Отзывы о Т-Банке в Волгограде

Народный рейтинг

2 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

84 475

отзыва

83 941

ответ

Лучший банк в России

Оценка:

Зачтено

Не давно проснувшись днём я решил зайти в свой банк а менно в "Т банк " и смотрю на карте не хватает денег смотрю что произошло по истории операций и вижу 1ч назад списание на неизвестный сайт . Я был удивлён сердце резко ускорилось и появилась не ...

06.11.2024 00:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо

Оценка:

Зачтено

3.11.2024 с моей карты были списаны деньги за подписку которуя я не оформлял. В этот же день я обратился в поддержку банка через мобильное приложение и оставил заявку оспорить данный платеж. Банк принял мою заявку и обещал разобраться в течении десят...

05.11.2024 19:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание за уведомления

Оценка:

Зачтено

Давно не заходи в т-банк , там оставалось некоторое кол-во денег ,вспоминаю про эти деньги ,захожу,но их там уже нет Обращаюсь в поддержку с этим вопросом в 15.56 второго ноября ,оператор Артем объяснил ,что плата взымалась за оповещение об операци...

02.11.2024 18:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ох уж эти подписки

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат с проблемой, списали деньги за подписку, которую не оформляла. Было это 31.10.24 в 8:22. Вот такое вот не приятное пробуждение. Сотрудник Татьяна, сразу предложила созвониться, что бы было удобней, мне она объяснила как отменить ...

31.10.2024 22:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-банк по списанию с карты сделал больше, чем я ожидала

Оценка:

Зачтено

Дети оплатили на сайте месяц подписки платной, позанимались ,а потом отвязали карту и решили больше не платить, а портал без оповещения все равно списал с отвязанной карты оплату и продлил прописку . Обратилась в Т банк , они за один день решили вопр...

31.10.2024 14:52

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с вопросом списания

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в чат поддержки 20.10.2023 в 16.57, с проблемой оплаты по QR коду , в магазине списались деньги , а оплата в магазине не прошла и деньги не вернулись. В чате сначала робот уточнил все детали, потом очень быстро подключился оператор Алекс...

31.10.2024 14:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали деньги

Оценка:

Зачтено

15.10 расплатилась в магазине QR кодом, у меня деньги списались, но в магазин они не дошли , записали мои данные , сказали что через 5 дней деньги поступят обратно. Деньги не вернулись и я додумалась написать в банк. Вопрос был решен моментально, изн...

31.10.2024 09:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кешбэка

Оценка:

Зачтено

19 октября расплатились за билеты в кино картой Т банка, однако вопреки условиям выбора повышенного кешбека он так и не был начислен. Обратившись в чат поддержки банка через приложение я оперативно решила свой вопрос, специалист Тимур в течении н...

29.10.2024 11:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Успешный возврат денег

Оценка:

Зачтено

25.10.2024 по времени в 16:00 я написал в поддержку мне ответил в 16:10 Ренат чтобы решить мою проблему о возврате денег, задавая мне вопросы чтобы побольше узнать о моей проблеме и решить её без каких-либо поблажек, я ответив на все его вопросы, пол...

26.10.2024 11:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т.Банк Лояльный Банк

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат 21.10.2024 в 05:12, мне ответила сотрудница Екатерина. У меня возникла проблема по акции, а именно скану с чека после покупки. Чек никак не сканировался, до конца акции оставался день, а поскольку без скана чека кешбэк не был бы зачис...

26.10.2024 09:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь о кэшбэке

Оценка:

Зачтено

я написал в поддержку Т-Банка 24.10.24 в 22:30 мне написала Анастасия о том как зачислятеся кэшбэк, она мне подробно о начисление кэшбэка, изменении его в чате поддержки и скинула мне ссылку о том, как подробно можно играть с кэшбэкои. Очень даволен...

25.10.2024 09:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карты и постоянная отмена

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Заказывал карту 09.10, указал все данные, оформил доставку начал ждать. 5 раз банк отменил встречу по причине того, что якобы не успели подготовить документы, каждый раз приходило PUSH уведомление «отменили доставку, так как не удалос...

24.10.2024 17:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Оспаривание операции на возврат

Оценка:

Зачтено

Делала заказ в интернет магазине оплатила картой Т-Банка , но прислали товар с дефектом. оставила заявку в приложении банка через кнопку "оспорить" , потом уточнила в чате,инициировали ли возврат средств, 7.10.24 в 14.56 ко мне подключилась Ольга че...

24.10.2024 13:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули деньги за подписку Яндекс

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратился в поддержку Т-Банка посредством чата в мобильном приложении с вопросом оспаривания операции 24.10.2024 в 09:16, помогал оператор поддержки Дмитрий. Яндекс списал деньги за подписку с моей карты за чужую подписку, в поддержке Ян...

24.10.2024 10:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса связанное с отображением информации в приложении

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 27.09.2024 года в 11.59 мне ответила Мария.У меня возник вопрос о категории кешбэка " супермаркеты 5 % увеличение до 10%" хотела узнать подробные условия получения кешбэка. Мария мне довольно быстро ответила и объяснила что подробны...

22.10.2024 13:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк помог вернуть деньги за услугу, которая не была оказана

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат в мобильном приложении 10.10.2024 в 22:26, что меня обманули, не оказав услугу, а деньги списали, будто бы ее оказали. Сервис отказывался возвращать деньги. После того, как я обратился в поддержку, мне ответил сотрудник банка - Светл...

19.10.2024 20:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятные списания

Оценка:

Зачтено

Списались деньги ни за, что якобы подключение подписки комании Geme Sport, хотя я нечего не подключал и попал на аферу, написал в чат поддержки Т-банка и сообщил о списание средств за просто так, прдержка предложила отменить операцию, что я собст...

19.10.2024 00:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денежных средств

Оценка:

Зачтено

02.10.24 в 18:02 обратился в чат поддержки, т.к. с моего счета списались деньги. Довольно быстро ответила Елена, далее подключился Дмитрий который увидел покупки по моей карте которые я не совершал. Создал за меня обращение и пообещал разобраться до ...

18.10.2024 11:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа онлайн-чата поддержки «Т-банка»

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 15.09.2024 в 17:27, потому что у меня возникла проблема с онлайн-заказом в приложении магазина «Магнит» (заказ не был доставлен, но мне отказали в возврате денежных средств). Я попросила специалиста о помощи, поскольку меня беспокои...

18.10.2024 06:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбэка

Оценка:

Зачтено

17 октября 2024 года в 17:16 я написал в чат, и мне ответила Полина. У меня возник вопрос: будут ли суммироваться «повышенный кэшбэк» и кэшбэк, полученный через партнёров? Я попросил специалиста помочь мне разобраться в этой ситуации. Полина подро...

17.10.2024 18:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый лучший банк!

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат о том, что у меня списывались деньги за подписку, о которой я благополучно забыла, что она была оформлена когда-то, 14 октября, мне ответила Юлия и пообещала решить проблему с возвратом средств. сегодня я получила возврат за оформлен...

17.10.2024 15:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-Банк Лучший банк в стране!

Оценка:

Зачтено

На мою карту начали приходить много переводов и я отправлял так же много переводов, как в какой то момент карта заблокировалась по причине подозрения мошенничества !Мне сразу же набрал оператор Т-Банка и успокоил меня, сказав что это всего лишь прове...

17.10.2024 11:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-банк

Оценка:

Зачтено

Дело было 20го сентября 2024 года я посоветовал другу дебятовую карту т банка чтоб он получил 500р и я 500рублей он получил карту и мне деньги не пришли написал в поддержку и мне там обьяснили все условия получения бонуса и после это го друг потрат...

16.10.2024 13:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за прекрасное обслуживание!

Оценка:

Зачтено

15 октября в 22:50 я написала в поддержку Т-банка с просьбой решить вопрос о начислении повышенного кешбека. Мне ответили - бот в ту же секунд, Данил и Денис спустя всего 5 минут от обращения, и решили мою проблему - объяснили почему она возникла и д...

16.10.2024 07:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о поддержке Т-Банка

Оценка:

Зачтено

Отлично понимают и быстро отвечают на все вопросы, сегодня например Полина оператор, быстро определила, что кешбек был начислен просто от суммы стандартные 1 процентов с любых покупок, а не 20%как в акции шоппинг в Т-банке, за пару минут проверив инф...

15.10.2024 23:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Волгограде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Волгограде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру