Отзывы о потребительских кредитах Банка Уралсиб

Народный рейтинг

37 место

из 320 банка

1,44

средняя оценка

38%

решено проблем

1 404

отзывов

1 397

ответа

Взаимодействие

Оценка:

Зачтено

Дорогой банк, ещё раз повторится такая ситуация и вы получите жалобы во все соответствующие инстанции. На каком основании вы при возникновении просрочки менее суток звоните не клиенту по указанным им телефонам, а трезвоните по рабочим номерам? У вас ...

29.10.2024 07:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Не передали в ОКБ инфо о закрытии

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В 2022 году Ситибанк передал в Уралсиб мой потр.кредит, который я в этом же, 2022м году, досрочно закрыла. На 25.09.2024 г. - уралсиб не передал в ОКБ данные о закрытии моего кр.счета, т.к. сумма висит в отчете. Сервис ужасный, на го...

25.09.2024 09:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие расчетного счета

Оценка:

Проблема решена

В феврале месяце я обратилась в банк для закрытия расчетного счета, сказали ждать 45 дней. Срок прошел счет не закрыли. В июле месяце опять обратилась в банк для закрытия расчетного счета. Опять срок вышел, счет не закрыт. Сколько раз необходимо обра...

23.09.2024 08:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не исправляет ошибочное зачисление средств и не признает некорректную работу настроек СБП в приложении

Оценка:

Проблема решена

У меня был один продукт Банка Уралсиб - кредитная карта. В мае 2024 года воспользовалась кредитным предложением. Банк открыл текущий счет для внесения ежемесячных платежей. По рекомендации сотрудника контактцентра для проведения оплаты я настроила в ...

21.08.2024 22:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачисляют кредит

Оценка:

Проблема решена

16.07.2024 Я оформила кредит в размере 1978000 в личном кабинете на сайте подписав все необходимые документы онлайн. Было указано, что деньги придут мне на счет в теченик суток. Спустя сутки, ввиду отсутствия средств, Я обратилась в онлайн поддержку,...

24.07.2024 16:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают счет

Оценка:

Зачтено

02.07.2024 20:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В БКИ висит неактуальная информация

Оценка:

Зачтено

Прошел процедуру банкротства, номер дела А56-57920/2020, финальный отчет 281058 от 16.08.2021, но кредит от банка Уралсиб до сих пор значится как действующий. Прошу представителей данной кредитной организации принять меры и отправить в бюро кредитных...

25.06.2024 15:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долгое зачисление выходящее за все рамки

Оценка:

Зачтено

19.06.2024 подписал документы онлайн , до сих пор не получил средства , в приложении пишет что средства будут зачислены в течении 1 суток , в чате говорят в течении 3 - х , ранее был доволен обслуживанием , но сейчас мнение начинает и впечатление по...

24.06.2024 22:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Потребительский кредит

Оценка:

Зачтено

Более худшего банка, я ещё не видел. Мало того, что тебе навязыват не нужные тебе продуткты. При досрочном выполнении своих обязательств, в плане погашений кредита, ты всё равно остаёшся должен проценты. Процентная ставка может по договору может вы...

24.04.2024 14:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не прошло досрочное погашение

Оценка:

Зачтено

11.04 вечером оформил через приложение заявку на частичное досрочное погашение кредита. По условиям банка заявка должна была быть обработана на следующий рабочий день. Однако 12.04 этого не произошло. 13.04 оформил обращение через КЦ и чат в приложен...

15.04.2024 22:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не подают информацию в БКИ

Оценка:

Проблема решена

Завершилась реализация и собственно банкротство три месяца назад. В приложение не пускает, это ерунда В бюро кредитных историй (СКОРИНГ БЮРО) (свежий отчет от 12.04.2024) все ещё публикуют информацию, что кредитный договор активный и в просроч...

12.04.2024 11:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение 230ФЗ

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Нарушаете 230ФЗ по части контактирования с клиентом Согласно закону писать сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц. За сегодня, 03.04.2024 поступило 3 смс сообщения, что является нарушением. В связи с данным со...

03.04.2024 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказалась от кредита,а в кредитную историю внесли,как отказ банка

Оценка:

Зачтено

В декабре 2023 хотела взять потребительский кредит, обратилась в банк Сотрудник банка отправила заявку,кредит одобрили ,но мне не понравились условия кредита,я отказалась,в итоге в кредитной истории отображается отказ со стороны банка Почему так, е...

27.03.2024 07:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Назойливая реклама от Уралсиб банк

Оценка:

Проблема решена

Подал заявку через Банки ру на потребительский кредит в два банка.... Но банки ру решил что двух мало, и мне начали названивать все кому не лень. Но самый эпичный и назойливый это - Уралсиб банк, выпустил карту какую то и уже 6 день мне её везут и на...

20.03.2024 14:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужас просто ужас

Оценка:

Зачтено

Талон на обслуживание был взят 15.48 до конца рабочей смены так и не пропустили. С 15.48 прошло всего 3 человека. Отвечают что нет сотрудников жуть какая-то больше добровольно ни приаких обстоятельствах не обращусь в данное отделение банка. Еще сотру...

11.03.2024 16:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обязательный «необязательный» договор залога при оформлении потребкредита

Оценка:

Зачтено

Являясь клиентом банка (как переданный в Уралсиб бывший клиент Ситибанка), оформил в приложении заявку на потребкредит. При оформлении была возможность проставить галочку о готовности предоставить в залог автомобиль "оценочной стоимостью свыше 10 ты...

11.03.2024 11:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассмотрение претензии

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 22.11.2023 года подали претензию в офис банка находящийся по адресу . г.Красноярск в ОО " Свердловский" , при регистрации претензии , менеджер сказала , что срок рассмотрения претензии 45 рабочих дней . Сегодня уже 15 февраля 2024 года ...

16.02.2024 18:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не дает погасить кредит досрочно и увеличивает сумму

Оценка:

Зачтено

Перед тем как обращаться в этот банк 300 раз подумайте .банк не даст вам досрочно погасить кредит и начислен скрытые проценты при досрочном погашении Мной был взят потребительский кредит 10 июля 2024 на 600000 рублей .без дополнительных страховых...

29.01.2024 07:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк увеличил ежемесячный платеж в одностороннем порядке

Оценка:

Проблема решена

Заключил договор с банком , получил потребительский кредит , платеж составил 2420 руб. в месяц , 16.01.2024 случайно зайдя в приложении обнаружил что банк без каких либо на то причин повысил сумму платежа на до 2671 рубля, просрочек у меня не было..п...

16.01.2024 20:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безответственность

Оценка:

Зачтено

Деньги досрочно частичное не списывают хотя деньги на счёте есть даже в офисе дважды подавала на частично досрочное тоже инорят некомпетентные мобильный банк вечно не работает военные каникулы отменяют сами без всякой причины дикие проценты начисляют...

30.12.2023 11:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый мерзкий банк

Оценка:

Зачтено

У меня был кредит в Ситибанк, который они продали этому недоразумению. Как итог должен был оформить их карту за обслуживание которой я должен ещё платить каждый месяц. Попал в трудную финансовую ситуацию и пришлось просрочить несколько платежей. Общ...

27.12.2023 12:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в изменении договора страхования по потребительскому кредиту спустя 2.5 месяца после подачи заявления

Оценка:

Зачтено

Сотрудничаю с банком уже несколько лет. Меня все устраивало. Хранил деньги на счетах, оплата проходила в магазинах без проблем. Достаточное количество партнеров, в банкоматах которых можно снять наличные. Постоянно присылают уведомления о возможности...

26.12.2023 20:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный сервис, ужасное приложение, худшие условия

Оценка:

Проблема решена

Сделал досрочное погашение с уменьшением суммы платежа, банк почему-то уменьшил срок кредита. Поддержка в приложении ничего не может сделать, по телефону операторы хамят. В нормальных банках такие вопросы решаются по одному звонку или по одному о...

25.12.2023 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали услуг на сумму равную кредиту

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обращалась 18.12 с получением кредита в офис. Выдавали документ один за одним для плдписки. Сидели больше часа из-за нерабоспобности ваших систем. В итоге только в конце дали сам договор для подписи, где не указана сумма страхования или...

19.12.2023 00:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Систематическая несопосбность решить свои технические проблемы

Оценка:

Проблема решена

Перевели в этот банк мой кредит из ситибанка, и начались проблемы. После перевода сюда кредита, этот кредит почему-то был привязан к какому-то старому счёту до восстребования, который должен был быть давно закрыт (я ходил в отделение и писал заявлен...

26.10.2023 11:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о потребительских кредитах Банка Уралсиб

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру