Блокировка карты — прекращение возможности проведения операций по банковской карте. Существуют два типа блокировки.
Первая осуществляется, когда клиент сообщает в банк об утере, повреждении карты или утрате ПИН-кода. В таком случае данные карты вносятся в стоп-лист платежной системы (например, Visa или Mastercard), чтобы исключить возможность ее использования в мошеннических целях. За эту операцию банк-эмитент платит комиссию платежной системе, которая в среднем соответствует клиентской комиссии, взимаемой с клиента за блокировку карты. Такая блокировка делает невозможными как онлайновые, так и оффлайновые трансакции.
Второй тип блокировки осуществляется банком при прохождении по карте сомнительной, подозрительной трансакции. В таком случае банк производит блокировку только на уровне собственного процессингового центра, невозможными становятся операции в режиме онлайн. Для защиты денежных средств клиента предусмотрен механизм блокировки карты. Автоматическая блокировка происходит при неоднократном вводе неправильного кода, окончании срока действия карты, а также при нарушении условий договора с банком. По решению банка блокировка может быть отменена и карта вновь активируется. За данную блокировку комиссия не взимается.