Отзывы об автокредитах Т-Банка

Народный рейтинг

2 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

83 340

отзыва

82 869

ответа

Неожиданная неприятность

Оценка:

Зачтено

Неприятное разочарование. Любимый банк так нелепо подставляет своего сотрудника, который вынужден отдуваться за некомпетентность и ложь других отделов! При покупке авто через Т-Авто , с помощью прекрасного менеджера Т-ва Никиты, мне был обещан допол...

31.10.2024 21:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Отлично

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная ставка на кредит устанавливаться индивидуально. Я восхещена качеством око...

30.10.2024 17:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк. Клиента не слышат от слова "Совсем"

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка много лет, и брал довольно большое количество продуктов у банка.За 5 лет пользования кредитными продуктами просрочек по платежам не было, и все было хорошо, банк на протяжении всего времени предлагал различные ништяки и т.д. В...

30.10.2024 15:39 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Покупка авто через сервис «Город»

Оценка:

Зачтено

Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал доставку из питера в москву, решил все вопросы и помог с бюрократией, ...

27.10.2024 18:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Из-за пропуска платежа вымокают денежные средства в двойном объёме, сумму регулярного платежа плюс сумму следующего регулярного платежа. Отдел взыскания некомпетентные хамы, перебивают, повышают голос. По таким сотрудникам служебная проверка плачет о...

18.10.2024 20:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень хорошая и быстрая помощь

Оценка:

Зачтено

Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на покупку нового автомобиля, очень благодарен ему за помощь. Спасибо Егору...

17.10.2024 16:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу похвалить чат поддержки Т-банка

Оценка:

Зачтено

Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка спросил несколько вопросов, описал порядок действий. В течении 1 дня поз...

14.10.2024 23:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Запрос на списание кредитов в связи с гибелью супруга на СВО

Оценка:

Зачтено

18 сентября обратилась в Т-Банк с запросом о списании кредитных обязательств в связи с гибелью моего супруга в зоне СВО. 30.09 они подтвердили, что документы приняты и списание кредитов согласовано. Однако, кредиты хоть и исчезли из приложения, в...

14.10.2024 18:26 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее за это, ведь качество, быстрота ответа и общение на одной волне стали д...

14.10.2024 17:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-банк или как контора нехороших людей поступила не очень хорошо и помогла мне испортить мою кредитную историю

Оценка:

Зачтено

В начале сентября я задумался о приобретении автомобиля, средства на который планировал получить в вышеупомянутом банке, который пока что является моим зарплатным (но это не надолго, учитывая произошедшее). Рассматривая несколько разных вариантов, я ...

06.10.2024 07:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы

Оценка:

Зачтено

01.10.2024 в 19:50 я вносила деньги на дебетовую карту через банкомат, вложила деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился. Я позвонила на линию поддержки, номер которой был указан на банкомате, объяснила проблему, назвала номер банко...

05.10.2024 15:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-Банку наплевать на ваше время

Оценка:

Зачтено

Жена оформила автокредит в Т-банке. Получила дебетовую карту, для перевода средств от банка. Как объяснили сотрудники банка, что бы воспользоваться этим кредитом нужно отправить в техподдержку договор купли-продажи и в течении 5-10 мин. средства буду...

29.09.2024 15:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Для автокредита лучше банка не встречала

Оценка:

Зачтено

Спонтанно решили ради интереса подать заявку на автокредит (одобрят или нет кредит так как сумма не маленькая) через мобильное приложение банка (являюсь клиентом банка) мы даже не ожидали что настолько быстро и без проблем мы будем с новым автомобиле...

21.09.2024 08:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Четко

Оценка:

Зачтено

Банк максимально лаяльный к клиенту. Все мои вопросы были решены в мою пользу мне возвращали деньги даже когда касяк был за мной и бонус или кэшбеки модно было бы и не начислять. Очень удобно что можно 200к взять с кредитки. Лишний раз когда нуж...

20.09.2024 21:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Тинькофф банк плевать хотел на время клиента и свои договоренности

Оценка:

Зачтено

Оставлял заявку в банке тинькофф на встречу по документам Заблаговременно Назначили встречу на 20.09.2024 В день встречи подтвердили визит “Сегодня с 12:00 до 14:00 к вам приедет Федор, +7******0003 или +7******6167 “ За 5 минут до встречи , в ...

20.09.2024 13:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники Т-Банка опять обманывают своих клиентов

Оценка:

Зачтено

Сегодня обратился для возврата комиссии за снятие наличных, мне оператор Василиса прислала ответ-Бесплатно снимать наличные в сторонних банкоматах можно не более 100 000 рублей в расчетный период и при сумме операции от 3 000 рублей. Если снимать...

08.09.2024 10:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка, работа с клиентами - отвратительно

Оценка:

Зачтено

Прежде чем озвучить проблему, скажу, что пользуюсь в банке такими продуктами как: дебетовая карта (основная), премиум подпиской, вкладом, страхованием, брокерским счетом и расчетный счет по бизнесу. Все устраивало, когда всё в одном банке. Решил взят...

05.09.2024 10:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё-таки испортились, переобуваются на ходу

Оценка:

Зачтено

Захотелось купить ещё один автомобиль в семью, а платить сразу не захотелось, а тут вижу - в приложении появился "Автокредит" под залог авто. Написал в чатик, задал вопрос о том, как технически оформляется автокредит - в чатике сообщили, что выдают ...

03.09.2024 16:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают. Говорят одно, а по факту - другое! Невозможно решить вопрос

Оценка:

Зачтено

Надоели, реально! Подал заявку на автокредит. Мне одобрили 4.5 млн. Я говорю, мне наверное меньше понадобится, около 3.5млн. Мне говорят, что может сделать на 3.5млн, а если нужно будет больше - по звонку или сообщению в течение минуты смогут поднят...

03.09.2024 12:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Покупка автомобиля через Т-Авто

Оценка:

Зачтено

Купил автомобиль через сервис Т-Банка Т-Авто. Менеджеры банка посоветовали к покупке несколько вариантов авто, записали меня тестдрайв, понравивовшего автомобиля. В банке быстро одобрили автокредит и оформили автострахование. Авто получил вовремя и...

02.09.2024 10:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман сотрудников

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу оставить жалобу на сотрудников линии урегулирования задолженности, общей линии и сотрудников чата. Я возмущена качеством обслуживания! Сотрудники некомпетентны, предоставляют разную информацию и есть ощущение что я вообще общаюсь н...

29.08.2024 20:50 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять обманщики обманули из Т-банка

Оценка:

Зачтено

Ранее я как то оставлял отзывы по вопросу закрытия счета. Сегодня мне прислали документ что счет закрыт 02.08.2024 года, а мне на закрытый счет пришли деньги после закрытия через две недели. Пишу в чат что бы вернули, а оказалось что счёт они не закр...

25.08.2024 19:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как взять автокредит в Т-банк (Тинькофф) и ваша машина навсегда останется в залоге

Оценка:

Зачтено

Решил купить кредитный авто, договорился с владельцем что после подписания документов гасим кредит полностью онлайн, получаю выписку, перед этим написал в Т-банк где мне сказали что за сутки они снимают авто из залога (уточнял 2 раза в чате), после п...

23.08.2024 10:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-банк не решает проблемы своих клиентов, хамски общается и требует оплату за кредит наперед

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Так как с отделом клиентского обслуживания МЕНЯ ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ СВЯЗЫВАЮТ сотрудники вашего отдела взыскания, пишу обращение сюда. Вы вообще в курсе, как работает ваш отдел взыскания? Зачем мне пользоваться услугами вашего банка,...

22.08.2024 14:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Активация кредита

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Как и у многих ситуация , все подтвердили , представитель приехала , но не работают активация кредита . Перекидывают теперь решение вопроса на следующий день. Очень не приятная ситуация. Ведь Обещали одно , по итогу задерживается со с...

15.08.2024 08:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об автокредитах Т-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру