Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Запсибкомбанк

Отзывы о Запсибкомбанке в Тюмени

Оплата ипотеки через банкомат ВТБ

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

На протяжении месяца от Запсибкомбанка приходят сообщения о возможности и удобстве оплаты ипотеки оформленной в Запсибкомбанке через банкоматы ВТБ. 07.06.2021 г. оплатил очередной платеж настоятельно рекомендуемым способом, дата списания так же 07...

08.06.2021 09:29

Отзыв проверен

Проблемы со снятием обременения

Запсибкомбанк

Оценка:

2

Зачтено

В феврале 21 года внес последний платеж по ипотечному кредиту. После чего позвонил в контакт-центр по поводу снятия обременения с объекта недвижимости. Мне было рекомендовано подойти в офис и написать заявление на получение закладной, что и бы...

13.04.2021 10:00 1

Отзыв проверен

Некомпетентность сотрудника, халатное отношение банка к клиентам

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в головной офис Запсибкомбанк с целью выяснить какие документы мне необходимо предоставить в банк для дальнейшего оформления ипотечной квартиры в собственность участнику ДДУ. До этого звонила в этот главный офис и никто не отвечал по т...

28.02.2021 06:23

Отзыв проверен

Отсутствие клиентоориентированности

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Обратилась в отделение банка для того чтобы получить денежный средства со счета Карты, которые были отправлены мне по ошибке на карту Запсибкомбанка, которая закончилась ещё в 2017 году, но счет Карты не был закрыт. Я обратилась в бан...

27.01.2021 17:19

Отзыв проверен

Замена зарплатной карты

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Я обратилась 02.06.2020 в банк по поводу замены зарплатной карты Мир, т.к. забыла пин-код карты. У меня приняли заявление, предупредили, что стоимость замены карты 200 руб и сказали, что через неделю придет смс на телефон о готовности карты. Ни через...

24.07.2020 09:22

Отзыв проверен

Отзыв

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Очень не приятная ситуация. Была заказана карта от организации. Приезжали выдавать всем сотрудникам, мне карту не выдали, сказали не готова. В итоге, когда я пришла в банк получать ее, сказали что она находится в главном офисе. Я попросила сделать до...

02.07.2020 19:12

Отзыв проверен

Некомпетентность и хамское обслуживание в отделении

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Пару дней назад обращались с мужем в отделение банка, в г. Тюмень по лице 8 марта, за оформлением потребительского кредита. Являюсь сотрудником банка и сказать, что я ошалела ничего не сказать. Предварительно, муж созванивался с сотрудником банка ...

18.06.2020 16:25

Отзыв проверен

Начинаю разочаровываться в Запсибкомбанке

Запсибкомбанк

Оценка:

2

Зачтено

Являюсь клиентом этого банка уже много лет. Обратилась в Запсибкомбанк по вопросу о снижении процентной ставки по потребительскому кредиту в декабре 2019 года (подано заявление), со слов сотрудника 90 дней рассматриваются заявления в Банке по данном...

17.06.2020 13:53

Отзыв проверен

Рефинансирование ипотеки с господдержкой 5% после рождения ребенка. Заявление в никуда!

Запсибкомбанк

Оценка:

2

Зачтено

В апреле 2020 родился третий ребенок. Все условия программы с гос поддержкой соблюдены. 30 апреля было подано заявление на изменение процентной ставки, приложены необходимые документы. Документы были приняты, но... мне сообщили, что срок рассмотрения...

15.05.2020 11:44

Отзыв проверен

Ужасный банк

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Прочитала комментарии про этот банк и полностью согласна с ними, банк просто ужас. В конце марта ,в начале апреля пришла написать заявление на отсрочку платежа на 3 месяца тк была после операции и тут конечно появился короновирус , в общем,...

14.05.2020 15:46

Отзыв проверен

Был престижный банк, а теперь шарага

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Иная оганизация перечислила мне денежную сумму еще 17.04.2020 года, но по сегодняшний день, а сегодня уже 12 мая, деньги так и не пришли. Пытался дозвониться по телефону. ПОЛНЫЙ АД !!!! Четыре раза переключали на других специалистов и каждый треб...

12.05.2020 12:50

Отзыв проверен

Аккредитив. Пустая трата времени и услуга "загадка"

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Хотите потерять время и ничего не получить в результате - это в Запсибкомбанк. Банк берется исполнить услугу по открытию аккредитива к сделке по имуществу (цена которой больше чем в других банках в 2 раза выше), и вот только после часового ожидания(...

24.03.2020 17:56

Отзыв проверен

Не связывайтесь с этими дилетантами

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Не буду описывать как получал кредит (неумение общаться с клиентом, консультировать клиентов, неумение оформлять документы, ошибки в кредитном договоре и в закладной и т.д.). Расскажу, как пытаюсь забрать у банка закладную и как б...

24.03.2020 10:54 1

Отзыв проверен

Портят кредитную историю

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

С октября месяца висит просрочка по оплате потребительского кредита. Просрочки по факту нет. Банк некорректно вносит данные в БКИ. На звонки в контакт центр на протяжении двух месяцев с просьбой соединиться с лицом, администрирующим этот вопрос - пол...

12.02.2020 11:16 1

Отзыв проверен

Не верные данные о кредитах в НБКИ

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

В кредитной истории НБКИ обнаружены две ошибки от этого банка! 1. В кредитной истории числится активным кредит, который был закрыт 15.04.2014 г. (Счет: 9950075/13ПБ от 07.06.2013г). Факт.исполн.в полн.объеме: нет данных Последн.обновление: 21-04...

10.02.2020 17:32 1

Отзыв проверен

Долгая проверка доверенности

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

В отделение на ул. 8 Марты, 1 в г. Тюмени обратился для получения справки по счетам и вкладам по нотариально удостоверенной доверенности. Сотрудники банка сказали, что доверенность необходимо проверить. Срок проверки 7 рабочих дней (между прочим самы...

07.02.2020 13:28

Отзыв проверен

Обслуживание карты

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Оформила я дебетовую карту много лет назад. Обслуживание дорогое. Поэтому на следующий год я не заплатила, а так как переехала, возможности не было приехать и написать заявление на закрытие. Ну думаю, ладно, как будет возможность приеду закрою, все р...

19.12.2019 11:10

Отзыв проверен

Нарушение закона о рекламе

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Данный банк не добросовестно относится к клиентам и их законным требованиям и нарушает законы РФ.А именно закон о рекламе.В определенный промежуток времени стали часто названивать и присылать смс сообщения со своими якобы выгодными предложениями по к...

15.10.2019 19:29 1

Отзыв проверен

Удержали комиссию за снятие наличных с кредитной карты "100 дней" по акции 7 дней без комиссии

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Проблема решена

Мне выдали 13.09.2019 кредитную карту «100 дней»,правда кредитного лимита на ней не было. При выдаче карты сотрудник банка Л-ва Вера Александровна сообщила мне, что снять наличные средства в рамках акции можно будет в течение 7 календарных дней посл...

20.09.2019 19:18

Отзыв проверен

Просто ужас!

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Являясь зарплатным клиентом данного банка, решили взять потребительский кредит. В другие банки обращаться не стала, думала, раз много лет зарплату получаю на карту этого банка все пройдет отлично и меня точно не обманут. В итоге взя...

01.03.2019 10:28

Отзыв проверен

Сотрудник банка обманным путём заключил договор со сторонней организацией

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

В отделении банка № 4 по ул. Волгоградской, 119 работают непорядочные люди, которые обманным путём заключают договоры со сторонними организациями на страхование жизни! Не информируя клиента, что договор со сторонней организацией и что это вовсе не вк...

13.12.2018 19:10 1

Отзыв проверен

ДОМ.ру

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Вынуждена в очередной раз обратиться с просьбой о помощи. В октябре 2017 года подали заявление на рассмотрение по АИЖК, так как на тот момент действительно нуждались в помощи. После обращения на этот сайт позвонили с отделения, попро...

30.10.2018 09:08

Отзыв проверен

Сотрудники банка навязали, затем принудили оформить страховой полис, мотивируя отказом в получении потребительского кредита

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

18.06.2018г. пришли с супругой подписывать договор потребительского кредита. Предварительно узнав, что при отказе от финансовой защиты банк повышает % ставку, мы согласились на повышение ставки. Предварительно одобрив кредит сотрудник банка позвонил ...

18.06.2018 19:55

Отзыв проверен

Роботы в банке

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Продали дом с земельным участком, покупательница брала ипотеку в Запсибкомбанке, плюс материнский капитал, банк составлял договор и проводил его правовую экспертизу, в условиях договора говорится, что сумма материнского капитала должна быть переведен...

25.05.2018 14:59

Отзыв проверен

Отвратительное обслуживание

Запсибкомбанк

Оценка:

1

Зачтено

27.06.2014 г на сайте Запсибкомбанка я оформила заявление на кредитную карту "120 дней", потратив на это 15 минут своего времени. Рассчитывала на эту карту т.к. уже была погашена ипотека в этом банке и есть хорошая кредитная история. При отправке зая...

04.07.2014 07:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам