Отзывы о Touch Bank в Новосибирске

Да я сам от вас отказываюсь!

Оценка:

Зачтено

Отвратительный сервис. Курьеры просто ужас. Заказал карту, а получить смог только с 3-го приезда курьера, видимо он сильно занят раз в назначенное время не может приехать. назначил доставку с 10 до 15, курьер сразу сказал что будет после 18. Второй р...

19.05.2018 15:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вроде бы всё хорошо, но как-то неоднозначно

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Весьма неоднозначное отношение у меня к Тач Банку. Вроде современный онлайн-банк, а не внедряет популярные технологии. Например, клиентов с айфонами, я думаю, предостаточно, однако Apple Pay нет. А не всегда удобно доставать кошелёк, чтобы доставать ...

08.05.2018 07:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Остался без покупок:(

Тач Банк

Оценка:

Проблема решена

Сегодня попал в такую ситуацию вместе с TOUCH BANK. Сегодня в 7:00 по МСК времени гулял в аэропорту по магазинам, ждал рейс. До посадки оставалось около 40 минут. Зашёл в парфюмерный магазин, чтобы приобрести себе парфюм. Выбирал около 20 минут. Выбр...

27.03.2018 16:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят на телефон бывшего мужа, который я не указывала

Тач Банк

Оценка:

Проблема решена

Представители банка звонят бывшему мужу! Я не указывала его номер при оформлении кредита!!! Я 6 лет с ним не живу! А они ему названивают каждый день и общаются по-хамски! Я попросила удалить домашний номер своей знакомой, так как она попросила, что у...

08.09.2017 17:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод денежных средств с карты на карту

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 01.09.2017 перевела денежные средства с карты ТачбАНКА на карту Сбербанка, подтвердила платеж кодом, который мне пришел на номер мобильного телефона. Платеж на 14 т.р. с 01.09.2017 г. до сих пор не поступил на карту Сбербанка. В субб...

04.09.2017 12:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу добиться дебетовой карты

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

С декабря 2016 г. безуспешно пытаюсь оформить дебетовку этого банка через ТЕЛЕ2 по их совместной акции. В декабре подал заявку по USSD-комбинации, уведомление о принятии было, месяц тишина. Товарищ здесь написал о моей ситуации (я еще не регистрирова...

01.03.2017 13:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не исполнены обязательства по промо акции

Тач Банк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Я оформила карту банка через сайт по промо акции от магазина МедиаМаркт, введя в поле промокод символы: ММ (дата примерно 15.02.2017). Очень понравились условия акции и банковский продукт - дебетовая карта. С выпуском карты и доставко...

01.03.2017 10:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Доставка" карты

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Доброго дня читающему! Коротко... Решил заказать карту весной 2016 г. Доставку назначали трижды и ни разу даже не сообщали о проблемах с доставкой. Психанул - от карты отказался, т.к. просидел 3 раза по полдня дома в ожидании "курьера". В начал...

22.02.2017 10:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Расторжение договора

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Это просто жуть! Преамбула: появилось желание расторгнуть договор. И видимо, так сильно я послал сигнал во вселенную, что банк решил мне "облегчить" данное мероприятие. В общем, из ЛК отправляю запрос, дословно: Хочу расторгнуть договор с вашим бан...

09.01.2017 07:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тачбанк неправомерно удерживает комиссию за пополнение карты

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Будучи клиентов Тачбанк, столкнулся с очень неприятной ситуацией. Получив дебетовую карту в феврале 2016 года, внимательно ознакомился с Тарифом, там была (и есть) информация о том, что какие-либо ограничения на пополнение бывают толь...

30.12.2016 23:18 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставили в срок карту

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Заказал карту на сайте, написали смс о том, что 7 декабря привезут. Операторы колл центра сказали, что с 10 до 18 часов местного времени делается доставка, и что за один час мне должен позвонить курьер, и обговорить встречу. В итоге, я н...

07.12.2016 13:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

TOUCH Банк

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Вдохновившись предложениями дистанционных банковских сервисов (Тинькофф, Рокет,...), которые, обычно выгоднее классических банков и стремительно набирают популярность, ОТП решил откусить кусок этого пирога и придумал некий Touch-банк. По условия...

12.07.2016 07:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выпуск карты

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Значится так... заказал карту на Touch bank, мне написали 9 февраля, что случились тех.проблемы с выпуском карты и мне перезвонят, т.к. ее не смогут доставить в срок. прошло 2 месяца, до сих пор мне никто не перезвонил... да я уже честно уже и забыл ...

28.03.2016 09:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Отчаянная" борьба за клиента

Тач Банк

Оценка:

Зачтено

Заполнил онлан-заявку на оформление дебетовой карты Touch-bank. 27/11 пришла СМС с указанием даты доставки 04/12 (предварительно согласованной). 28/11 СМС о том, что карта передана в курьерскую службу, номер заказа. 03/12 т.е. за день до даты дост...

14.12.2015 09:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Отзывы о Touch Bank в Новосибирске

Да я сам от вас отказываюсь!

Вроде бы всё хорошо, но как-то неоднозначно

Остался без покупок:(

Звонят на телефон бывшего мужа, который я не указывала

Перевод денежных средств с карты на карту

Не могу добиться дебетовой карты

Не исполнены обязательства по промо акции

"Доставка" карты

Расторжение договора

Тачбанк неправомерно удерживает комиссию за пополнение карты

Не доставили в срок карту

TOUCH Банк

Выпуск карты

"Отчаянная" борьба за клиента

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Новосибирске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру