Отзывы о депозитах ВТБ

Народный рейтинг

8 место

из 315 банка

1,97

средняя оценка

33%

решено проблем

6 731

отзыв

6 476

ответа

Незаконное удерживание денежных средств

Оценка:

Проблема решена

09.01.2025 я совершила платеж с расчетного счета ВТБ на мою дебетовую карту ВТБ в размере 48000 рублей. Платеж до сих пор находится в обработке. Начиная с 09.01.2025 я неоднократно обращалась в банк (на горячую линию, в офис банка, подавала запросы...

12.01.2025 13:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгое рассмотрение обращения

Оценка:

Зачтено

30.08.24г делал взнос на карту ВТБ через банкомат банка "Открытие" после чего купюры были приняты, но вышел чек с техническим сбоем и просьбой позвонить на горячую линию, что я и сделал. Приняли обращение, назвали дату рассмотрения, однако сроки пост...

30.09.2024 11:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику доп офиса

Оценка:

Зачтено

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику ДО Даниловский - Ангелине Обыденновой. В наше время нечасто встретишь отзывчивого человека. Но Ангелина, обладая желанием помочь в решении возникающих проблем, разрушает существующие стереотипы. Желаем...

04.08.2023 12:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Кинули на проценты по НСО

Оценка:

Проблема решена

17.03.2023 оставил заявку на НСО на довольно крупную сумму на 15 дней. Через 16 дней проверяю - оказывается все это время заявка болталась в обработке. Обратился к менеджеру в офис, на телефон тех поддержки, написал письменное обращение - бестолку. У...

07.04.2023 13:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушают закон,не хотят досрочно возвращать срочный депозит, открытый ИП

Оценка:

Проблема решена

Вынужден был подать заявление о досрочном возврате срочного депозита, т.к. появилась неотложная необходимость использования денег. Депозитные договоры, не смотря на статус индивидуального предпринимателя, были заключены мною – гражданином РФ вне рам...

23.03.2023 00:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудница Анастасия ван лав

Оценка:

Зачтено

Несмотря на утверждения злых людей, что все люди злы, вокруг нас много добрых людей. Мне посчастливилось узнать одного из них. В действительности общество держится на людях доброй воли. Если бы они не были ими, они бы давно перестали работать на ...

18.06.2022 11:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень профессиональное и внимательное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом ВТБ более 15 лет, сам являюсь финансистом из банковской сферы. Хочу особо отметить и поблагодарить за профессиональное и внимательное обслуживание сотрудницу ДО Алтуфьевский по адресу Алтуфьевское шоссе, 92 - Наталью М-ву. Наталья о...

29.04.2022 11:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное разочарование

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 15 апреля 2022 года, были неприятно удивлены тем, что нас перевели на неработающую "новую" систему ВТБ онлайн без всякого предупреждения, а в старой системе проведение новых операций просто заблокировали. За 1.5 часа служба поддержки банка В...

15.04.2022 17:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недобросовестный банк

Оценка:

Зачтено

ВТБ самый плохой банк из всех, с которыми я сталкивалась за свою жизнь. Некомпетентные, невежливые сотрудники в офисе г. Кумертау, неудобный режим работы. Но это мелочи. Они постоянно обманывают клиентов, причём на всём! Банк обещал одну процентную с...

02.04.2022 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не размещают вовремя депозит

Оценка:

Проблема решена

Наша компания является постоянным клиентом банка ВТБ с 2019года. На постоянной основе мы размещаем в депозит накороткий срок крупные денежные средства на индивидуальных условиях. Процедура размещения была совместно отработана и согласована с сотруд...

21.01.2022 13:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги, отправленные на депозит, испаряются, а обратной связи нет

Оценка:

Проблема решена

Наша компания регулярно размещает свободные средства на депозите. На данный момент восьмизначная сумма отправленная на депозит в нашем клиент банке не отражается на вкладке "действующие депозиты". Мы звонили по всем телефонам в ДО "Басманный". Никто ...

19.01.2022 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники, ужасный сервис

Оценка:

Проблема решена

Открыла расчетный счет как ИП. Долго пытались с бухгалтером настроить работу в интернет банке так и не смогли нормально работать! Неоднократная попытка настроить работу через тех поддержку не дала результата. Посылают в офис обслуживания. В офисе ...

