Отзывы о ВТБ в Волгограде

Народный рейтинг

17 место

из 320 банка

1,67

средняя оценка

39%

решено проблем

23 227

отзыва

23 022

ответов

Обман с кешбэком 1500 руб. после миграции из банка «Открытие»

Оценка:

Зачтено

28.08.24 г. произошла миграция моих продуктов из банка "Открытия" в "ВТБ" в связи с слиянием этих банков. После миграции, в тот же день, в приложении банка "ВТБ" мне было предложено принять участие в акции "Получите 1500 р. за покупки": "Оплачивайте...

03.11.2024 21:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ не начисляет выплату по акции

Оценка:

Проблема решена

Из банка Открытие была осуществлена миграция зарплатой карты в банк ВТБ. Согласно акции "Начните получать зарплату в ВТБ и получи вознаграждение 1500" были выполнены все условия: получена заработная плата и совершены покупки. По правилам акции бонус ...

31.10.2024 22:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплатил кешбэк

Оценка:

Проблема решена

После объединения банка открытие с банком ВТБ прошло предложение перевезти карту банка открытие в банк ВТБ и получить за это кешбэк в районе 1000. Условием было траты по карте два меся по 1000. После выполнения всех условий я связался с оператором б...

31.10.2024 12:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк за рефинансирование

Оценка:

Проблема решена

В августе мне пришло сообщение от банка ВТБ, с рекламой о рефинансировании кредитной карты банка Открытия, путем перевода открытия карты ВТБ и кэшбэком до 10 %. Скрин смс имеется. До настоящего времени кэшбэк не перечислен. Думаю обратиться в суд за ...

31.10.2024 08:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат снова не зачислил денежные средства

Оценка:

Зачтено

Сделайте что-нибудь с банкоматом N386878 в г. Волгограде. Вносил сегодня утром через него 100 000 руб. Банкомат вернул 20 000 р., остальные 80 000 банкомат не зачислил и не вернул. Ситуация повторяется не 1й раз. 05.09.2024 банкомат аналогичным об...

30.10.2024 11:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение по моему обращению помогла сотрудник банка ВТБ Елизавета табельный ...

29.10.2024 14:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Год назад оформила потребительский кредит в ВТБ (г. Волгоград, Кировский р-н), при оформлении обязали заключить страховку, - согласилась. Обещали, что оплата будет только единожды. Спустя год, в начале сентября пополнила карту для того, ...

27.10.2024 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат взял деньги-ничего не зачислил

Оценка:

Зачтено

19.10.2024г. положил в банкомат более 8000 рублей. По какой-то причине произошел сбой-банкомат завис. Позвонил в группу поддержки, обьяснил ситуацию. Зафиксировали обращение, отключили банкомат. Обещали разобраться к 21.10.24г. 21 числа пришло СМС , ...

25.10.2024 07:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессиональные сотрудники банка

Оценка:

Зачтено

Открывал кредитку в втб ,через интернет ,через время написали что кредитка готова можете заберать по адресу 64 Армии, 44, 400079, Волгоград, Развилка м-н, 1 этаж,пришел начали открывать кредитку занова просидел в очереди час и общался с сотрудником ч...

22.10.2024 16:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто супер

Оценка:

Зачтено

Короче было вообще ничего не понятно. Думал все плохо, банк меня надул с кэшбеком. Но нет, специалист Елизавета 7****1 мне все наглядно объяснила, показала и расписала. Именно поэтому хочу оставить данную благодарность. И пожелать таким сотрудникам ...

18.10.2024 20:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплачивает обещанные вознаграждения за рекомендации

Оценка:

Зачтено

Третий месяц добиваюсь от банка выплаты обещанного вознаграждения за рекомендацию новому клиенту. При выполнении условий в выплате отказывают под любыми надуманными предлогами. Складыапется впечатление, что это политика банка по недобросовестному пр...

17.10.2024 08:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыплата бонуса за переход из банка Открытие

Оценка:

Проблема решена

Долгое время был клиентом банка Открытие. После перехода Открытия в группу ВТБ примерно с апреля или с мая 2024 г в мобильном приложении Открытия появился рекламный баннер с предложением перевести свои активы в банк ВТБ и стать клиентом ВТБ. В качест...

08.10.2024 10:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Повторные списания

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. Сначала 02.09.24 начались повторные списания с карты. Счет на карте ушел в минус. Я сделала перевод со счета на счет дебетовой карты, деньги сняли в счет долга и так и не вернули. А сегодня утром не смогла расплатиться в автотранспорте,...

04.10.2024 08:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили вознаграждение за участие в акции

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Решила называется поучавствовать в акции на свою голову! Только проблем обзавелась. Пригласила друга в привелигированные клиенты банка ВТБ. Он положил на счет 4млн. Мне было обещено выплатить до конца сентября вознаграждение в сумме 700...

03.10.2024 21:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывают и обманывают

Оценка:

Зачтено

Чтобы перевести деньги на другой банк, надо попасть в личный кабинет, логин пароль не выдают навязывают карту. При получении карты якобы для ее активации НАВЯЗЫВАЮТ АВТОПЛАТЕЖ, после препирательств оказывается что можно обойтись минимальной покупкой ...

03.10.2024 17:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Предупреждение для тех, кто будет указывать свои данные на сайте ВТБ

Оценка:

Зачтено

Предупреждение для тех, кто будет указывать свои данные на сайте ВТБ. Собрался заказать кредитную карту в ВТБ. Зашел на сайт в 8-25, заполнил данные, получил отказ (это даже хорошо, уже решил задачу без кредита). В 9-00 звонит автомат и предлагает к...

25.09.2024 11:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не зачислил внесённые деньги

Оценка:

Зачтено

05.09.24 я попытался внести в банкомат N386878 в г. Волгограде 203 000 руб. наличными. Банкомат принял их за несколько попыток, но зачислил 115 000 + 35 000 = 150 000. Остальные 53 000 банкомат не вернул. Через приложение ВТБ он-лайн мною было соста...

19.09.2024 08:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат ВТБ в ТРЦ принял деньги, после подсчета - ушел в ошибку

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. 10.09.2024 в 17:27 ID банкомата - 373267 приложила карту Т банка к банкомату ВТБ. Ввела пин-код и выбрала операцию "Пополнение счета". Внесла в купюроприемник 70000р (14 купюр по 5000р) ровные и без лишних предметов. Купюроприемник за...

17.09.2024 11:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали учётную запись

Оценка:

Зачтено

06.09.2024 банк ВТБ заблокировал мою учётную запись по непонятным мне причинам. До этого неделю каждый день я пыталась и через личный и через сайт заказать кредитную карту, и каждый раз был сбой и ошибка. Все предлагаемые варианты сотрудниками банка ...

09.09.2024 10:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ещё ни разу сотрудники банка не помогли

Оценка:

Зачтено

Появилось желание открыть кредитную "Карту возможностей" в банке ВТБ, хотел открыть её по реф. ссылке от друга. В этот момент я уже находился в отделении банка (разблокировал личный кабинет). Попытка заполнить форму на сайте не закончилась успехом ("...

01.09.2024 09:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотный и вежливый сотрудник

Оценка:

Зачтено

30 августа 2024 года при звонке на горячую линию банка "ВТБ" специалист банка Инна с идентификационным номером 70***6 грамотно проконсультировала по вопросам накопительного счета, открытого в банке, по его условиям , а также предоставила грамотную к...

30.08.2024 17:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманщик

Оценка:

Зачтено

В середине августа я я обратился в отделение в отделение ВТБ Николая отрады 6 по поводу того что я не могу зайти в приложение. Попал там на прием к управляющей она мне сначала объяснила что это у них какой-то массовый сбой , а потом когда начала про...

27.08.2024 23:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк полностью игнорирует проблемы клиентов. Деньги ушли в банк и тишина

Оценка:

Зачтено

12.08.2024 г. я ошибочно сделала платеж в банк ВТБ со своей карты в другом банке. Получателем по платежному поручению является именно банк (не физ.лицо). Поскольку мой муж финансовый управляющий, он попросил меня оплатить банку реестровую задолженнос...

16.08.2024 15:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

На высшем уровне. Ангелина (табельный номер: 7*******) Помогла во всех вопросах быстро, четко👍 Интересовал вопрос по поводу ипотечных каникул, всё понятно и четко обьяснила, более того сразу оформили ипотечные каникулы 🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌 Побольше бы таких...

07.08.2024 21:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата инвойса из Китая, возврат платежа, удержание комиссии

Оценка:

Проблема решена

9 июля 2024г. был совершен платеж через отделение банка . 19 июля были возвращены деньги без учета комиссии . На горячей линии сообщили что банк ВТБ не может отправлять никуда деньги в юанях. Ни перевести на другой счет в ином банке , ни выдать ден...

02.08.2024 08:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Волгограде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Волгограде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру