Отзывы о дистанционном обслуживании Военно-Промышленного Банка

Не работает интернет банк и мобильный банк

Оценка:

Зачтено

На новостях о проблемах в этом банке решил заглянуть в мобильное приложение и проверить вклад. Программа выдала сообщение об ошибке. Попробовал через сайт банка - та же ситуация. Позвонил на горячую линию, где оператор сказала что интернет банк не ра...

20.09.2016 11:59

Отзыв проверен

Врут и не краснеют!

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Уважаемый АК ВПБ отреагируйте на отзывы! У меня открыт счет в вашем банке, но деньги проведенные со 02.09 по экварингу так и не зачислены на счет, в банке эквайринга сообщили о успешном переводе денежных средств к Вам. Когда денежные средства все-так...

07.09.2016 13:25 1

Отзыв проверен

Прекрасный банк с хорошими бонусами для вкладчиков и множеством "вкусных плюшек"

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня в Отделении Сходненское получил подарки по вкладам, которые открывал год назад (один вклад на себя и второй на родственника по доверенности). 1. Смартфон. Долго думал, какой же они смартфон предложат. В итоге выдали PRESTIGIO MultiPhone Muz...

17.02.2016 01:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные работники

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Пришлось сменить номер мобильного телефона. Долго (недели три) выбирал возможность съездить в субботу в отделение, приехал в ДО "Ордынка" 12 декабря, чтобы подать заявление об изменении номера. Девушки выдали мне бумагу на подпись, все достаточно быс...

15.12.2015 10:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Где правда или не верь глазам своим

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Вижу одно, а слышу и происходит другое. Подробности ниже: 07.09.2015 мне пришла СМС с просьбой оплатить до 20.09 проезд на метро - "рекомендуемая сумма пополнения - 400 руб". 18.09.2015 я через Сбербанк перевела 400 руб. на счет карты с транспортны...

23.09.2015 14:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает сайт и телефоны

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня 13.06.2015 не смог войти в мобильное приложение на телефоне, зашел на сайт, главная страничка открылась, а интернет банк не работает, больше того не отвечает ни один телефон, даже те номера, которые указаны на оборотной стороне карты! Вот это...

13.06.2015 14:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность отозвать платежное поручение

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 9 мая в районе 10 утра мной было ошибочно направлено платежное поручение № 19926590 на уплату госпошлины. Я сразу же проинформивал об этом по телефону Банк, в колл-центре мне предложили написать письмо через ИБ, спустя сутки со мной св...

10.05.2015 21:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу зайти в интернет-банк

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Проблема решена

В начале февраля оформил карту и открыл два вклада. Заключил договор на ДБО. Получил логин и временный пароль от ИБ. Войти в ИБ не смог, т.к. указан неверный логин/пароль. Обратился в отделение банка повторно. Снова получил временный логин/пароль. Пр...

06.03.2015 10:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали комиссию за зачисление денег на вклад

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

15.02.2015 г. я пополнил карту ВПБ (тариф Удобный, это одно название, ничего он неудобный, его нужно назвать НЕУДОБНЫЙ - о чем ниже). 15.02.2015 я позвонил в тех. поддержку и спросил, можно ли перевести эти деньги с карты на вклад через интернет-б...

17.02.2015 02:30 1

Отзыв проверен

Не работает пополнение карты ВПБ

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

На официальном сайте банка в разделе "пополнение карт" http://www.vpb.su/page/popolnenie_kart содержится информация о том, что карты банка можно пополнить через терминалы Cyberplat. Зайдя на сайт киберплата в раздел "платёжная книжка" я убедился, что...

20.01.2015 11:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Манипуляции с курсом валют для рублевых карт

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

16 декабря снял доллары по курсу за 16 декабря. Операцию пересчитали 18 декабря, но курс при этом поставили за 17 декабря, который для банка выгоднее, чем курс 18-го. При этом банк утверждает, что пересчет сделал 17 декабря, что является ложью. По...

26.12.2014 00:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректный баланс карты в интернет-банке

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка около месяца по тарифу "Удобный". Так как операций пока мало, легко было заметить неверный доступный остаток по карте - должен быть 10р., а показывает 9.92. Удивило отсутствие возможности отправить в ИБ сообщение об ошибке и от...

30.11.2014 17:39 1

Отзыв проверен

Делал перевод по системе юнистрим...

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Делал перевод 20.10.2014 по системе юнистрим в ВПБ на вебмани. Сотрудница Б-ва Инна призналась, что не умеет работать по этой системе, но перевод провела. Перевод был ошибочно зачислен на несуществующий номер. При обращении к юнистрим переводам ссыла...

27.10.2014 18:23

Отзыв проверен

Смена тарифа!

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Пользуюсь Вашей Транспортной картой! Сначала, как и у всех видимо, все было хорошо, но потом началось веселье. Метро и наземка приходит отдельно, не понятно за что заплатил, за что нет. Поездок море, непонятно откуда взявшихся (в местах,...

03.06.2013 10:55 1

Отзыв проверен

Печаль какая-то, а не Транспортная карта...

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

Проблема решена

Присоединюсь к коллективу негодующих пользователей Транспортной карты. Получил её в декабре 12-го по рекламе на каком-то из купонных сайтов. Решил не рисковать и ездить по ней тестово, не много. И думаю, не прогадал. Первая выписка по СМС пришла в ко...

22.03.2013 23:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Отзывы о дистанционном обслуживании Военно-Промышленного Банка

Не работает интернет банк и мобильный банк

Врут и не краснеют!

Прекрасный банк с хорошими бонусами для вкладчиков и множеством "вкусных плюшек"

Некомпетентные работники

Где правда или не верь глазам своим

Не работает сайт и телефоны

Невозможность отозвать платежное поручение

Не могу зайти в интернет-банк

Списали комиссию за зачисление денег на вклад

Не работает пополнение карты ВПБ

Манипуляции с курсом валют для рублевых карт

Некорректный баланс карты в интернет-банке

Делал перевод по системе юнистрим...

Смена тарифа!

Печаль какая-то, а не Транспортная карта...

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру