Ассортимент

Ассортимент — это

Это спектр товаров или услуг, предлагаемых в рамках определенного бизнеса или магазина, охватывающий различные категории продуктов или услуг. Ассортимент помогает компании удовлетворять разнообразные запросы рынка, привлекать более широкую аудиторию и успешно конкурировать.

Виды или типы ассортимента

Разнообразие товаров является фундаментом как для небольших магазинов, так и для крупных предприятий, поэтому ассортимент обычно классифицируется по нескольким критериям.

По месту нахождения:

Торговый — предлагается в магазинах, ориентирован на обычного потребителя и используется для розничной и оптовой продажи.

Промышленный — предназначен для специфических отраслей и соответствует государственным стандартам. Доступ к нему требует специальных документов и разрешений.

Иллюстрация: Банки.ру

По глубине охвата:

Простой — товары для повседневного использования.

Сложный — выбор для клиентов с различным уровнем дохода.

Развернутый — акцент на преимуществах и характеристиках товаров, выделение определенных продуктов или услуг.

Марочный — однотипные товары от одного бренда.

Видовой — все виды продукции, соответствующие запросам клиента (например, разделенные по цвету или стилю).

Параметры

Глубина — отражает разнообразие вариантов или моделей конкретного продукта.

Насыщенность — показывает количество товаров или услуг в каждой категории.

Сочетаемость — определяет способность продуктов или услуг взаимодействовать и дополнять друг друга.

Новизна — оценивает уровень инноваций в предлагаемых компанией продуктах или услугах.

Анализ этих параметров позволяет продавцам принимать обоснованные решения при выборе и организации портфеля продукции.

Что влияет на ассортимент

• Рыночные тенденции и предпочтения потребителей
• Конкурентная обстановка: выбор продуктов или услуг можно увеличить или разнообразить уникальными предложениями в случае высокой конкуренции
• Структура ассортимента должна соответствовать стратегическим целям компании. Например, если компания позиционирует себя как производителя премиум-класса, ее ассортимент должен включать высококачественные и эксклюзивные продукты
• Спрос и сезонность: некоторые продукты популярны только в определенный сезон
• Доступность поставщиков и логистические возможности: этот фактор позволяет расширять ассортимент и вводить новые продукты, используя возможности доставки, хранения и управления запасами.

Как формируется ассортимент товара?

• Проведение маркетингового анализа для разработки стратегии продвижения, изучение спроса и определение видов продуктов, которые принесут максимальную прибыль
• Подбор оптимального ассортимента, заказ товаров и распределение их на полках магазина
• Управление запасами товаров, регулирование количества в зависимости от спроса, обеспечение регулярных поставок и предложение разнообразного выбора

Основные способы формирования ассортимента

Пополнение ассортимента — при увеличении продаж и спроса стоит дополнять номенклатуру для удовлетворения интересов потребителей.

Расширение — добавление новых образцов в определенные группы товаров, особенно популярных брендов, которые обычно имеют высокий спрос.

Обновление — периодический анализ интересов аудитории для корректировки ассортимента, обновление и расширение категорий, пользующихся спросом.

Сокращение — товаров, которые не приносят прибыли.

Кто и как управляет ассортиментом?

Управление ассортиментом является важной задачей, которую осуществляют торговые специалисты с опытом и знаниями в маркетинге. 

Для того чтобы процесс был эффективным, необходимо: 

• постоянно мониторить рынок, изучать предпочтения покупателей и конкурентов, хорошо знать представленную продукцию;
• работать с обширным объемом информации, изучать множество товаров и правильно их представлять потребителям;
• постоянно следить за потребностями клиентов и состоянием рынка.

Широту ассортимента определяет руководство компании на основании данных и рекомендаций от маркетологов. При этом в крупных компаниях эти функции могут быть возложены на специальный отдел.