Авангард Интернет-банк

Банк «Авангард», как и ряд других кредитных организаций в условиях стремительного перехода к цифровой экономике активно развивает для своих клиентов сервисы удаленного банковского обслуживания. Одним из них является система «Авангард Интернет-банк». Разбираемся, как устроен этот канал ДБО и какие нюансы стоит знать при его использовании.

==Информация о банке Авангард==

ПАО «АКБ «Авангард» – это крупный по размеру активов финансовый институт с генеральной банковской лицензией. Банк функционирует с 1994 года и обладает широкой сетью присутствия в 75 городах России. В корпоративном сегменте основными направлениями его деятельности являются расчетно-кассовое обслуживание и кредитование коммерческих предприятий. В розничном блоке основными сегментами специализации банка являются выпуск и обслуживание кредитных карт, а также привлечение средств населения во вклады.

==Вход в личный кабинет Авангард==

Доступ в интернет-банк возможен из любой точки мира с любого компьютера, планшета или мобильного устройства, имеющего выход в Интернет. Чтобы воспользоваться сервисом «Авангард Интернет-банк» клиент банка должен иметь уникальный логин и пароль. Их необходимо указать при входе в систему – кнопка расположена в правом верхнем углу на официальном сайте банка (https://www.avangard.ru/ ). Данные для авторизации в сервис можно получить автоматически, если клиент является физическим лицом, или, оставив заявку у своего персонального менеджера, если клиент – юридическое лицо.

Для получения данных для входа в систему физическому лицу необходимо ввести на специальной странице сервиса (https://login.avangard.ru/login/www/ibank_enter.php?fl=1 ) номер любой своей банковской карты, полученной в Банке «Авангард» (16 цифр), а также кодовое слово, которое было указано в заявлении на выпуск карты.

После ввода логина и пароля операцию входа в интернет-банк нужно подтвердить полученным на номер телефона верификационным кодом. В противном случае выполнение ряда банковских операций будет невозможно, и доступ в интернет-банк будет предоставлен в усеченном режиме.

==Возможности личного кабинета банка==

«Авангард Интернет-банк» — это система, позволяющая круглосуточно, без посещения офиса банка получать актуальную информацию по своим счетам и картам, подавать заявления и совершать основные виды банковских операций. В частности, клиенты банка имеют возможность осуществлять при помощи сервиса дистанционную оплату услуг и проводить любые виды платежей, оформлять и закрывать вклады, осуществлять переводы денежных средств, в том числе через Систему быстрых платежей, приобретать валюту онлайн. Также в сервисе имеется возможность для регистрации пользователя на портале Госуслуг или подтверждения уже имеющейся учетной записи и получения выписки о состоянии персонального счета в Пенсионном фонде РФ. Кроме того, пользователи интернет-банка банка «Авангард» могут онлайн управлять там лимитами по картам, блокировать при необходимости банковские карты, скретч-карты, действующие коды.

Функционал системы «Авангард Интернет-банк» доступен как физическим лицам, так и бизнес-клиентам банка.

==Мобильный банк==

Наряду с веб-версией интернет-банкинга существует также мобильное приложение банка Авангард для iOS и Android, с помощью которых владельцы смартфонов и планшетных устройств имеют возможность круглосуточно получать актуальную информацию по своим счетам, картам и вкладам, а также проводить наиболее востребованные банковские операции. Клиентам предоставляются выписки о совершенных операциях с возможностью дополнительной детализации, расшифрованная информация о текущей задолженности, история уведомлений и иные сведения.

Приложение позволяет найти и проложить маршрут движения к ближайшему офису или банкомату банка Авангард. Пользователям доступна информация об адресе, режиме работы и перечне оказываемых в офисах услуг, а по банкоматам — об их адресах и наличии купюр различного номинала. Кроме того, приложение содержит сведения обо всех дисконтных программах, в которых участвует банк. C учетом местонахождения клиента автоматически определяются ближайшие торговые и сервисные точки, где при оплате по картам банка можно получить скидку.

Найти приложение «Банк Авангард» можно в App Store и Google Play. Также ссылка на его скачивание размещена на официальном сайте банка. После этого приложение необходимо установить на свое устройство и авторизоваться там при помощи логина и пароля, полученных для входа в веб-версию сервиса.

Кроме того, в банке есть приложение «Авангард Pay», позволяющее подтверждать с помощью биометрических данных (Face ID/Touch ID) оплату покупок банковской картой в интернете и операции в интернет-банке и мобильных приложениях банка Авангард, а также оплачивать покупки по QR-коду в интернет-магазинах и розничных торговых точках, подключенных к Системе быстрых платежей. Оно доступно владельцам смартфонов на iOS и Android. Скачать его можно в разделе «Оплата по QR-коду» основного мобильного приложения Авангарда или в AppStore/ Google Play

==Восстановление доступа к личному кабинету==

Если розничный клиент банка ранее воспользовался сервисом входа в интернет-банк посредством ввода номера карты и кодового слова, то повторно авторизоваться таким способом не получится и для восстановления доступа в систему потребуется обратиться к специалистам банка. Сделать это можно при личном посещении офиса либо по телефону горячей линии. Юридические лица смогут восстановить доступ в личный кабинет этого канала ДБО только через обращение в службу поддержки банка или при личном посещении отделения банка.

==Телефон горячей линии==

Звонить в службу поддержки жители регионов России могут на бесплатный номер 8(800)333-98-98. Консультации выполняются круглосуточно по многоканальному телефону. Для клиентов в Московском регионе предусмотрен отдельный номер – 8 (495) 234-98-98.

Источники:

Официальный сайт ПАО «АКБ «Авангард»: https://www.avangard.ru/rus/