09.11.2021 15:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вспомни девяностые

Оценка:

Зачтено

Организация в марте 2021г. решила размещать денежные средства в виде неснижаемого остатка. Первый раз разместили в офисе банка через операциониста, но сказали делать это через личный кабинет. Вкладки "Письма" и "Размещение средств" подключали больше ...

18.10.2021 11:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Наша организация и предприниматель давно открыли расчетные счета в банке ВТБ г. Тихвин, руководитель и работники банка всегда на связи, быстро помогают решить постоянно возникающие проблемы или вопросы, всегда доброжелательны и внимательны. Постоянно...

09.09.2021 12:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Имитация поддержки клиентов хуже честного ее отсутсвия...

Оценка:

Проблема решена

Открыла недавно счет ИП. При открытии (в офисе банка) уточняла, что нужно для размещения средств на допозит, менеджер сказал, ничего не нужно, в личном кабинете разместите онлайн. При первой же попытке размещения депозита вышло сообщение "Невозможно ...

19.12.2020 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка счета

Оценка:

Зачтено

Работали с банком с 2014 года. Штат от 14 до 22 сотрудников. Был зарплатный проект. Заказчики - крупные компании, в т.ч. госкомпании и федеральные органы исполнительной власти. По месту регистрации имеем помещение в собственности. Годовой оборот бо...

17.11.2020 11:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ клиенты не нужны!

Оценка:

Зачтено

Не могу не поделиться информацией о работе банковской группы ВТБ (ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)) После перехода из ФИЛИАЛА № 7806 БАНКА ВТБ (ПАО) работать стало очень сложно. Программа Банка ВТБ Бизнес Онлайн отражает некорректную информацию. ...

09.10.2020 12:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отделение 3652 ВТБ Воронеж

Оценка:

Зачтено

Работаем с Банком с марта 2017 года, с момента открытия организации. Все устраивает полностью, платежи проводятся быстро, все возникающие вопросы решаются очень оперативно. Особая благодарность сотруднику Отделения №3652 Банка ВТБ ПАО Ч-вой Юлии Е. З...

26.11.2019 11:38

Отзыв проверен

Ответ банка

ДО "Даниловский" ВТБ "юрлица" хорошая работа

Оценка:

Зачтено

Работаем с "Даниловским" отделением ВТБ очень давно. Много команд поменялось в отделе по работе с юридическими лицами, это в первую очередь связано с реорганизационными процессами ВТБ. У каждой были свои преимущества и свои, как говорится, нюансы. ...

11.07.2019 23:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудничество с сотрудником

Оценка:

Зачтено

От своего лица и Лица группы компаний Капитал, которой я управляю, хочу поблагодарить своего великолепного партнёра , человека с огромным опытом в банковской сфере, делового Друга и коллегу , который всегда откликнется, придёт на помощь, оперативно р...

04.04.2019 14:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на бездействие, а потом на действие. Или наоборот

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В пятницу, 31.08.2018 г. мы создали Заявление на размещение депозита на срок 3 дня (на выходные). В течении банковского дня (до 16-00) мы не смогли подписать документ, подписали его только в 16-05 (опоздали на 5 минут, но это же так сло...

03.09.2018 12:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Quasi cash

Оценка:

Зачтено

В понедельник 16 апреля пополнил с зарплатной карты ВТБ мир кошелек Яндекс деньги в размере 10 тысяч рублей. 17 апреля была списана данная сумма еще раз со счета карты. Посмотрев в приложении выписку, обнаружил, что списано quasi cash. Сразу позво...

20.04.2018 01:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить Максимчук Евгения Ивановича главного менеджера ДО "Черемушки" Филиала №2351 Банка ВТБ (ПАО) г. Краснодара от имени ООО "Дальневосточной инновационной компании " (ООО "ДальИнКом") за оперативность, отзывчивость, понимание и индивиду...

09.04.2018 14:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Арест депозитного счета

Оценка:

Зачтено

Наша организация (ИНН 7733848740) обслуживается в ДО "Земляной вал" с 2013 года. 19 января 2018 года наша организация разместила денежные средства на депозитном счете сроком на 30 (Тридцать) дней. 19 февраля 2018 года на расчетный счет были возвращ...

13.03.2018 15:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание юридических лиц на грани с хамством!

Оценка:

Зачтено

Обслуживаниям в этом филиале так как альтернативы нет. Ближайший. год назад сменились операцианисты и как я понимаю, старший смены или как ее там. От этого все и пошло. До этого любое посещение было приятным, быстрым как правило, пронизано должным...

15.11.2017 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о депозитах ВТБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру