Отзывы о Таврическом Банке в Москве

Народный рейтинг

78 место

из 319 банка

2,94

средняя оценка

20%

решено проблем

отзывов

ответов

Не приходят СМС и пуш уведомления на перевод

Оценка:

Зачтено

21 сентября 2024 Банк Таврический не присылает смс и пуш уведомления одноразовый пароль на перевод с карты на карту через приложением. Тех поддержка у них не работает круглосуточно и по выходным. Произвести операции не возможно. Хамское отношение к ...

21.09.2024 21:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно дозвониться до тех поддержки

Оценка:

Зачтено

вклад был открыт год назад,затем продление и я попыталась войти в личный кбинет, но на мои попытки с записанным входом по паролю не удались:я звонила на протяжении 2 часов,но тех поддержка не отвечала! Прошу руководство банка улучшить работу по по...

18.09.2024 09:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное удержание денежных средств. Невозможность дозвониться службе поддержки в принципе

Оценка:

Зачтено

Закрыла вклад 06 сентября 2024 года (в пятницу). При попытке перевода денежных средств СЕБЕ же в Экспобанк, перевод был заблокирован. Перезвонили из службы безопасности, задали вопросы, попросили подтвердить перевод. После проверки сказали, что разб...

10.09.2024 20:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключили интернет банк, не дав вывести свои средства!

Оценка:

Зачтено

Этот банк отключил мне доступ интернет банк в то время как я пытался вывести средства с закончившегося вклада. Попытка дозвонится в поддержку инет банка в течении 45 минут не дала результата трубку не кто не взял и это в 20:00~. Перевод был по СБП на...

10.09.2024 00:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый убогий банк на моей памяти

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка (но надеюсь перестать им быть в ближайшее время), был открыт вклад, который закончился 3 дня назад. Я попыталась переоткрыть его на новый срок, но не удалось это сделать т.к. в онлайн-кабинете банк предлагал только вклад Удобны...

24.06.2024 11:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушает законодательство РФ

Оценка:

Проблема решена

Являюсь достаточно долго клиентом банка Таврический.Перевод своих средств себе в другой банк ограничил суммой без возможности связаться с банком, в выходные дни банк не работает и из за этого я теряю доход. Жду решения вопроса и компенсацию за наруше...

01.06.2024 07:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неклиенториентированное отношение

Оценка:

Зачтено

Сегодня 16.04 в 13.15, пришла забирать в офис на Щепкина д/с по депозиту заказанные ранее, уточнила у сотрудника какой талон брать, мне сказали, что в общую очередь к операционистам и взять талон в разделе Депозиты. Передо мной было 4 человека. Все ...

16.04.2024 16:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списал деньги, поступившие с текущего счета, за обслуживание недействующей карты, срок которой давно истек

Оценка:

Проблема решена

Являюсь давним клиетном банка. При открытии счета 13.07.2020 года мне было настойчиво предложено приобрести полностью бесплатную в обслуживании карту "Купил-Накопил",о чем меня уверили сотрудники банка. Последняя операция по данной карте была провед...

10.04.2024 13:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Офис с отличной работой

Оценка:

Зачтено

Сегодня пришел открыть счет в Таврический банк на Щепкина 29. В этом мне помогла Главный клиентский менеджер К-ва Ж.Ф. Она с первой минуты общения показала, что очень граммотная, воспитанная, умная, знает толк в своей работе, умеет разбираться даже ...

03.03.2024 12:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание. Некомпетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

21.12.23 я пришла в ДО "Москва-Сити" открыть вклад. Обслуживающий операционист - Л-ва Екатерина С-на, ввела меня в заблуждение, сказав, что если я буду переводить деньги на карту вашего банка а затем открывать депозит, то с меня будет удерживаться 1...

21.12.2023 12:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Офис с отличной работой

Оценка:

Зачтено

Сегодня 20.12.23 г. посетила офис на Проспекте Мира, чтобы открыть вклад и получить консультации. Приятное общение с менеджерами Дарьей М. и Жанной К. , решение всех вопросов, быстрое оформление вкладов. Очередей нет, все делается четко и профессиона...

20.12.2023 17:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка смс-подтверждений и всех операций за переводы между своими счетами в МП! И как связаться с банком при этом !?!

Оценка:

Проблема решена

Самое отвратительное, что заблокировав смс, банк обрубает и возможность связаться с ним, т к сообщение банку отправляется только после ввода смс-кода !!! Ну это прям изощренное издевательство! На сайте тоже обратная связь "Задать вопрос" не работает,...

06.12.2023 02:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Метровой Ирине.

Оценка:

Зачтено

Был в офисе на Курской 20.07.2023 первый раз, хотел оформить вклад. Выражаю огромную благодарность Метловой Ирине за высокий профессионализм и отличную консультацию по вкладам. Человек Профессионал с большой буквы. Объяснила мне всё доступным языком....

26.07.2023 12:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Еще один отличный специалист в банке Таврический

Оценка:

Зачтено

Приветствую всех зашедших на огонёк! В этом небольшом отзыве хочу выразить благодарность менеджеру банка "Таврический" З-ву Александру П. за его профессионализм, дружелюбие и искреннее желание помочь! Я неоднократно за последние несколько лет по...

03.07.2023 00:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

Очень хороший банк, всегда высокие проценты по вкладам, быстрое и вежливое обслуживание, бесплатные выписки по счетам, приятная атмосфера. Пользуемся услугами банка с 2018 года. Этим летом вместе с мамой открывали два вклада в отделении на Пресненско...

18.06.2023 18:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Цирк в Таврическом банке

Оценка:

Зачтено

Открыла валютный вклад в Таврическом банке (отделение на Автозаводской) в апреле 2022. При открытии никто из сотрудников не сообщил об указе ЦБ о снятии валюты, об этом узнала через полгода, когда пришла за вкладом. Продлила на 0,01% (!!!). 2 мая...

19.05.2023 11:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за вежливость, отзывчивость и доброжелательное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Много лет являюсь клиентом банка и ещё доверительным лицом.Сегодня, 14.03.2023г.,закончился вклад. Сумма была заранее заказана, после 17 часов планировали забрать в доп. офисе " Москва - Сити", но ввиду затруднённого движения автотранспорта имели рис...

14.03.2023 23:37

Отзыв проверен

Прекрасное обслуживание /ДО "Ильинский"

Оценка:

Зачтено

Добрый день, уважаемые представители банка! Хочу выразить благодарность за прекрасное корректное и доброжелательное обслуживание в офисе банка, расположенному по адресу Москва, Земляной Вал, 46. Сотрудник (К-ва Елизавета) привлетливо меня встретила...

07.03.2023 16:50 1

Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику отделения банка

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение банка на Варшавском шоссе 66, с целью открытия вклада. Со мной взаиможействовал сотрудник отделеня З-ров Александр. Вежливо выяснил, что именно меня интересует, помог подобрать оптимальный срок и % ставку по вкладу Оптимальный, ...

07.03.2023 14:37

Отзыв проверен

Вклад

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение на Варшавском шоссе, чтобы открыть вклад. Я никогда не была клиентом этого банка, хотя живу в соседнем доме, решила узнать, так как внук говорил, что проценты хорошие. Сотрудник Александр очень любезный молодой человек, несмотр...

03.03.2023 22:12 1

Отзыв проверен

Отсутствие валюты при заказе за 10 дней

Оценка:

Зачтено

22 декабря у меня заканчивался валютный вклад. Я позвонила на горячую линию и хотела заказать наличные средства на день окончания вклада, как это банк обязан сделать по договору. Но мне сказали, что по новым правилам банка заказ идёт только за 10 дне...

08.01.2023 12:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списал деньги, поступившие через СБП за обслуживание недействующей карты, срок которой уже давно истек

Оценка:

Проблема решена

В декабре 2022г. для пополнения вклада был сделал перевод в банк Таврический по системе быстрых платежей (СБП) себе по номеру телефона с другого банка. Деньги же попали не на текущий рабочий счет, а на счет нулевой карты, которая давно уже не исп...

15.12.2022 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность закрыть вклад

Оценка:

Проблема решена

Летом к своей беде переоформил остатки валютного вклада сверх возможной суммы снятия наличных. В итоге, понял что особых перспектив увидеть валюту уже нет решил снять рубли, впрочем, и это оказалось нереальным 1)все офисы банка в Москве работают до ...

09.12.2022 18:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудника, введение в заблуждение, потеря прибыли

Оценка:

Зачтено

5 сентября я открыла вклад на 6 мес.у сотрудника банка Гульнары, которая отказалась заключать договор на открытие вклада, сказав, что банк сейчас заключает только онлайн договоры, и посоветовала открыть его в личном кабинете, несмотря на мои просьбы ...

15.11.2022 19:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа сотрудников

Оценка:

Зачтено

22.09.2022г., заказал в отделении банка дебетовую карту . Сотрудник банка сказал, что карта будет готова ~ через 3-4 дня. Как будет готова, Вам сразу позвонят и сообщат ( не позвонили) . Дал мне визитку и я ушёл. Не дождавшись звонка из банка, я...

27.09.2022 11:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Таврическом Банке в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Таврический Банк

Таврический Банк

Таврический Банк

Таврический Банк

Таврический Банк

Таврический Банк

Таврический Банк

Таврический Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру