Отзывы о Банке Уралсиб в Воронеже

Народный рейтинг

42 место

из 319 банка

1,42

средняя оценка

36%

решено проблем

1 610

отзыва

1 589

ответа

УралСиб - белая ворона среди российских банков, на перевод по СБП берется комиссия, комиссия сообщается только после перевода, с оператором связаться сложнее чем с Кремлем

Оценка:

Проблема решена

Сейчас общепринято, что перевод по СБП для всех банков в пределах 30 млн. рублей в месяц осуществляется без комиссии. Это правила ЦБ. Их выполняют все банки, кроме УралСиба. Это белая ворона среди российских банков. Смело переводил 150 тыс. рублей из...

25.08.2024 23:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Взимание комиссии при переводе на свой счет в другой банк после 01.05.2024.

Оценка:

Проблема решена

Итак, банк взимает комиссию при переводе на свой счет в другой банк после 01.05.2024. При формировании платежного поручения в интернет банке в форме определяется, что перевод будет без комиссии, по факту списывают комиссию вместе с платежом. При обра...

28.05.2024 11:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нервный директор

Оценка:

Зачтено

Ситуация из ничего. Зашёл в отделение, взял талон. Вижу на диване ещё один человек. Тихо хожу, никого не трогаю, смотрю расположение зала, присел на свободный стул. Тут мужчину которого видел в очереди кто-то из сотрудников окликнул с вопросом вы...

21.05.2024 22:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция не ради и для клиентов, а только ради рекламы!

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 04.05.2024, при загрузке ЛК появилось несколько сообщений. О безлимитных переводах до 30 млн. рублей, но это обязаловка для всех банков, и еще, что-то интересное для этого банка, об отмене комиссии. Обратился 04.05 в 11:16 ответили по су...

04.05.2024 21:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Непуганый специалист из банка 90х, который никогда не знал, что зарплату платит клиент

Оценка:

Зачтено

Порядком надоели сотрудники онлайн чата данного банка. Вчера встал простой вопрос - выяснить, какой кэшбэк будет начислен за покупку жд билетов. А ответы были совсем не простые, прямо скажем, ниже уровня искусственного интеллекта. Зависит от тог...

14.02.2024 00:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ни одно доброе дело не остается безнаказанным

Оценка:

Проблема решена

Устал пикироваться с УралСиб банком. Написал, что проблемы зачтены. Хотя у банка проблем - "Конь не валялся". Да банк вернул деньги о которых я писал, которые банк получил в качестве фискальных процентов. Банк об этом написал, я успокоился, пока две ...

13.02.2024 23:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк с которым я сталкивался

Оценка:

Зачтено

Комиссии за всё!!! Поддержка клиентов на нуле!!! Куча подводных камней и условий!!! Убеждают, что условия у них мега выгодные, но стоит сравнить с любым! другим маломальски известным банком, ложь становится очевидна! Просьбу о закрытии невыгодного, н...

13.01.2024 10:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень оригинальные продукты у банка. Особенно трактовка понятия кэшбэка для кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Раз от раза удивляюсь все больше и больше тому как банк оригинально трактует казалось бы стандартные, уже ставшие прописными истины. Клиент платит - средства засчитываются в оборот, заложенный договором бесплатного обслуживания. Да, традиционно, пере...

11.01.2024 19:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как новый клиент не могу понять, то ли банк не хочет соответствовать современным реалиям, то ли не может

Оценка:

Проблема решена

Первое, что настораживает у банка - медлительность службы поддержки он-лайн чата. Собственно это первопричина того, что обращаюсь на банки.ру сейчас. Вчера весь день выпытывал в службе поддержки он-лайн чата информацию по переводу за санаторно-курорт...

08.01.2024 15:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не умеющий себя продвигать

Оценка:

Зачтено

ЛК ориентировочно обновился в середине месяца. После этого, аименно 16.12.2023 обратился с простым вопросом "Почему на дебетовой карте странная надпись Ставка на остаток 12%. Должно быть 13%. 22:55 жду 22:59 Добрый вечер, проверю информацию и ве...

31.12.2023 18:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

После таких смс и писем хочется сразу же пролистать новостную ленту - нет ли серьезных проблем у банка

Оценка:

Проблема решена

Клиент банка меньше неделя. Банк все больше и больше меня удивляет непрофессионализмом сотрудников. 24.11.2023 открыл карты. 28.11.2023 начал активно тратить по дебетовой карте Прибыл. Потратил более 3 тыс. рублей - в ЛК информация не отразилась, сов...

30.11.2023 15:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

В данном банке обслуживаемся давно, и не по олдной организации. Все прекрасно, сотрудники всегда квалифицированно проконсультируюют, всегда быстрое обслуживание, что очень важно для нас. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Кривенко Руслану, ...

10.11.2023 10:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь в банке Уралсиб, уже больше года. Место ведения бизнеса, удалено от Воронежа, более чем на 100 км., но это не мешает мне продуктивно работать с банком. Хочется отметить качественную, профессиональную работу моего персонального менеджера...

31.10.2023 12:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь уже больше года, особых проблем нет. Из недостатков - внутренние платежи проходят долго, иногда проводятся до часа. Интернет-банк не самый удобный. Но все проблемы с лихвой компенсирует очень редкая нынче возможность поговорить с живым ч...

25.10.2023 12:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают кредитную карту

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! У меня было оформлены две кредитные карты 9526 и 6790. 15.08.23 я пополнила обе карты на суммы задолженностей и обратилась в чат банка с просьбой закрыть кредитные карты. Карту 9526 закрыли, а с картой 6790 появилась проблема, которую...

18.08.2023 23:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не изменили мои данные после 2-ух посещений офиса

Оценка:

Зачтено

В связи с замужеством изменила фамилию, адрес проживания и прописку. Обратилась сразу в банк с новым паспортом, сняли скан и ксерокопию, уверили, что всё ок. Через пару недель мне начали звонить сотрудники банка, прося посетить адрес и обновить сво...

10.05.2023 14:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдали карту, не загружаю лимит

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 19.01.23 получила через курьера кредитную карту. Через 30 минут установила пин код, но лимит по карте не погрузился. В чате банка уверял, что лимит подгрузится до 2.00 ночи по Москве, причину почему лимита нет, пояснить не смогли, зап...

20.01.2023 07:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгие сроки рассмотрения заявок, некомпетентные сотрудники

Оценка:

Зачтено

В период охлаждения расторгла договор страхования (заключен 12.11.2022), который был обязателен для заключения кредитного договора со ставкой 10.9% (без стрховки 26.9%!!!). Оформила все документы, причем страховая не спешила возвращать деньги - отпра...

13.12.2022 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

Отвратительный опыт с банком Уралсиб. Очередная замануха. На сайте указано, снятие и переводы с кредитки без комиссии. Оставила заявку, перезвонила девушка назначать встречу с курьером, я еще раз уточнила: " снятие и переводы.." Не успев договорить ...

30.11.2022 14:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут обеспечить активацию карты

Оценка:

Проблема решена

18.11.2022 в отделении г. Воронежа выдана карта Mir Supreme с пакетом Premium Lite. После получения был установлен пин-код через мобильное приложение. Со слов оператора, в течение суток после установки пин-кода на электронную почту должны автоматичес...

22.11.2022 21:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Погасила кредит и осталась должна

Оценка:

Проблема решена

28.09.2022, написала в онлайн чат, что хочу полностью погасить кредит, и спросила сколько необходимо внести денежных средств! Мне озвучили сумму, я внесла ее через приложение! Причем сумма стала примерно на 500 рублей больше, я подумала, ладно, может...

30.09.2022 14:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Привёз курьер карту, сказал придет код активации его так и не поступило. Сколько ждать? Звоню в банк там говорят информации по вашей карте нет! Как это понимать? Всё документы были подписанны. От банка пришло лишь смс ожидайте смс с инструкции от бан...

06.06.2022 21:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с активацией

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обратился в банк для получения кредитной карты. Как и у большинства клиентов после получения кредитной карты появились проблемы с её активацией. По заявлению банка после получения карты в течении 24х часов придёт инструкция об активации...

11.03.2022 14:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Не активируется карта

Оценка:

Проблема решена

22 февраля получил кредитную карту банка с доставкой курьером. 24 февраля пришло смс, что я могу ее активировать по телефону. Я позвонил, прошел стандартную идентификацию, далее перевели на робота, которому я должен был озвучить свои паспортные дан...

25.02.2022 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

% на остаток не начислили и все равно!

Оценка:

Зачтено

Ежемесячно начисляют проценты на остаток по дебетовому счёту. Нужно выполнить условие, совершить за месяц покупок не менее чем на 10 т.р. Я за этим слежу, считаю. Но в этот раз не начислили, обратился в колл центр, посчитали в ручную с оператором (m...

20.02.2022 19:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Уралсиб в Воронеже

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Воронеже

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру