Отзывы о ВТБ в Ижевске

Народный рейтинг

8 место

из 315 банка

1,94

средняя оценка

33%

решено проблем

6 521

отзыв

6 315

ответа

Не выплатили вознаграждение за рекомендацию привилегии

Оценка:

Проблема решена

подключил пакет услуг "привилегия" по рекомендации друга другу отказывают в выплате вознаграждения, мотивируя тем, что я не выполнил условия акции, хотя сами же подтвердили мне, что условия я выплатил сначала в чате другу рассказывали сказки, ч...

01.02.2025 13:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачены проценты по накопительному счёту

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 18.12.2024 г. стала клиентом банка. Менеджер в офисе предложил открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 22% в первые три месяца. Я согласилась и открыла, о чем очень скоро пожалела. В личном кабинете заметила, что приветствен...

25.01.2025 17:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счетов

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! В 2020 открыл счёт, сейчас у ВТБ есть мулькарта, но она привязывается только к новой системе, а мой счёт от 2020 года ещё старой системы (сигма). Для открытия нового счета нужно закрыть старый, для этого я обратился в отделение, там сде...

17.01.2025 10:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман по акции Приведи друга

Оценка:

Зачтено

23 декабря 2024 г. Обратилась в офис банка ВТБ в г. Ижевске для получения дебетовой карты по реферальной смс-ссылке. Сотрудник банка заверил, что реферальная ссылка сработает на 100%, можно оформлять карту, вознаграждение гарантировано человеку-источ...

09.01.2025 09:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны банка ВТБ

Оценка:

Зачтено

Я считаю, что банк ВТБ поступает со своими клиентами мерзко. При оформлении кредитной карты я десять раз уточнила у сотрудников - будут ли какие дополнительные не явные сейчас списания с моей карты со стороны банка. Какие то дополнительные условия, д...

05.01.2025 11:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заманивают акцией, а потом обманывают

Оценка:

Зачтено

Пришло мне на почту спец предложение от ВТБ банка , пройди опрос в соц.калькуляторе ,переведи соц выплату и получи сертификат на 2000 рублей на озон . Все сделала , 23 октябре выполнила расчет, перевела соц выплату с привычного и любимого мне бан...

30.12.2024 16:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на курьескую доставку карты была отклонена

Оценка:

Зачтено

13.12.2024 была отправлена заявка на выпуск дебетовой карты по ссылке приглашению, пришло смс уведомление, что заявка отклонена В дальнейшем мной был осуществлен звонок на номер 1000, где специалист банка сообщил, что заявку на выпск карты он видит и...

24.12.2024 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Несанкционированное списание денег со счета

Оценка:

Зачтено

Отзыв будет крайне негативным. 06.12.2024 в 19.00 у меня должна была списаться сумма очередного платежа по автокредиту. Утром 06.12.2024 я обнаружила, что со счета списана вся имевшаяся там сумма, т.е. списание произошло раньше времени и в большей су...

20.12.2024 10:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность директору

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Я хочу выразить благодарность директору операционного офиса "На Кирова" Т-ву М. Д. 30 сентября я обратилась в офис с целью закрыть цифровую мультикарту и один из моих расчетных счетов. Сотрудница банка оформила моё заявление и предложи...

05.12.2024 17:54

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ скатился окончательно

Оценка:

Зачтено

Просто, без объяснения каких либо причин и веских оснований, в один "прекрасный день" взяли и понизили мне лимит по кредитной карте со 100 000 до 50 000. Но это еще цветочки. Сегодня с утречка открываю мобильное приложение этого замечательного банка,...

24.11.2024 06:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманули с реферальным вознаграждением

Оценка:

Проблема решена

Обслуживаюсь в этом банке с мая 2024 года, открыл привилегированную карту. Узнал об акции - порекомендуй карту другу и получи вознаграждение. В июле 2024 рекомендовал такую же карту (привилегия) другу, отправил ссылку на заказ карты, причем делали эт...

20.11.2024 08:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк по некорректному коду МСС

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам контактного центра за готовность, и реально оказанную помощь. Описание ситуации: В начале месяца выбрал категории кэшбэка. В том числе была категория "покупка автозапчастей, оплата услуг СТО". Через...

16.11.2024 15:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса по ипотеке

Оценка:

Зачтено

Табельный номер 70257553 - очень быстро решила мой вопрос по ипотеке, осталась довольна! Разобрались с цифрами и датами , узнала точный срок остатка платежа, если внести авансовый платеж . так же специалист помогла разобраться что будет если внести ...

14.11.2024 12:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снова, а опять прокатил меня банк с обещанием бонусов

Оценка:

Проблема решена

Примерно месяца 2 назад со всех сторон (по телефону, в приложении, в смс) мне стали настойчиво предлагать срочно перевести дебетовую карту Открытия в ВТБ. Я естественно игнорировал эти увещевания, некогда мне да и незачем. Потом пошли всплывать б...

07.11.2024 02:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по счёту

Оценка:

Зачтено

Я новый клиент ВТБ банка и еще не полностью разобрался в приложении, написал в техническую поддержку и помощник в чате Розалина с табельным номером 70***57 помогла мне закрыть текущий счет так как он мне мешал и был не нужен и объяснила мои вопросы...

05.11.2024 22:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропал накопленный кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Выбрав 3 категории кэшбэка на октябрь месяц (АЗС, супермаркеты, кафе и рестораны), заработал в октябре кэшбэк- 969 рублей, который отображался в приложении до 3 ноября, с обещанием его выплаты до 20 ноября. Но открыв приложение банка утром 4 ноября, ...

05.11.2024 16:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

30.05.2024 оформил кредитную карту с целевым кредитом- рефинансирование кредитки другого банка по их заявленной акции. Согласно договору беспроцентный период на такие операции составляет до 200 дней (точный расчет - 200 дней от 1 числа месяца, в кото...

02.11.2024 19:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

31.10.2024 г. Примерно в 17.30 зашёл в отделение банка ВТБ г. Ижевск ул. Молодёжная ,35 что бы открыть Накопительный ВТБ счёт, по номеру я попал к молодому сотруднику Г-ой Татьяне В. которая объяснив всё условия и тонкости по данному продукту, помогл...

02.11.2024 13:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги не выдают уже 3 месяца! Банк заблокирован и каждый раз отправляют ждать решения

Оценка:

Зачтено

В июле ВТБ банк заблокировал мой счёт и карту. Сотрудник в отделении написала расписку, чтобы в другом городе (куда я планировала поехать) мне закрыли счёт и выдали деньги. В другом городе мне сказали, что счёт заблокирован и решить вопрос можно ...

28.10.2024 11:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Возник вопрос по начислению кэшбека за покупку по акции партнера РивГош. При первом обращении в банк 9 августа 2024г. мне была дана информация, что кэшбек в рамках акционного предложения начисляется в срок от 30 до 90 календарных дней. Обратилась пов...

24.10.2024 12:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не расторгают договор и не закрывают счет с июня 2024!

Оценка:

Проблема решена

В июне я пошел снять наличные в банкомате открытие,снять не получилось и мне заблокировали карту,позвонил на горячую линию мне сказали,что якобы я не подтвердил свой номер телефона,и могу это сделать в любом банкомате втб,либо в офисе,я поехал в офис...

11.10.2024 12:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кадровый голод? Жадность? Или принципы работы ВТБ с "не ВИП клиентами"

Оценка:

Зачтено

23.08.24г. я обратился в ВТБ банк за кредитом в 500 000 рублей. Кредит мне одобрили. Пригласили на получение. Приятный Менеджер все рассказал. И тут первый прикол от Банка ВТБ. Менеджер говорит мне: - не можем дать ровно 500 000р., выдадим 499 000р. ...

07.10.2024 19:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Перешёл в ВТБ из Открытия, так получилось, что они слились, в итоге ВТБ как новичку предложил акцию-делать покупки в июле и августе на сумму от 500 рублей и получить дополнительный кэшбэк 500 рублей. Сделал. Кэшбэк должен был прийти до 20.09,сегодня ...

03.10.2024 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают

Оценка:

Зачтено

11.09.2024 пришел в банкомат ВТБ,чтобы положить денежные средства в размере 80 тысяч в банкомат по адресу г.Ижевск ул.Молодежная 35,банкомат деньги взял,но на счет их не зачисил,в этот же день мною,было составлено обращение под номером CR-13861479,на...

25.09.2024 22:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подумайте, а стоит быть клиентом у такого банка ?

Оценка:

Зачтено

В данном банке не выплачивается кешбек до 20-го числа следующего месяца, как обещает банк ВТБ. Вместо того, чтобы оперативно устранить свою "ошибку" данный банк предлагает еще подождать еще 19 дней, это почти три недели, чтобы разобраться, почему кли...

24.09.2024 17:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Ижевске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ижевске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру