк , и Операция вроде прошла . Но средства так и не поступили на другой счет . а вот комиссия за перевод почему то снята . Я обратилась в онлайн чат и оператор Еф-ва Ве...

03.03.2025 02:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса о выплате процентов по накопительному счёту Копилка от Совкомбанк

Оценка:

Зачтено

Так получилось, что в феврале 2025 года я пользовалась накопительным счётом копилка от Совкомбанка, в чате Совкомбанка мобильного приложения меня проинформировали, что денежные средства фиксируются каждодневно в 23:50-23:55 и на зафиксированную сумму...

02.03.2025 20:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сроки начисления выплаты вознаграждения мне и другу, который по моей ссылке заказал карту Халва Совкомбанк

Оценка:

Зачтено

02.03.2025 11:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников

Оценка:

Проблема решена

разбился экран телефона и осталось приложение банка на нем.На новом телефоне на айфоне нет приложения зашла по ссылке которую прислал сотрудник в онлайн банк.Столкнулась с проблемой что код при переводе дс приходит на старый телефон как пуш уведомлен...

02.03.2025 11:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помогла разобраться, как выгоднее провести оплату

Оценка:

Зачтено

Перед оплатой ЖКХ решила уточнить, какой картой выгоднее оплачивать: Халвой или дебетовой с кешбэком 2%.Понятно, что возвраты небольшие, но в конце месяца из небольших сумм складывается хороший кешбэк, поэтому стараюсь не упускать такие моменты из ви...

01.03.2025 11:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за разъяснения Викторию!

Оценка:

Зачтено

Я раньше пользовалась только Халвой, а тут узнала, что у Совкомбанка есть ещё и дебетовые карты. Посмотрела на сайте, выбрала ту карту, по которой предлагают кешбэк 2% на всё.Оформила карту в офисе очень быстро. Проблем вообще никаких не возникло. Од...

01.03.2025 11:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за консультацию Анне

Оценка:

Зачтено

5.02.25 в 14:40 я обратилась в чат банка по поводу оплаты ежемесячного платежа по карте- рассрочке "Халва", суть обращения была в следующем: как правило у меня всегда были денежные средства на карте халва и при пользовании кредитными деньгами ежемеся...

28.02.2025 18:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по услуге

Оценка:

Зачтено

Я очень давний пользователь Совкомбанка. Более того, это первый банк, которым я начал пользоваться параллельно с зарплатным, т.к. мне нравятся условия по вкладам и по кэшбэку. С учётом изменений условий по начислению кэшбэка с этого года решил подклю...

28.02.2025 17:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за помощь Алексею

Оценка:

Зачтено

14.02.25 у меня закончился срок действия вклада, обычно я сама переоформляла его через личный кабинет, но в этот раз столкнулась с какой-то технической ошибкой и не смогла самостоятельно это сделать , тогда я обратилась в чат поддержки мобильного бан...

27.02.2025 18:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотная подробная консультация в чате

Оценка:

Зачтено

22.02.25г в 15ч я обратилась за консультацией в онлайн- чат совкомбанка сразу с несколькими вопросами:1. не могла разобраться с условиями применения промокодов и их привязкой к разным моим трем картам, 2. с условиями и сроками действия новой бонусной...

23.02.2025 21:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка банка

Оценка:

Зачтено

Со мной произошла довольно неприятная история - подозреваю, что попался на уловку мошенников и оплатил покупку на поддельном сайте. Единственный выход- оспорить операцию. Обратился в чат банка. Общался с В-ко Викторией. Представил скриншоты операций,...

23.02.2025 09:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация в мобильном приложении

Оценка:

Зачтено

21.02.25 обратилась в чат в мобильном приложении . Просила увеличить кредитный лимит. Вопрос был решён моментально с Ботом Катюшей. Действительно очень удобно, когда вопрос решается в режиме онлайн. Ответ пришёл в смс сообщении тоже б...

21.02.2025 12:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Саратове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Саратове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру