Отзывы о Т-Банке в Ижевске

Народный рейтинг

2 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

83 340

отзыва

82 869

ответа

Отличная работа тех. поддержки

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат поддержки Т-Банка (мобильное приложение) в 13:34(мск) 04.11.2024 была проблема о списании денежных средств, за подписку. а именно, я отключил автопродление, но деньги все равно списали за следеющий период, я написал в поддержку по ...

05.11.2024 09:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств от недобросовестного продавца

Оценка:

Зачтено

Покупал прокси для работы в интернете, качество не устроило, поэтому запросил продавца возврат, на что получал только отписки и явное нежелание возвращать деньги. После решил уже возвращать деньги через банк. Написал в поддержку Т-Банка, оформили...

03.11.2024 12:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение любого вопроса

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я хочу рассказать о моем опыте решения финансового вопроса в чате поддержки Т-банка. Мне нужно было вернуть денежный перевод, а именно списание средств за подписку на Иви, которую я не оформляла. Первое, что хочу отметит, это быстрые...

31.10.2024 08:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств

Оценка:

Зачтено

13 октября 2024 на ЖД вокзале в Сочи я покупала билет на электричку в терминале самообслуживания, но при посадке в поезд выяснилось , что именно на этот поезд надо купить билеты в кассе , а не в терминале. При этом посоветовали купить билеты еще раз ...

29.10.2024 19:49

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы через чат бот приложения Т-банка

Оценка:

Зачтено

15.10. в 13:41 обратился в поддержку Т-банка по проблеме двойного списания денежных средств при покупке продуктов в сети магазинов Магнит. Специалист Виктория взялась за решение моей проблемы и через 3 дня денежные средства банк вернул мне на карту! ...

28.10.2024 15:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк за покупки

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудник банка. В банке проходила акция 30% кэшбэк на онлайн покупку в магазине Ашан. Мы оформили заказ. Кэшбэк автоматически не начислился. Обратились в поддержку. Сумма кэшбэка должна была быть значитель...

26.10.2024 13:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо службе поддержки Т-Банка

Оценка:

Зачтено

Обратился в поддержку Т-Банк на тему возврата денег от Купера по отмененному заказу. по моему опыту деньги возвращаются в течение дня в этот банк. Но тут что то пошло не так, написал в поддержку, составили обращение. Через пару дней попросили пре...

25.10.2024 18:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Успешное оспаривание операции по дебетовой карте Т-Банка

Оценка:

Зачтено

17 октября у меня возникли проблемы в магазине: касса самообслуживания списала деньги, но не увидела оплату. Оплатив покупки наличными, в 9:56 я написала в чат поддержки с целью оспорить ошибочную операцию. Оператор Екатерина оперативно ознакомилась ...

25.10.2024 09:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денег

Оценка:

Зачтено

28 числа примерно в 12 часов дня сайт «Винк» без видимых причин списали деньги. Я обратился в службу поддержки Банка в приложение 9, где мне быстро ответили и заморозили карту. Вскоре со мной связались повторно и подробно объяснили, как действовать в...

24.10.2024 18:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат 24.10.2024 в 12:25, и мне ответила Ольга. Я обратился, потому что сервис где я купил билет на концерт который отменили долго не возвращал мне деньги, я написал в поддержку так как мне друзья сказали связаться с банком и через час день...

24.10.2024 16:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли оспорить операцию на списание денег

Оценка:

Зачтено

Я обратился в чат поддержки в мобильном приложении 19.10.2024 в 9:42, мне ответила Екатерина, внимательно послушала меня и помогла решить проблему. Была со мной вежлива и с ответственностью отнеслась к решению моей проблемы, благодаря ей мне оспорили...

21.10.2024 16:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Всегда оперативно решают проблемы в пользу клиента

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат 21.10.2024 в 07:25, и мне ответил Сергей. У меня были вопросы о начислении увеличенного кэшбэка. Я написала в чат с вопросом о том, почему на одни поездки на такси он начисляется, а на другие нет. Я прикрепила скрин о начислении бонус...

21.10.2024 10:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Великолепная работа службы поддержки

Оценка:

Зачтено

Возникла проблема с кэшбеком по спец категории. В первый раз написал 17.10, когда совершил покупку. В течении минуты получил ответ на желаемый вопрос благодаря удобному боту. В течении обещанного времени кэшбек не начислился и 20 числа в 20:58 я напи...

20.10.2024 20:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подписка «Pro»

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 17.10.2024 в 12:38, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о подключении подписки PRO и ее стоимости. Я попросила специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я что-то не до понимаю. Анастасия сразу поняла ме...

20.10.2024 17:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по возврату денег

Оценка:

Зачтено

06.10.2024 я вернула товар в магазин, получила чек о возврате денег, и обратилась в службу поддержки с вопросом когда будет возврат денег мне на карту, специалист мне подробно сообщил об всем и что обычно это происходит за 2-3 дня, к концу второго дн...

19.10.2024 14:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мое обращение в Т-банк

Оценка:

Зачтено

19.10.2024 написала в поддержку Т-банк с вопросом о выплате кэш бэка. В октябре месяце у меня был кжшбэк на Lamoda 10%. 18.10.2024 совершила покупку и ожидала свой бонус. В чате поддержке мне ответила Дарья , она объяснила все детали, и сказала , что...

19.10.2024 11:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк по лояльности

Оценка:

Зачтено

Добрый день,сделал увидел акцию по кэшбэк лента 45% от 1900,ну я думаю хорошая тема заказал, все ок получил заказ жду свой кэшбэк и не отображается ну и подумал написал в чат. В общем был мой косяк и ленты товаров я закинул на 2100, а там что-то не ...

18.10.2024 09:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по начислению кэшбека

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в поддержку Т-банка с вопросом по начислению кэшбэка. Вопрос решили положительно течение 1.5 часов. Я благодарю сотрудников Т-банка за внимательное отношение и индивидуальный подход к своим клиентам! Мне подробно объяснили причины того, ...

17.10.2024 16:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывчивая поддержка

Оценка:

Зачтено

15 октября 2024 года хотел пополнить баланс карты через терминал(внести деньги). В банкомате возникла ошибка, из-за которой деньги были зажованы, а баланс не пополнился. Я позвонил в службу поддержки, и буквально спустя пару минут мне ответил операто...

15.10.2024 13:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка кредитной карты "Платинум"

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Т-Банка, решил заказать кредитную карту "Платинум", так как мне понравились условия которые предоставляет банк. Числа 11-ого отправил заявку через мобильное приложение и тут же её одобрили, активировал карту моментально, можно был...

14.10.2024 15:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств на кредитную карту

Оценка:

Зачтено

9 октября написала в чат поддержки, с просьбой вернуть деньги на кредитную карту, котрые были сняты по ошибке. Переживала, что деньги не смогут вернуть, так как не было чеков, потому что операция оплаты не прошла, а деньги с кредитной карты сняли. к ...

12.10.2024 14:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Общение с поддержкой Т-банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня, 12.10.24, в 10:20 (по +1 московскому времени), случился казус: прошло время, за которое можно забрать купюры из купюроприемника. Я не заметила этого и банкомат, автоматически оставил эти деньги у себя. При дальнейшей операции, ...

12.10.2024 11:36

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли вернуть деньги

Оценка:

Зачтено

6 октября у меня на карте была 1000₽, вечером смотрю у меня списали 950₽ с карты какой-то Gamesports,о котором я раньше не слышал , я позвонил по горячей линии Т-банка, описал историю, я попросил заблокировать карту и сказали ожидать до 21 октября, н...

11.10.2024 21:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по начислению кешбека

Оценка:

Зачтено

10.10.2024 обратился в поддержку о том что мне не начислили кешбек за покупку в категории повышенного кешбека. Ответил оператор Анна, пояснив что данная покупка входит в список мсс кодов по которым не начисляется кешбек. Сомневаюсь что кто-то это...

10.10.2024 20:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали деньги за подписку

Оценка:

Зачтено

Анна задавала вопросы для того, чтобы лучше понять мою проблему и мне помочь, проблема была в том, что с меня списали деньги за подписку без подтверждения, я хотел вернуть их, мне достаточно быстро помогли и вернули мои деньги. У меня остались исключ...

10.10.2024 16:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Ижевске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ижевске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру