Отзывы об ипотечных кредитах Совкомбанка

Народный рейтинг

1 место

из 320 банка

4,71

средняя оценка

46%

решено проблем

62 210

отзыва

59 682

ответов

Об оформлении ипотеки в "Совкомбанке"

Оценка:

Зачтено

29 октября 2024 г. мы с дочерью обратились в офис «Совкомбанка», расположенный по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, дом 98. Ипотечную сделку проводила менеджер Дм-ва Ольга С. В помещении офиса уютно, комфортно. В назначенное время специалис...

07.11.2024 12:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивают срок и не могут принять документы по страховке для ипотеки с 22.10

Оценка:

Проблема решена

22.10.2024 отправил на insurence@sovcombank.ru документы по страхованию жизни для договора ипотеки. В тот же день получил автоматический ответ, что моё обращение принято в работу и его номер 82110475. В 2023 году этот вопрос решился за 4 дня, поэто...

06.11.2024 07:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк навязывает полис Совкомстрахование и предлагает оплатить его картой Халва

Оценка:

Зачтено

30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказано, что страхование жизни обязательно нужно оформить через Совкомстрахование, за 48000 рублей, что в 5-7 раз больше, чем у аналогичных...

05.11.2024 17:53 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная благодарность банку совкомбанк

Оценка:

Зачтено

У меня ипотека. И по условиям акции, я должен был выполнять ряд условий иначе повышается процентная ставка по ипотечному кредиту, которые я по своей халатности нарушил. Но при обращении в банк, они пошли мне на встречу и оставили ставку на том же уро...

05.11.2024 17:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотечная сделка

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность компетентным сотрудникам Совкомбанка: 1. А-ву Олегу А.; 2. Ж-ой Софье А. спасибо за профессионализм и чуткость в проведении сделки от обработки ипотечной заявки и до оформления ипотеки! Спасибо, что Олег помог и не отказал...

04.11.2024 21:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Никите

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить К. Никиту за быструю и профессиональную консультацию. Обращалась по поводу досрочного погашения ипотеки и размещения средств. Получила подробный и и счерпыаающий ответ. Помимо этого был вопрос о приобретении сертификата при отк...

03.11.2024 14:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативный ответ даже в вечернее время

Оценка:

Зачтено

Решила проверить информацию, которую мне дала сотрудница банка в отделении. Вопрос касался смены страховой компании при ежегодном продлении страховки ипотеки. Сотрудница сказала что сейчас обязаловки нет и можно менять страховую на усмотрение клиента...

02.11.2024 20:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльный подход

Оценка:

Зачтено

Кредитный договор 106***81 от 30.07.2024. Номер заявки в банк 82788 466 от 31.10.2024. Оформила ипотеку в Совкомбанке по ставке 11,75% с выкупом ставки. Три месяца спустя увеличили ставку на 12,74% без уведомления о повышении. Обратилась на горя...

01.11.2024 05:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за помощь

Оценка:

Зачтено

Ранее оставлял заявку на перенос даты платежа по кредиту под залог недвижимости. Необходимо было ускорить процесс обработки заявки. Специалист Д-ко Д. помогразобраться с вопросом. Спасибо за оперативность и лояльность. Приятно, когда Очень вежливо и ...

31.10.2024 08:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проверка платежа

Оценка:

Зачтено

Утром оплатил ипотеку впервые , но по главной странице платеж не совершён. В графике без изменений.Написал в чат , объяснил ситуацию.Оператор была девушка Ам-на Рита , очень быстро объяснила что к чему .Причина проста - база не успела обновится . ...

30.10.2024 16:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушила условия по ипотеке

Оценка:

Зачтено

Нарушила условия по выгодной ипотеке с картой Халва... Муж подарил телефон на д. р, долго не могла разобраться как его настроить. В итоге приложение установила поздно, не успела потратить нужные 10тыс для выполнения условий по ипотеке. Пришло письмо ...

30.10.2024 15:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получен ответ на обращение, нарушен срок рассмотрения

Оценка:

Зачтено

17.10.2024 было направлено обращение на рассмотрение документов. Срок рассмотрения 7 днейПрошло 13 дней, ответ так и не поступил, сотрудники банка не дают четкого ответа по срокам. Звонят, пугают повышением ставки и требуют застраховать риски не отно...

29.10.2024 15:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе сотрудника

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанк Г-ой Э. Ф., оформляли сделку на покупку квартиры в ипотеку. Данный работник очень приветливая, приятная девушка, все подробно рассказала, отвечала на все интересующие нас вопросы, постоянно у...

29.10.2024 15:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное погашение

Оценка:

Зачтено

Сегодня 27.10.2024 обратилась в чат банка по поводу погашения задолженности по ипотеке. Я хотела внести платёж 29500 рублей, но сумма зашла 27193. Я обратилась, чтобы приняли всю сумму в счёт погашения. Менеджер мне объяснил , что сумма будет внесена...

27.10.2024 14:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека Екатеринбург

Оценка:

Зачтено

22 октября 2024 оформили ипотеку в г. Екатеринбург с менеджером Лидией. Сделка прошла за 1,5 часа . Нам распечатали документы -график , кредитный и страхование . напечатали полисы , сказали про страхование на следующей год. Ставку предложили низк...

26.10.2024 16:54

Отзыв проверен

Карта халва, рассрочка, ипотека, кредитные каникулы

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Уже не знаю в какие ворота ломиться. В Совкомбанке несколько продуктов. Ипотека, кредит и рассрочка по карте Халва. На все продукты кредитные каникулы, из-за болезни, и временной нетрудоспособности. По ипотеке условие - выполнять о...

21.10.2024 12:22 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в частично-досрочном погашении кредита

Оценка:

Зачтено

Очень часто решаю вопросы с банком через чат, это самый оперативный способ взаимодействия. Сегодня при погашении очередного платежа по ипотеке, примерно в 6.30 по московскому времени, возник очередной. Очень быстро отреагировал менеджер Андрей С., ...

20.10.2024 07:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Сегодня состоялась сделка по ипотеке. Спасибо большое за грамотно оформленную сделку. В назначенное время нас приняли. Доступно объснили, помогали пошагово выполнять нужные манипуляции. Вежливое обслуживание. Только по делу, без лишних разговоров. Св...

18.10.2024 22:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека

Оценка:

Зачтено

Сегодня 17.10.2024 около 20часов 40минут обратился за помощью к консультанту в чате приложения Совкомбанк так как в это время все филиалы банка уже закрыты, вопрос был по поводу ипотеки - сотрудник банка сразу перевел меня на нужного мне специалиста ...

17.10.2024 14:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Похвалить

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в чат 16.10.2024 в 9 час. 20 мин. ,т.к. у меня со вчерашнего дня не списывали со счета денежные средства в счёт погашения платежа по кредиту. Никто не мог мне помочь пока не подключилась А-на Рита, которая в чате оперативно взяла мой во...

17.10.2024 05:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассмотрение вопроса

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Обратилась в Совкомбанк по вопросу решения предоставленного мне повышенного кэшбека. По ипотечному кредитованию имею страховку. Хотела перейти в дугую страховую компанию, но специалисты ипотечного страхования предложили мне хорошее ...

15.10.2024 09:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Первая IT- ипотека и отзывчивость сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

Брали с мужем ИТ-ипотеку, рассматривали несколько банков и какого было наше удивление что все четко было только у СовКомБанка. Как начальные условия были сказаны так и не менялись до подписания договора в отличии от других банков. Отдельно, огромное...

14.10.2024 17:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по семейной ипотеке

Оценка:

Зачтено

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником А-м Виталием, 25-го сентября 2024 в 20:45, в онлайн-чате по вопросам семейной ипотеки. Первое, что меня порадовало, это возможность обратиться за консультацией в любое удобно...

11.10.2024 15:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека

Оценка:

Зачтено

В конце декабря 2023 года задумались с мужем о взятии ипотеки. После определения объекта недвижимости стал вопрос отправки запросов в банки. Застройщик порекомендовал обратиться в Совкомбанк. Мы обратились в отделение на ул. 1-я Посадской в городе ...

09.10.2024 12:26

Отзыв проверен

Спасибо оператору за помощь!

Оценка:

Зачтено

Все банально и просто! Ипотека + карта по которой надо выполнять условия! Был месяц где надо было ежемесячный платёж + страховку внести и выполнить условие ! Все переправприл на 100 раз , все сделал а условия не выполнил на 22 рубля (где-то и как-то ...

07.10.2024 14:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об ипотечных кредитах Совкомбанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру