Отзывы о Т-Банке в Ижевске

Народный рейтинг

2 место

из 319 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

92 809

отзыва

92 531

ответ

Лучшая работа поддержки!

Оценка:

Зачтено

28.10.24 у меня с карты списали деньги за подписку на онлайн-кинотеатр. Ранее я оформляла пробный период подписки, но как её отключить потом не нашла, в приложении кинотеатра это было нельзя сделать, поэтому я подумала, что она отключится сама по ис...

15.12.2024 14:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн Поддержка Т-Банкв

Оценка:

Зачтено

Добрый день, уважаемые читатели. Хотелось бы выразить огромную благодарность, а так же поддержку, для Т-Банка. Прекрасный банк, нравится все, от условий оформления дебетовой карты до грамотной, доброй поддержке, которая отвечает чуть ли не моментальн...

12.12.2024 21:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойное списание средств за одну покупку

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 11.11.2024г. Мне ответила Александра. У меня возникла такая ситуация, что при оплате, в терминале прервалась связь с банком, поэтому мне пришлось снова оплачивать покупку. Но как оказалось, и первая и вторая оплаты прошли успешно. Сп...

11.12.2024 22:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарна службе поддержки Т-банка

Оценка:

Зачтено

Благодарю за решение по вопросу возврата средств от магазина спортмастер, был отказ от части заказа, а деньги не вернулись вовремя (за 10 заявленных дней). После написания в чат поддержки банка создала заявку-обращение, её быстро рассмотрели, дали от...

11.12.2024 12:33

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка Т-банка

Оценка:

Зачтено

22 ноября у меня списали 150 рублей за услугу "оповещения об операциях" и я не понимал за ,что и почему именно 150 Обратился в поддержку Т-банка и через 1 минуту ответил оператор Артем который объяснил что платеж идет 99 рублей в месяц но так как на...

10.12.2024 21:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с решением вопроса

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. 29.11.24 обратилась в поддержку , списали случайно 2 платежа вместо одного через яндекс сплит. очень оперативно отреагировали и помогли вернуть деньги. принимали участие очень много сотрудников, и все были дружелюбные и пытались по...

10.12.2024 21:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь при списании денег с другого сайта

Оценка:

Зачтено

Я обратился в чат поддержки мобильного приложения 25 ноября 2024 года. У меня возникли проблемы с онлайн-кинотеатром, с моего счёта были списаны деньги, но я не имел доступа к аккаунту и не знал, на какой номер он был привязан. Я написал в поддерж...

10.12.2024 14:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств за отмену покупки

Оценка:

Зачтено

Оформил возврат денежных средств с магазина спортмастер, так как не подошла куртка. Вежливые сотрудники с помощью обращения в приложении Т-банк помогли получить свои деньги На сегодня деньги уже у меня и очень доволен банком, хочу посоветовать ...

10.12.2024 13:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Веду друга!

Оценка:

Зачтено

Я сама давно и успешно пользуюсь картами Т-банка, недавно узнала, что если порекомендую карту другу, то оба получим от банка приятные «плюшки», но есть ряд условий, которые необходимо выполнить. 28.10.2024 в 17:24 обратилась в чат поддержки банка за...

09.12.2024 15:52

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по процентной ставке и вкладу

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, у меня возник вопрос по актуальным ставкам и вкладам на сегодняшний день. В чате 5.12.24 в 15.19 мне помогал разобраться с вопросом оператор Кянан. Терпеливо и доходчиво разъяснил мне нюансы по ставкам банка почему есть цифры 22% и 24...

08.12.2024 15:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли мне вернуть 120 рублей

Оценка:

Зачтено

Написал в поддержку вопрос, как вернуть деньги за не предоставленную услугу. Бот отправил ссылку на заявку, я все заполнил, и заявку отправили на рассмотрение. Номер заявки №456623170, создано было 6.12.24 в 11.50(мск), сегодня 8.12.24 пришло уведом...

08.12.2024 13:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативный возврат денежных средств на карту

Оценка:

Зачтено

08.12.2024 оставила обращение по поводу возврата средств за отменненную операцию. Буквально через 2 часа средства были возвращены,хотя ассистент поддержки написал ,что ещё работаюи над обращением. Но уже перевели деньги на счет. Хочу выразить огромну...

08.12.2024 09:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн-чат помог и правильно перенаправил при ошибки снятия денежных средств

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер, я обратилась в поддержку Т-банка 29.11.2024. Я смотрела историю своих платежей по дебетовой карте. Обнаружила, что списались деньги за подписку Яндекс Плюс, хотя списание ещё не планировалось и срок действия подписки не истёк. Обратил...

07.12.2024 18:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли решить мою проблему

Оценка:

Зачтено

28.11 я обратилась в чат поддержки Т-банк. Мне сразу же ответила ассистент Юлия, предложила написать обращение и пере выпустить карту, т. к. с моей карты были незаконные списания, в счёт какой то подписки, на которую я никогда не оформлялась. Мы сост...

05.12.2024 10:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за профессионализм и помощь в вопросах возврата средств

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 19.11.2024 в 15:00, и мне ответила Сабина. У меня возникли вопросы о возврате средств, так как я сдала технику в магазин по гарантии, а деньги так и не пришли. Я переживала, что они не вернутся. Сабина поступила профессионально, она...

03.12.2024 20:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Я написал в чат 25.09.24 в 13:52 и мне ответила Лидия . У меня возник вопрос , почему возврат пришел не за все отмененные покупки Я попросила специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я могу остаться без денег

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 25.09.24 в 13:52 и мне ответила Лидия . У меня возник вопрос , почему деньги пришли не за все отмененные заказы , продавец отметил заказы и не вернул деньги . Я обратилась в службу поддержки через мобильное приложение т- банка , мне...

03.12.2024 10:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Как всегда оперативно помогают клиентам

Оценка:

Зачтено

Появились какие-то списания по карте ребенка, обратились в поддержку. Сотрудники оперативно заблокировали карту и перевыпустили, после чего составили обращение чтобы вернуть деньги. На возврат и не надеялись. Выяснилось, что ребенок куда-то привязал ...

02.12.2024 16:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств за товар

Оценка:

Зачтено

Оформил отмену заказа на озоне, там сроки были плавающие, обратился в поддержку т-банка, дабы постоораться ускорить процесс, в итоге обращения рассмотрели быстро и помогли быстрее провести возврат средств. И вот, к вечеру вся сумма лежала у меня на к...

01.12.2024 21:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь сотрудника банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день, возникла необходимость открыть дебетовую карту, сегодня 1.12.24 в 10.38 я обратилась с этим вопросом в службу поддержки . Оператор Полина быстро,вежливо и чётко ответила на мои вопросы по поводу открытия карты несовершеннолетнему, по сто...

01.12.2024 21:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в поддержку

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат 31 октября в 19:32, и мне ответила Екатерина. У меня возникли вопросы по поводу подписки „GameSport". Я эту подписку не подключал, а деньги списывали. Екатерина заблокировала мою карту и написала что она сделает все чтобы вернуть мои ...

01.12.2024 20:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств за ложную подписку.

Оценка:

Зачтено

Написал в поддержку в 20:57, ответил бот. Через него выбрал тему обращения и конкретную операцию, заняло минуту. В 21:03 (через 5 минут после общения с ботом) мне написал человек из поддержки, спросил о подробностях самой операции (знаю ли я, что это...

01.12.2024 19:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

Зачтено

В октябре я обратилась в тех поддержку Т-Банка, что бы мне вернули денежные с родства в размере 399р за подписку которую я не оформляла. ятех поддержка сразу же пришла мне на помощь и за короткие сроки вернула мне ту самую сумму. С 05.10.2024 по 2...

30.11.2024 18:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

Зачтено

В ноябре с меня списали деньги в сумме 399р за подписку, которую я не оформляла. Я обратилась в тех поддержу Т-Банка, мою заявку быстро приняли и взялись за решение проблемы. И уже 29.10.2024 я получила возврат денежных средств. Я осталась очень д...

30.11.2024 18:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули списанные денги

Оценка:

Зачтено

На автомойке самообслуживания оплатил 200р по карте, оплата прошла но оборудование автомойки оказалось неисправным и из-за этого я не смог помыть автомобиль, а денги с карты уже списались, на мойке нет людей и администрации , тогда я обратился в чат ...

28.11.2024 13:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Делают больше, чем ты ожидаешь 👌🏻

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 28.11.2024 в 23:40, и мне ответил Николай. Я хотела уточнить вопрос моего любимого кэшбека.. Пользуюсь подпиской премиум в тестовом режиме и уже полюбила❤️ Так вот я купила виабилеты и хотела получить кэшбек. Оплатить нужно было быст...

28.11.2024 07:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Ижевске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ижевске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру